Kasko Ödemesi Aylardır Yapılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Ankara Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Aracım 4 Temmuz tarihinde kaza yaptı ve bugün 10 Aralık olmasına rağmen, ne Ankara Sigorta’dan ne de sovtaj firması Autogong’dan tarafıma yapılması gereken toplam 2 parça halinde 745.000 TL ödeme yapılmadı.

Kasko firması ödememin bugün yapılacağını söylüyor ancak alt firması olan Autogong, aylardır ödeme sürecini tamamlamıyor, telefonlarımıza kesinlikle geri dönüş yapmıyor ve yaptığımız aramalarda da son derece saygısız bir şekilde telefonu yüzümüze kapatıyor. Yaklaşık 4 aydır ödeme alamıyorum ve bu süreçte aracım Malatya’da bir kaporta ustasında bekledi.

Ankara Sigorta’nın sözünde durmayan bir firma olduğunu, çalıştığı sovtaj firmasını da yönetemediğini yaşayarak görmüş oldum. Hem aracımın gerçek değerinin verilmediğini düşünüyorum hem de bu kadar uzun süredir param ödenmediği için ciddi şekilde mağdur edildim.

Talebim, tarafıma ödenmesi gereken toplam 745.000 TL tutarındaki ödemenin hiçbir gecikme olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde yapılmasıdır.