to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Cleanmax robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır cihazda aşırı derecede ses artışı ve belirgin... bir verim düşüklüğü yaşamaya başladım. Çalışma sırasında normalden çok daha yüksek ses çıkarıyor ve eskisi gibi temizlik performansı göstermiyor. Bu nedenle ürünü Kocaeli Gebze y
İhlas marka Aura Cleanmax s Plus 114l 5564*****98 model sessiz çalışan süpürgemi ev temizliğinde kullanmak için almıştım... ve cihazımda hiçbir sorun yokken, sadece temizlik yapılması için firma tarafından aranarak servis önerildi. Bunun üzerine 16 Haziran’da süpürgeyi İhlas İskenderun Yetkili Servisi’
Yaklaşık 1,5 yıldır İhlas Aura Cleanmax kullanıyorum. Ürünü ayda bir, en fazla 1,5 ayda bir olacak şekilde, yani oldukça... seyrek kullanmama rağmen son 2 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle artık verim alamıyorum. Son iki kullanımımda da cihazın su haznesinde kir, toz, tüy birikmedi, yani cihaz çekim
Diyarbakır İhlas Pazarlama’dan Şubat–Mart gibi akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü bir aydan az kullandım, bu süre i...çinde robot kesinlikle düzgün şekilde harita çizimi yapmadı ve arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim, bana değişim yapılacağını, iade olmayacağını söyledi
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım İhlas Cleanmax Aura Splus 114l süpürgemin orta fanı, süpürgeyi aldığım günden beri rahatça... açılıp temizlenebiliyordu. Süpürgemi bakıma verdim, bakımdan geldikten sonra ise fanın vidası sanki tutkalla yapıştırılmış gibi hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Daha önce rahatç
İhlas Cleanmax 2019 model elektrikli süpürgemi 14.11.2025 tarihinde yıllık bakım için Bursa Beşevler şubeniz aracılığıyl...a servise gönderdim. Bakımı yapılan ürün geri geldiğinde, süpürgenin kendi orijinal hortumu yerine eski, sararmış ve daha ince olan bambaşka bir hortumla gönderildiğini, ürünü tesl
İhlas marka Aura Cleanmax halı yıkama makinesini sıfır olarak aldım ve makinemde en ufak bir sorun yokken, Düzce’de bulu...nan İhlas yetkili servisi tarafından defalarca aranarak temizlik ve bakım kampanyası olduğu söylendi. Aslında makineyi bakıma göndermeyi düşünmüyordum, ancak ısrarları, indirim ve
İhlas’a ait Aura Cleanmax temizlik robotumu bayramdan önce sadece bakım için, özellikle de filtrelerin ve dövücü başlığı...n temizlenmesi için servise gönderdim. Cihazımda hiçbir arıza, ses, sallanma veya performans problemi yoktu, yalnızca rutin temizlik amacıyla servise yolladım. Makine servisteyken
31.07.2024 tarihinde, yaklaşık 15 yıldır sorunsuz kullandığım eski süpürgemi vererek İhlas Cleanmax s Plus Rose model sü...pürgeyi yenileme amacıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücünün düşük olması ve performansının beklentimin çok altında kalması nedeniyle hiç memnun değilim. Bu
18.02.2026 tarihinde 2004 model İhlas Aura Cleanmax süpürgemin motorundan koku ve cızırtı sesi geldiği için İstanbul Ümr...aniye İhlas yetkili servisini aradım. Yetkili servis personeli evime gelerek süpürgenin gövdesini, hortumunu ve döşemesini teslim alıp götürdü. Birkaç gün sonra arandım ve motorun
İhlas’tan Aura temizlik robotunun yenisini satın aldım. Satış sırasında, mevcut makinemi aldıklarında ana gövde dahil tü...m parçalarının yenilenip bana tekrar teslim edileceği özellikle söylendiği için eski makinemi verdim. Ancak aradan yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen verilen sözler tutulmadı. 2025
"Şikayet mesajımın ertesi günü makineyi evimden aldılar, sıfır motor takılmış, bir gün sonra da tekrar getirdiler. Şimdilik bir sıkıntı görünmüyor. Teşekkür ederim."
Aralık 2024’te Kayseri Melikgazi’den İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu ...11 taksitle toplam 54.000 TL ödeyerek, tanıtım sırasında “ömürlük, çok sağl
23.02.2026 tarihinde Tokat Merkez Ali Paşa Mah. 218 No:5 adresinde bulunan İhlas yetkili servisine Aura Cleanmax Rose mo...del temizlik robotumu, daha önce de tekrarlanan boruda köpük kalmasına bağlı hortum tıkanması şikayeti ile teslim ettim. Oradaki görevli, ustanın olmadığını söyleyerek cihazı temiz
İhlas Aura Cleanmax süpürgemi bakım için Bursa Osmangazi İhlas servisine teslim ettim. Bakım sırasında yeni malzeme takı...lacağı söylenerek 15.050 TL ödeme yaptım. Ancak süpürgeyi teslim aldığımızda, yeni ve orijinal parça takılması gerekirken eski parçaların takıldığını fark ettik. Yeni malzeme para
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumuzun hortumu yırtıldığı için Aralık 2025’te İzmir Bornova İhlas yetkili servisi ile ...irtibata geçtik. Cihaz evimizden alınıp servise götürüldüğünde, hortumun yanı sıra ana kartın da yanmış olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi, bunu kabul ettik. Daha sonra se
İhlas markasına ait Aura süpürge makinemle ilgili yaşadığım garanti ve servis süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Yaklaşık 2,5 yıl önce Urfa’da yetkili servis eve gelerek makinamı açtı, inceledi ve ürünün garanti kapsamında olduğunu açıkça belirtti. Daha sonra süpürgenin yıkama kısmında bir
10.12.2025 tarihinde İhlas Ev Aletleri Gaziantep Pazarlama Şubesi'nden evime gelinerek Aura marka bir süpürgeyi ısrarcı ...bir şekilde 75.000 TL bedelle satın almaya ikna edildim. Bu işlem sırasında evimde daha önce kullandığım süpürgem de alınarak götürüldü. Daha sonra üst kat komşuma aynı süpürgenin
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Aura Cleanmax Rose temizlik robotunun hortumu, ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen... yırtıldı. Bunun üzerine 5 gün önce Seyhan Tepealtı Tuzla servisini çağırdım ve ürünü tamire götürdüler. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen, hortum değişimi ve servis için
"Firma dönüş yaptı kırılan parçaları ücretsiz değiştirdi bakim ücreti ödeyecek sorunu hallettik"
15 yılı aşkın süredir İhlas Aura Climax eski model süpürge kullanıcısıyım ve bu süreçte hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu ol...umlu deneyimim nedeniyle yüksek meblağlar ödeyerek Aura Climax Rose modelini aldım. Ürünü satın alırken firmanın sadece satış anında değil, her problemde yanımda olmasını bekliyord
"İhlas İstanbul genel merkeze 2 gün içinde dönüş yatıkları için Manisa merkeze ve Soma ekibine Ozan beye ve Seda hanıma 1 günde dönüş yaptıkları için çok teşekkür ederim. Seda hanım özellikle yarım saat içinde yanıma gelip beni bilgilendirdi. Ürün bakımı için tekrar görüşeceğiz. Hediyeleri içinde çok teşekkür ederim."
2011 yılında satın aldığım İhlas Cleanmax temizlik robotum için Manisa Soma...’dan S***** Hanım isimli satış danışmanı, 2025 yılı Temmuz ayında beni aray
29.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Aura Cleanmax s Plus Rose model süpürgemin bakımı için Karşıyaka İzmir yetk...ili servisine teslim ettim. Bakım işlemi için benden 950 TL ücret alındı. Ancak servis, bana kendi ürünüm yerine eski ve kullanılmış bir makine gönderdi. Kendi makineme ait seri nu
Aura Cleanmax süpürge makinesini yaklaşık bir yıl önce satış mağazasından aldım. Satış sırasında ürünü tanıtan kişi, her... türlü sorunda yardımcı olacağını belirtmişti. İlk 3 ay boyunca makinenin çekim gücü çok iyiydi ancak sonrasında makineden çok kötü bir ses gelmeye başladı ve çekim gücü belirgin ş
29.08.2025 tarihinde Eskişehir’deki yetkili servise bakım için teslim ettiğim İhlas Aura marka süpürge makinemin, bakım ...sonrası bana teslim edilen ana gövdesinin bana ait olmadığını fark ettim. 2022 yılında aldığım makinemin yerine, üzerinde 2018 yılına ait etiket bulunan ve çeşitli yerlerinde çatla
2022 yılında satın aldığım İhlas Aura Clenmax temizlik robotunun dövücü başlığında, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar... yaşamaktayım. Önceleri başlıktan gıcırtı sesi gelmeye başladı, ardından alttaki ön tekerlerde aşınma ve yıpranma oluştu. Sonrasında elektrik kesintisi problemi yaşadım ve şimdi de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
