Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İki Defa Çekilen 37.000 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi

71
Güray'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hayırlı işler dilerim.”

29.06.2026 tarihinde Milas Bodrum’da İhlas Ev Aletleri’nden Cebililon su arıtıcı için kredi kartımdan hem peşin hem de taksitli olmak üzere iki kez çekim yapıldı. 16.500 TL ve 20.500 TL olmak üzere toplam 37.000 TL kartımdan tahsil edildi. Firma bu işlemleri hem peşin hem taksitli olarak çektikten sonra iade edeceğini söyledi.

Durumu fark eder etmez firmayla görüştüm, önce iade olacağını belirttiler. Sonrasında provizyon numarasını bulamadıklarını, işlemin sisteme düşmediğini ifade ettiler. Ben de bankamdan provizyon numarasını alıp firmaya ilettim ancak buna rağmen fazla çekimin iptali ve iadesi hâlâ yapılmadı.

Fazla çekilen tutarın gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net olarak açıklanmasını talep ediyorum.

3 Temmuz 08:53 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Güray
6 Temmuz 09:19

Teşekkürler hayırlı işler dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Servis Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

11 Kasım 2025 20:082.096

İhlas Cebilon su arıtma cihazını Sivas Merkez’de yaşayan ailem için satın aldık. Ekim ortalarında cihazda bir arıza yaşa...

Çözüldü

Arıtma Cihazı Taksit Ödemesinde Fazla Para Çekildi, İade Yapılmıyor

18 Ağustos 2025 19:48121

"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"

İhlas Cebilon Bakım Ücretinin Çifte Çekilmesi Ve İadesi Talebi

372

İhlas Cebilon su arıtma cihazımın bakımı için 11.03.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresime gelen görevli, önce Halkb...

Teslim Edilmemiş Cebilon Cihazı İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali

636

5 Şubat’ta İlhas markasının Cebilon su arıtma cihazını 25.000 TL bedelle, kredi kartına 5 taksit olacak şekilde satın al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Gereksiz Filtre Değişimi!

Aura CebilonGereksiz Filtre Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esma
Aura Cebilon Kronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Aura CebilonKronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aura Cebilon Aldım Pişmanım

Aura CebilonAldım Pişmanım

Profil fotoğrafı
Aleyna
Aura Cebilon Fahiş Fiyata Filtre Değişimi

Aura CebilonFahiş Fiyata Filtre Değişimi

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Su Arıtma Arızası!

Philips Su ArıtmaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Aura Cebilon Su Arıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Aura Cebilon SuArıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Profil fotoğrafı
Şerafettin
Platinium Logo
Aura Cebilon
Platinium
Detaylı İncele