Aura Cebilon arıtma musluğu

13.12.2025 tarihinde İhlaz Pazarlama üzerinden Cebilon silver marka su arıtma cihazı satın alarak evime montajını yaptırdım. Cihazın musluğu dönmeli olmasına rağmen, tamamen normal bir kullanım sırasında musluğun bağlantı noktasından kırılması sonucu arıza meydana geldi. 21.04.2026 tarihinde Ankara...

İhlas markasına ait su arıtma cihazımın musluğu arızalandığı için bugün servis talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, musluk değişimi için filtre değişimi yapılmazsa musluğun garanti kapsamına girmeyeceğini söyledi. Burada yaşadığım asıl sorun, müşteri hizmetlerinde ...

İhlas Pazarlama’dan satın almış olduğum su arıtma cihazının Elazığ merkezde yapılan kurulumu sırasında, tarafıma yönlendirilen ekipte görevli M******* isimli personel, lavabo altındaki mevcut musluğu kırmıştır. Bu nedenle evimde su akıntısı meydana gelmiş ve maddi zarara yol açılmıştır. Kurulum sır...

İhlas Pazarlama’dan almış olduğum İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazıma 26 Eylül 2025 civarında filtre değişimi yapıldı. Filtre değişiminden kısa süre sonra cihaz alarm verdi, ben de resetleyince sorun geçmişti. Ancak bu gece sahur sonrası cihaz yine su verirken alarm ile birlikte e0 hatası verdi. Ö...

İhlas markasına güvenerek yaklaşık bir hafta önce Aqua Cebilon su arıtma cihazı satın aldık. 100 TL peşinat verdik, cihaz takıldığı gün de 15.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Gelen pazarlama elemanı ayrıca duş başlığı vereceğini söylemişti ancak bu söz tutulmadı ve duş başlığı hiç gelmedi. Cihaz takı...

İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazım için Eylül ayında ücret ödeyerek garanti yaptırdım. Garanti yapılırken özellikle musluk değişimi ve kazan değişimi gerektiğinde değişim yapılacağı anlatıldı. Ancak 20 Ocak itibarıyla musluk damlatmaya başladı ve yaşadığım süreçte verilen sözlerin tutulmadığını ...

⸻ 2025 Kasım ayında İhlas Cebilon su arıtma cihazını satın aldım. Evim inşaat halinde olduğu için montaj Aralık ayında yetkili servis tarafından yapılmıştır. Montajdan önce, cihazla birlikte gelen musluğu kullanmayacağımı, kendi sıfır musluğumu kullanmak istediğimi hem satış personeline hem de mon...

İhlas su arıtma cihazım için ek garanti yaptırarak kullanmaktaydım. Cihazın arıtma musluğu kırılınca 13.01.2026 tarihinde Sivas Merkez İhlas Su Arıtma Yetkili Servisi’ni arayarak, bu durumun ek garanti kapsamında karşılanmasını talep ettim. Ancak yetkili servis, kırılan musluğun garanti kapsamına gi...

İhlas marka su arıtma cihazımı alırken ek ücret ödeyerek garantisini uzattım. Buna rağmen şu anda cihazın musluğu su damlatıyor ve musluğun değişmesi gerektiği söylendi. Servis kaydı açtığımızda, sadece musluk için gelemeyeceklerini, gelmeleri için filtre değişimini de ücretli olarak yaptırmam gere...

İhlas Aura Cebilion su arıtma cihazımın musluğu, musluk açık olmamasına rağmen yaklaşık 2 haftadır sürekli su damlatıyor. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla ilgili olarak gerekli desteği alamıyorum. Müşteri hizmetleri beni rutin filtre değişimi için aradığında, mu...

1 Ağustos 2025’ten bu yana İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazıma bağlı olan ve İhlas’tan 3500 TL ödeyerek taktırdığım özel muslukta sürekli su akıntısı sorunu yaşıyorum. Arıza başladıktan sonra farklı bir tesisatçı çağırdım fakat musluğun garanti kapsamında olduğunu belirterek müdahale etmediler. Bu...

Geçtiğimiz günlerde annem için İstanbul Bahçelievler’de İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım ve kurulumu için yetkili servis geldi. Cihazı 5.300 TL ödeyerek aldım. Üstelik bu ürünü ikinci kez alıyorum; daha önce kendim için de aynı cihazı tercih etmiştim. Kurulum sırasında, daha önce ke...

Kartal İhlas'ı su arıtma musluğunun küçük bir tamiratı için çağırmıştık. Temsilci 2 gün önce geldi, küçücük bir işlem için saatlerce uğraştı, hiç gerek olmamasına rağmen musluğu dahi değiştirdi ve ücretini aldı ancak bugün arıtmadan hiç su gelmemeye başladı. İhlas'ın özellikle Kartal şubesindeki tes...

Bir adet Cebilon su arıtma cihazı aldım. Arıtma cihazımı dert mi satın aldım bilemedim. Aldığım günden beri sorunları bitmiyor. Sanki cihazı programlamışlar gibi 2-3 ayda bir arıza gösteriyor. Ya musluğu çatlıyor ya da ana filtre giriş kapağı patlıyor. Her gelişlerinde de mutlaka en az iki filtre de...

2023 yılının 12. Ayında İhlas marka su arıtıcısı aldım. Gelen servis su israfını azaltacağını söyleyerek pompa takmayı önerdi ve kabul ettim. Sonradan gelen servisten de öğrendim ki pompanın su israfına etkisi yokmuş. Gerek yokken satış yapmak için takmış ilk gelen arkadaş. Arıtıcım ilk takıldığı gü...

İhlas arıtma cihazım garantili olmasına rağmen musluğu bozuldu, ancak garanti kapsamında olmasına karşın ücret talep ediliyor. Garantinin devam ettiğini belirtmeme rağmen, 6 aylık bakım yaptırmadığım gerekçesiyle garanti dışı kaldığı söyleniyor. Oysa böyle bir şart yok ve bozulan musluk nedeniyle mü...

Saygı değer yetkili 2021 yılında almış olduğum Cebilon unique arıtma cihazımı özensiz teknik hizmetten dolayı kullanamıyorum. Bu cihaz pazarlanırken gösterilen önem satıldıktan sonra maalesef biz kullanıcılara gösterilmiyor. Ramazan bayramından önce gelen servis görevlisi isminin m*****olduğunu öğr...

Van'da yaşıyorum, 4 gün önce İhlas yetkili servisi gelip su arıtma cihazının montajını yaptı. 2 gündür susuz kaldık, cihaz çalışmıyor. Motoru, musluğu derken en son tamamen bozuldu. Su yok, bayram günü her yer kapalı. Tam bir fiyasko! Adam gibi işini yapan bir servis elemanınız yok mu kardeşim? Az k...

Garanti süresi dolmuş olan ürünün Kasım 2024 yılında Aura İhlas ev aletlerinden olan su arıtıcısında bir bardak su bile alamadığımız arıtma cihazı için servis talebinde bulunduk. Gelen servis, sorunu çözmek için Gebze servisine götürüp 2 gün içinde geri getirdi. Gelen cihazın içi bambaşka bir ürün g...

İhlas Pazarlama garantiden musluk değişimi için şart koşuyor! Edirne mağazasından satın almış olduğum su arıtma cihazının garantisi olduğu halde akıtan arıtma musluğu değişimim için şart koşulmaktadır. Kendileri bakım için geç aramalarına rağmen maddi sebeplerden dolayı 15 gün sonrası için bakım y...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra arıtma musluk ucunda paslanma oldu. Müşteri hizmetleri buraya şikayet yazdığımda aradı ve ücret karşılığında musluğu değiştirebileceklerini söyledi. Hani aldıktan 1 sene sonra filan yapsa anlayacağım da 1 hafta sonra hemen böy...