to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya'dan Mayıs ayında satın almış olduğum Lidya koltuk takımı Temmuz ayında teslim edildi. Teslim edildiğinde... iki tane üçlü koltukta potluk vardı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; uzun süre bekledikten sonra atölyede yapılması gerektiği söylendi, yenisiyle değişimini istedim. Uğraş
"Daha önce tarafımca iletilen şikayetim sonrasında, Buon Odore firma yetkilileri benimle iletişime geçmiştir. Yaşanan aksaklıklar için samimi bir özür iletilmiş ve konuya ilişkin telafi süreci başlatılmıştır. Satın aldığımız ürünün aynısı bedelsiz olarak gönderilmiştir. İlk aşamada yaşanan iletişim ve organizasyon problemleri ciddi bir memnuniyetsizlik yaratmış olsa da, sonrasında gösterilen yaklaşım; firmanın müşteri memnuniyetini önemsediğini ve sorumluluk alabilen bir duruş sergilediğini göstermiştir. Bu kapsamda şikayetim çözülmüş durumdadır. Gösterilen ilgi ve telafi yaklaşımı için firma yetkililerine teşekkür ederim."
23 Ocak 2026 tarihinde saat 14:40 civarında Güngören Hanımeli Konağı’na, videolarda gördüğümüz gibi yemek atölyesine kat...ılmak için gittik. İzlediğimiz videolarda gelen herkesin bizzat yemekleri kendisinin yaptığı, uygulamalı bir atölye olduğu izlenimi veriliyordu. Biz de özellikle bu nedenle, yani y
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Manisa Akhisar Mustafa Kirazoğlu Devlet Hastanesi b blokta bulunan, Tunçsel Asansör firmasına ait iki asansörden özellik...le hem atık hem de hastaların ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla kullanılan asansörde uzun süredir ciddi bir arıza yaşanmaktadır. Asansörün butonu çalışmıyor, zemin kata gelmiyor, i
Rabi Design sayfasından 9 Ocak tarihinde V**** b******* takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki haftadan fazla süre g...eçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Gecikmenin atölye kaynaklı olduğu söylendi ancak ellerinde olmayan bir ürünü neden satışa açtıklarını sorduğumda bu konuda tatmin edici bi
Türk Telekom ile iş yerimdeki atölye için internet hattı bağlatmak istedim; ancak taşınma sonrasında yaklaşık 6 ay boyun...ca “port yok” denilerek hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamamama rağmen, her ay düzenli olarak ve üstelik yüksek tutarlarda fatura çıkar
2 Ocak’ta Instagram üzerinden Lambkin Atölye’den bebek ürünü siparişi verdim ve ödemeyi o gün yaptım. Profillerinde ürün...ün temin süresi 10 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünü 20. Günde teslim aldım. Buna rağmen teslimat süresiyle ilgili ya da başka herhangi bir konuda kendilerine hiçbir şekilde a
Kahve Dünyası İstanbul Kozzy AVM’deki çikolata atölyesine 24 Ocak Cumartesi günü için, 21 Ocak 2026 tarihinde Biletix üz...erinden bilet satın aldım. Ancak ilgili tarihte atölyeye katılamayacağımı fark ettiğimde hem şubeye hem de Kahve Dünyası müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hi
Kahve Dünyası İstanbul Kozzy AVM’deki çikolata atölyesine 24 Ocak Cumartesi günü için Biletix üzerinden 21 Ocak 2026 tar...ihinde bilet aldım. Ancak o tarihte katılamayacağım için hem şubeye hem de Kahve Dünyası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve biletimle ilg
11 Ocak’ta Atölye Lavanta üzerinden #1126 numaralı siparişimi verdim, kargo ücreti de dahil olmak üzere toplam 530 TL öd...eme yaptım. Sipariş verirken kargo firması olarak Aras Kargo’yu seçmiştim. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “yolda” görünüyor ve herhangi bir kargo
20.01.2026 tarihinde saat 10:08’de Kahve Dünyası Veliefendi Atölye şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. U...zun süredir düzenli olarak içtiğim lungo espressoyu her zamanki gibi fincanda sipariş ettim. Ancak bana double espresso servis edildi. Bunun talep ettiğim lungo espresso olmadığını
Ocak 2026’da Doğtaş Çekmeköy Taşdelen mağazasından aldığımız yatak, karyola ve başlık takımı kusurlu şekilde tarafımıza ...teslim edildi. Yatak üzerinde teslimat anından itibaren çok sayıda leke bulunuyor, başlığın arka bezini yırtmışlar ve karyolanın birçok yerinde bariz şekilde görülen zedelenmeler m
Obi Atölye’nin kendi internet sitesinden 12.01.2026 tarihinde bir adet çocuk aktivite masası satın aldım. Ürünü kurarken... ve kullanırken bazı önemli eksiklikler olduğunu fark ettim. Öncelikle masa ve sandalyelerin ayaklarının altında, zeminin çizilmesini engelleyecek herhangi bir aparat bulunmuyor.
Seda Yalçın Atelier adlı işletmeden arkadaşım için hediye olarak aldığım gömleğin bedeni küçük geldiği için ürünü iade e...tmek istedim. İade sürecinde kargo ücretini kendilerinin karşılayacaklarını ve bunun sisteme not düşüldüğünü özellikle belirtmelerine rağmen, ürünü DHL Kargo ile Tokat’tan gönderir
"Teşekkür ederim"
Mercedes‑Benz C 200d FL AMG aracımı 10.10.2025 tarihinde Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Mercedes‑Benz Koluman servisine yı...llık bakım ve alt takımdan gelen ses şikayeti ile bıraktım. Aracımın yıllık bakımı yapıldıktan sonra test edildiğini ve direksiyon kolonunda problem tespit edildiğini belirttiler.
Mini. Atölye adlı, Instagram’da mini. Atölyem000 kullanıcı adına sahip sayfadan 5 Aralık tarihinde tarafıma özel kapı sü...sü hazırlanması için sipariş verdim ve ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipar
2021 yılı Eylül ayının başında Eskişehir Espark Media Markt’tan satın aldığım Vestel NFk48001 X model buzdolabım, 29.09....2025 tarihinde arıza vererek soğutucu ve dondurucu bölmelerini soğutmamaya başladı. Bunun üzerine arıza kaydı açtırdım ve 08.10.2025 tarihinde “kompresör sıkışık olduğu için değişi
"Öncelikle ilgi alakanız için çok teşekkür ederim. Bursa Korupark Decathlonda çalışan arkadaşlar Seçil hanım, Efecan bey ve Baran beye ayrıca teşekkür etmek istiyorum çok güzel ağırladılar çok ilgiliydiler tamamen çözüm odaklılar müşteri ile çok güzel şekilde ilgileniyorlar herkese iyi çalışmalar dilerim."
Instagram’da atolyenar_com isimli hesaptan bugün çikolata üzerine tasarım baskı hizmeti satın aldım. Toplam 600 TL ödeme... yaptım, ayrıca kargo ücreti de tarafımdan karşılandı. Ancak gönderilen baskılar soluk, bulanık ve kötü kalitedeydi, ayrıca kendi tasarımım yerine yanlış baskılar gönderildi. Ürün
Yataş’tan satın aldığım Lotto & orta baza takımının başlığı, geçen hafta yapılan teslimatta ambalajdan çıkarıldığı anda ...ön kısmı kırışık şekilde çıktı. Yataş servisi ile yaptığım telefon ve e‑posta görüşmelerinde, baza başlığındaki bu kırışıklığın fazladan bırakılan kumaştan kaynaklanan ve kalite ko
Cedgo Atölye isimli firma ile yürütülen franchise/yatırım süreci kapsamında, tarafımdan yapılan banka havalesi ödemeleri... nedeniyle sürecin muhataplarından biri konumundayım. Her ne kadar imza yetkim bulunmasa da, yapılan ödemeler ve sonrasında yaşanan gelişmelerden doğrudan etkilenmiş bulunmaktayım.
30.11.2025 tarihinde Vestel Antalya Özdilek AVM Yetkili Kurumsal Satış Mağazası’ndan Vestel af-97106 s Sous Vide özellik...li ankastre fırın satın aldım. Ürünü yaklaşık 30 bin tl bedelle aldım ve montajı satın alımdan 3 gün sonra yapıldı. Kurulum için gelen servis, “bu yeni bir teknoloji, biz de çok fa
