Fiber İnternet Hizmeti Sürekli Kesiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Atlantis firmasından 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım ancak başından beri bu hıza hiç ulaşamadım. Son dönemde ise sürekli kopmalar yaşadım ve so...
Atlantis firmasından 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım ancak başından beri bu hıza hiç ulaşamadım. Son dönemde ise sürekli kopmalar yaşadım ve so...
Atlantisnet fiber internet hizmetinden yaklaşık bir yıldır yararlanıyorum. Son dört aydır bağlantı sorunları iyice arttı ve artık interneti kullanamaz hale geldik. Özellikle son 24 saattir hiç internet bağlantımız yok, bu süre boyunca tamamen mağdur edildik. İstanbul Esenyurt adresinde yaşıyorum ve ...

Yaklaşık bir aydır Atlantis Net'in İstanbul Esenyurt bölgesindeki internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Son bir ayda en az beş kez internete hiç bağlanamadım ve her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda "arıza" denilerek geçiştirildim. Şu anda da müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

Yaklaşık 4 aydır Atlantis Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1000 Mbps hızında paket satın almama rağmen çoğu zaman 100 Mbps hız alıyorum ve 20 dakikada bir internetim tamamen kesiliyor. Özellikle gecenin 6’sında 1 saat boyunca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, sürekli “1. Sıradasınız” d...

CGNAT’tan çıkmak = Paralı?! Yaklaşık iki aydır Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda sürekli kopmalar oluyor ve saatlerce oyun sunucularına erişim sağlayamıyorum. İnternet bağlantım var görünüyor; ancak oyun sunucularına hi...

Atlantis Net’ten internet hizmeti alıyorum ve kullandığım ilk günden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son bir yılda, neredeyse her ay 10 kez internetim kesiliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Hayatımda bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Atla...

Atlantisnet’ten 1000 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum ancak aldığım günden beri hızım hiçbir zaman 500 Mbps’yi geçmedi ve sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Ayrıca uzun süredir ara ara internet tamamen gidiyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. İstanbul Esenyurt’ta hizmet alıyorum ve aylık 500 TL ...

6 Kasım 2025 tarihinden bu yana Atlantis.net Fiber internet hizmetimizde sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. İş yerimizde internetin kesintisiz çalışmaması nedeniyle tanıtım, video ve reklam faaliyetlerimizi gerçekleştiremiyor, bu yüzden maddi zarar ve müşteri kaybı yaşıyoruz. Abone numaramız: 340019360...
Atlantisnet’ten aldığım fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun İstanbul Avcılar’daki adresimde genel olarak günün her saatinde meydana geliyor ve uzun süredir devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece anlık çözümler sunuldu, kalıc...

Atlantis Net 1000 Mbps fiber internet aboneliğim ile yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Hızım belirli saatlerde çok yavaşlıyor ve bu durum internet kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak çözmeye çalıştı...

Yaklaşık 1 aydır Atlantisnet fiber internet hizmetimde her akşam saatlerinde bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun düzenli olarak tekrar ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir zaman ulaşamıyorum. 1 saat süreden sonra telefon k...
Atlantisnet firmasından yaklaşık 4 aydır 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, son 3 aydır neredeyse her gün rastgele saatlerde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bir günde 4 kez internetimin kesildiği oluyor. Ayrıca bazen internetim varken...

Atlantis internet fiber hizmetini İstanbul Esenyurt’taki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür ciddi internet sıkıntısı yaşamaktayım. Özellikle son 10 gündür internet hızım çok düşük ve gün içerisinde yavaş olan bağlantı, akşam saatlerinde tamamen kopuyor. Bu saatlerde internet çekiyor gibi görüns...

20/10/2025 tarihinden bu yana Atlantis internet hizmetini Zafer Mahallesi'nde kullanıyorum. Her akşam saat 22.00'den sabah saatlerine kadar sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu durum sadece benim değil, bölgemizdeki diğer kullanıcıların da başına geliyor. Yaşanan kesintiler nedeniyle öde...

03.11.2025 tarihinde saat 09:53’te Atlantis internet müşteri hizmetlerini aradım. Son bir aydır internetimin çekmemesi nedeniyle aradım ve modem kutus...

Yaklaşık 2,5 aydır atlantisnet fiber internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim hiçbir zaman düzgün çekmiyor ve bu sorun günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her ...

Atlantisnet üzerinden 1 yıllık taahhütlü internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin ilk ayından itibaren her gün, özellikle akşam 19:00'dan sonra 3-4 saat boyunca internetim tamamen kesiliyor. Gündüz çalıştığım için akşamları internete ihtiyacım oluyor fakat bu saatlerde bağlantı hiç sağlanamı...
Atlantisnet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim (Abone No: 3400212664). Son birkaç gündür, özellikle akşam saatlerinde (20:11’den 22:00’ye kadar) İsta...

Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde Esenyurt, Zafer Mahallesi 116. Sokak adresinde 3 aydan uzun süredir sürekli kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün, saat ve süresi belli olmaksızın internet bağlantımız gidiyor ve binadaki tüm kullanıcılar aynı sorunu yaşıyor. Defala...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul/Esenyurt'taki adresimde Atlantisnet fiber altyapı hizmetinde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, uzun beklemeler sonunda ulaştığımda ise herhangi bir çözüm üretilmiyor. Defalarca kayıt açılmasına rağmen bugüne kadar hiçbir d...
Atlantisnet’ten aldığım fiber internet hizmetinde her akşam saat 20:00’den sonra düzenli olarak bağlantım tamamen kesiliyor ve internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bulunduğum İstanbul/Esenyurt bölgesinde yaşanıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine iletmek için 79 dakika boy...

Atlantis Net Fiber abonesiyim (Müşteri No: 340018***). 24 Ekim’den bu yana, İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde internet bağlantım sürekli gidip geliyor ve haftalardır kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bu sorun sadece son bir haftaya özel değil; abone olduğumdan beri sürekli aynı problemi yaşıyoru...