to read complaints and reviews, or file yours.Isparta Meydan AVM Atasun Optik mağazasına, başka bir yerden satın aldığım güneş gözlüğümün sadece ayarının yapılması iç...in bugün gittim. Herhangi bir kırık ya da çatlak yokken, mağazada yapılan işlem sırasında güneş gözlüğümün camını yanımda çatlatmış oldular. Durumu mağaza personeline ilettiğimde,
18 Haziran 2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Atasun Optik mağazasından 6.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir güneş gözlü...ğü satın aldım. Satış esnasında görevli bayan, ürünü beğenmezsem değiştirebileceğimi söyledi, ancak değişim hakkında herhangi bir sınırdan bahsetmedi. Gözlüğü yaklaşık bir hafta ku
Yaklaşık 1,5 ay önce Atasun Optik’ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım ve ürünü aldığım günden beri camında be...yaz şerit şeklinde, son derece rahatsız edici bir yansıma mevcut. Bu yansıma yüzünden gözlüğü neredeyse hiç kullanamıyorum. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Atasun Optik
16 Haziran akşamı saat 19:00 civarında Meydan AVM Atasun Optik mağazasına Mustang marka gözlüğümü iade ettim. İade sıras...ında gerekli işlemler yapıldı ve fiş/slip tarafıma verildi, ödemenin de tek çekim olarak Troy İş Bankası kartıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen iade ücreti
17.05.2026 tarihinde Atasun Optik Ümraniye Meydan şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanm...aya başladığımda çerçevenin yamuk olduğunu fark ettim ve değiştirmek için bu kez Ümraniye Cadde şubesine gittim. Buradaki görevli, kafamda kask gördüğü için “kaskla gözlük takılmaz
İstanbul Ümraniye Meydan AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık iki yıl önce kızıma optik gözlük yaptırdım. O dönemde bi...ze camların uv ve mavi ışık korumalı olduğu söylendi ve ben de özellikle bu özelliklere güvenerek, buna göre daha yüksek bir ödeme yaptım. Bugün başka bir gözlükçüye gittiğimizde,
"Kısa sürede dönüş ve ilgi için teşekkürler"
Ben ve ailem uzun zamandır Atasun Optik müşterisiyiz ve bugüne kadar özelli...kle Forum şubesinden çok memnunduk. Forum şubenize gittiğimizde çalışanlar
17 Şubat Salı günü Atasun Optik Metrogarden mağazasına, oğluma daha önce Atasun Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldığım... gözlüğün sapı çıktığı için sadece elimdeki vidayı yerine taktırmak amacıyla gittim. Personelin tavrı baştan sona kadar son derece suratsız, isteksiz ve ilgisizdi. İşlemin çok bas
Atasun Optik’ten Ümraniye Meydan AVM şubesinden aldığım numaralı gözlüğümün sağ camı kendiliğinden yerinden düşüp kırıld...ı. Herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi ve montajı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu problemi yaklaşık 2–
07.04.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Atasun Optik şubesinden hem çerçeve hem de Essilor marka cam satın aldım. Özelli...kle camların kaliteli olmasını istediğimi belirttim. Bunun üzerine, bana camlar için belli bir ücret karşılığında 1 yıl içinde koşulsuz değişim hakkım olacağı söylendi. Bu bilgiye
Haziran 2023’te İstanbul Meydan AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı camların ikisi de yaklaşık 3-4 aydır tama...men sararmış durumda. Camları teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak zamanla her iki camda da belirgin bir şekilde sararma oluştu. Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda
Atasun Optik Meydan AVM şubesinden aldığım Prada marka optik gözlüğümün menteşesi kırıldığı için, yaklaşık 1 ay önce gar...anti kapsamında mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında en geç 3 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre
Isparta Meydan AVM Atasun Optik mağazasından aldığım, oldukça yüksek ücret ...ödediğim numaralı gözlüğümün camı düştükten sonra çatladı. Gözlüğümün camı
Maltepe Meydan Atasun Optik şubesinden devletin yazdığı gözlük camlarını kendi mevcut çerçeveme taktılar. Gözlüğü aldıkt...an çok kısa bir süre sonra, üst çerçevede çatlak oluştu. Babam teslim aldığımız gün çatlağı fark etti ancak ben o an çok dikkat etmedim. Sorunu fark edince mağazaya başvurdum fakat
"Teşekkürler"
03.06.2024 tarihinde saat 17:00-17:30 arasında Isparta Meydan AVM Atasun Op...tik şubesinden çocuğuma ve kendime Inesta fsh m9052 model güneş gözlüğü sat
10/08/2025 tarihinde Atasun Optik Ümraniye Meydan AVM şubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Ürünü 2.319,20 TL... ödeyerek kredi kartımla aldım ve fişim elimde mevcut. Tatile gittiğim için ürünü bir süre kullanamadım. Döndükten sonra, yani 26 Ağustos'ta, gözlüğün camında araç kullanırken cidd
12 Temmuz’da Meydan AVM Atasun mağazasından Mustang marka güneş gözlüğü sat...ın aldım. Gözlüğü sadece 1 saat kullanabildim çünkü burnumda ciddi ağrı ve
"Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
19.08.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Isparta Merkez Meydan AVM’deki At...asun Optik şubesine, garanti kapsamında değişimi onaylanan güneş gözlüğümü
29 Haziran 2025 Pazar günü, Ümraniye Meydan AVM Atasun Optik mağazasından alışveriş yapmak üzere eşim mağazaya gitti. Ma...ğaza çalışanı B****** isimli kişi, kurumsal bir firma çalışanından beklenmeyecek şekilde, müşterilerle samimi ve lakayt bir üslupla konuşmuş, bu da eşimi sinirlendirmiştir. Sırf bu
Güneş gözlüğü kılıfının çıtçıt yerinin yırtılması Atasun Meydan AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Ray. Ban... marka güneş gözlüğü kılıfının çıtçıt yerinden yırtılması nedeniyle almış olduğum mağazaya gittim fakat sadece 1 tane verilebildiğini 2. Kılıfı veremeyeceklerini ilettiler. Kullanı
Atasun Optik Erzincan Cadde mağazasından satın aldığım Rayban markasına ait ürünün sağ sapında, tek taraflı meydana gele...n matlaşma nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Kullanım hatası olduğu gerekçesiyle tarafıma ret cevabı verildi. Ürünü satın alırken, ürünün reyonda defalarca denenmiş gözlük olabi
27 Mart tarihinde Atasun Optik Mark Antalya AVM'den satın aldığım Ray-Ban markasına ait ürünün sağ dış çerçevesinde, tek... taraflı meydana gelen beyaz küçük kabarcıklar nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Kullanım hatası olduğu, fakat herhangi bir kullanım hakkında bilgi verilmediği halde, tarafıma r
R****** bayrami öncesi 4 yaşındaki kızım için 3/3, 5 miyop gözlük yaptırdık ama özellikle söyledik değişim ihtimali yüks...ek diye Çünkü numaralar çok absürt geldi. Farklı bir doktora daha gösterdim. Hipermetrop 2/1.5 çıktı. Atasun'a reçeteyi verdik. Değişime gönderdik gözlüğü daha teslim almadan. Ama
Atasun'dan aldığım gözlüklerimin camlarında soyulma meydana geldi. Mağazaya gittim, mağazada inceleneceğini söylediler. ...Gözlüğün İtalya'ya gidip orada inceleme yapılacağı bilgisi verildi. Şaşırdım, burada laboratuvarı yok mu dedim, yok dediler. Şu an bana mesaj atmışlar; soyulmanın üretici firma ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
