to read complaints and reviews, or file yours."Sorunlu ürün yenisi ile değiştirildi ve mağazadan teslim aldım, ilgili birimlere teşekkür ediyorum."
Tokat Novada AVM Atasun Optik mağazasından eşim, Anneler Günü hediyesi olar...ak Rayban 4340 model güneş gözlüğü aldı. Gözlüğü hiç kullanmadım, çünkü dah
08.09.2026 tarihinde 14 Burda Atasun Optik mağazasından Osse marka numaralı bir gözlük satın aldım ve bu ürün için 6.114... TL ödedim. Ankara’da ikamet ettiğim için ürünün adresime gönderileceği söylendi ve gözlüğü kargo ile teslim aldım. Gözlüğü hiç kullanmamama rağmen ertesi gün sabah elime aldığımda
Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik’ten almış olduğum numaralı gözlüğümün camında yaklaşık 2 ay önce buruşma şeklinde bir s...orun oluştu. Mağazaya gittiğimde, araç içinde sıcakta kalırsa böyle olabileceği söylendi ve cam değişimi yapıldı. Cam değişimi yapıldıktan sonra yaklaşık 2 ay geçti ve gözlüğü öze
Yaklaşık 9 ay önce kızımın görme sorunu nedeniyle, doktor reçetesiyle Atasun Optik Ankara Ankamall şubesinden numaralı g...özlük aldık. Gözlüğü tamamen sağlık ihtiyacı için tercih ettik, fakat kısa süre sonra çerçevenin kulaklık kısmı soyulmaya başladı ve zamanla bu kısım çocuğumun cildini tahriş eder
Yaklaşık 5 ay önce Atasun Optik Didim şubesinden 15 bin tl ödeyerek optik gözlük aldım. Ancak yaklaşık 10 gün önce gözlü...k camlarımın çiziklerle dolu olduğunu ve bu nedenle net şekilde göremediğimi fark ettim. Yaşadığım sorunun ardından gözlüğü aldığım Didim şubesine gittim. Camların bu kadar kısa s
"Şikayet Var aracılığı ile mağduriyetimiz giderilmiştir. Teşekkürler"
Atasun Optik’ten aldığım optik gözlüğümü, yaşadığım sorun nedeniyle incelem...eye gönderdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne inceleme sonucu t
Fethiye Erasta AVM’deki Atasun Optik mağazasından ayın 3’ünde uzak ve yakın gözlüğü aldım, ödemesini peşin olarak yaptım.... Sipariş oluşturulurken gözlükleri tahmini olarak ayın 7’si gibi teslim alabileceğim, hazır olduğunda da mesajla bilgilendirileceğim söylendi. Ayın 9’unda ben aradığımda “Gözlükl
Konu: Ayıplı ürün, garanti sürecinin işletilmemesi ve tüketicinin mağdur edilmesi 29.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM... Atasun Optik mağazasından babam için yaklaşık 20.000 TL bedelle dereceli gözlük satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında burun ayarı için babam ma
13 Temmuz’da Antalya Manavgat Novamall Atasun Optik şubesinden, özel üretim... olduğu ve yurt dışından geleceği belirtilen bir lens siparişi verdim. Sipa
2 Ağustos’ta Diyarbakır Ceylan AVM Atasun Optik mağazasından Osse markalı kemik, Cat eye model numaralı bir gözlük satın... aldım. Gözlük burnuma baskı yaptığı için bugün Antalya 5m Migros Atasun Optik mağazasına ayar yapılması için gittim. İlk müdahaleden sonra bu kez gözlük tamamen kulağıma oturmamay
26.08.2026 tarihinde Atasun Optik Markantalya şubesinden lens siparişi verdim. Ürün mağazada olmadığı için kargo ile gel...eceği söylendi ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ “üretimde” denilerek oyalanıyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. Hem mağazayı aradım hem de müşteri hizmetle
31 Ağustos tarihinde Üsküdar Nevçarşı Atasun mağazasından bir gözlük satın ...aldım ve ürünün Sultanbeyli Atlaspark Atasun mağazasına gönderilmesini tale
13.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Hatay İnönü Caddesi Atasun Optik şubesine, daha önce yine aynı şubeden a...lıp kullandığım ve kırıldığı için tekrar almak istediğim güneş gözlüğünün aynısını almak amacıyla gittim. Bu mağazadan daha önce üç kez alışveriş yaptım ve her seferinde ürünlerimi
29.06.2026 tarihinde Düzce Krempark AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından satın aldığım gözlükle ilgili mağdu...riyet yaşamaktayım. Gözlüğü satın aldıktan kısa bir süre sonra, gözlüğün takma/menteşe kısmında sürekli gevşeme meydana gelmeye başladı. Bu nedenle mağazaya giderek gözlüğü düzelt
Atasun Optik Armoni Park Sefaköy şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Rayban marka bir gözlük satın aldım. Kısa süreli ve öze...nli kullanımımın ardından camında minik ama rahatsız edici bir çizik fark ettim ve ürünü incelemeye gönderdim. 05.09.2026 tarihinde ınc1425145 numarasıyla incelemeye alınan gözlüğ
Atasun Optik Bakırköy Carousel şubesinden 2026 yılı Şubat ya da Mart ayında numaralı gözlük camlarım değiştirildi. Camla...rı sadece yaklaşık altı ay kadar kullanmama rağmen Haziran ayı gibi camların üzerinde küçük küçük noktalar oluşmaya başladı ve görüş kalitemi olumsuz etkilemeye başladı. Sorun üze
Ağustos 2025 tarihinde Sakarya’daki Atasun Optik mağazasından, markasına ve mağazaya duyduğumuz güven nedeniyle, kızıma ...Rayban marka bir gözlük çerçevesi satın aldık. Aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra gözlüğün sapları vidalarından gevşeyip çıktı. Bunun üzerine ürünü inceleme yapılması için Atasun Optik
5 Eylül 2026 saat 14.00 sularında Fethiye Erasta AVM’deki Atasun Optik şubesine numaralı lens almak için gittim. Mağazad...a ilk olarak ilgilenen sarışın hanımefendiden çok memnun kaldım, kendisine teşekkür ediyorum. Ancak sipariş sürecine B**** Hanım dahil olduktan sonra yaşadığım iletişim ve iş takib
Atasun Optik Bakırköy Carousel şubesinden 2025 Haziran ayında satın aldığım numaralı güneş gözlüğünün camında, gözlüğü ç...ok az kullanmama rağmen durduk yere kabarma ve soyulma meydana geldi. Gözlük toplamda en fazla 5 kez takıldı, buna rağmen camın bu şekilde deforme olması ürün kalitesi açısından ka
2025 yılı Eylül ayında Denizli Horizon Garden AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden numaralı cam ve Rayban marka çerçev...eden oluşan bir gözlük satın aldım. Atasun Optik ismine ve kalitesine güvenerek yaptığım bu alışverişten ne yazık ki bir yıl bile dolmadan ciddi bir sorunla karşılaştım. Gözlüğü
Rayban marka güneş gözlüğümü yaklaşık bir buçuk yıl önce Atasun Optik’ten satın aldım. Gözlüğün camlarındaki iç ve dış k...aplamalarda kısa sürede belirgin bir bozulma ve deformasyon oluştu. Daha önce 4–5 kez Rayban güneş gözlüğü almış bir kullanıcı olarak hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım ve hiçbir
Forum İstanbul Atasun Optik mağazasına az önce sapı yamulan gözlüğümü tamir edilmesi için götürdüm. Ancak mağaza persone...li, gözlüğü yalnızca hafta içi saat bir ile altı arasında getirebileceğimi, tamir işlemlerinin bu saatler arasında yapıldığını söyledi. Ben ise saat altıya kadar çalışan biriyim v
07.04.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Atasun Optik’ten aldığım dereceli gözlükle hem sağlık hem de ürün kalitesi açısınd...an ciddi sorunlar yaşadım. Gözlüğü kullanmaya başladıktan sonra baş ağrılarım oldu ve çerçevede sık sık problem çıktı. Çerçeveyle ilgili sorunu birkaç kez mağazaya götürdüm, her s
Atasun Optik’ten Dolce Gabbana marka bir bayan güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü alalı uzun zaman geçmediği halde sap kısmınd...aki marka logosunda soyulma ve renk değiştirme oluştu. Dünya markası olarak satılan ve standart gözlüklere göre oldukça pahalı olan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deform
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
