to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’in online sitesinden 16.02.2025 tarihinde Rayban rb2140 Wayfarer model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü ç...ok dikkatli kullanmama rağmen kısa süre içinde, garanti süresi devam ederken çerçevesinde ciddi renk atması ve soyulmalar meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında
Mayıs 2026 tarihinde Atasun Optik Kavacık şubesinden aldığım optik gözlük, yaşadığım bir sorun nedeniyle incelemeye gönd...erildi. İnceleme sonrasında Haziran 2026’da tarafıma yüzde 40 indirim hakkı tanımlandı. Mağaza çalışanları bu indirim hakkının 1 yıl boyunca geçerli olduğunu, üstelik bunu iki kez
22 Ağustos 2026 tarihinde Denizli Teras Park Atasun Optik mağazasından Rayban RB3774D model bir ürün satın aldım. Üründe... yaşadığım sorun üzerine 28 Ağustos tarihinde mağaza aracılığıyla garanti kapsamına incelemeye gönderildi. Ürün gönderilirken, iade olmazsa bile en azından değişim yapılacağı taraf
Sakarya Serdivan Çark Caddesi’indeki Atasun mağazasından bu sene yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Kısa... süre içinde gözlüğün kenarı yamuldu, ben de mağazaya götürdüm. Mağazadaki çalışan gözlüğü düzeltmeye çalıştı ancak zorlarsa kırılabileceğini söyleyerek ürünü garantiye gönderebile
18 Eylül 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Atasun Optik şubesine, kızımın yaklaşık bir yıldır severek kullandığı Rayba...n marka siyah, kare çerçeveli gözlüğünün cam değişimi için başvurdum. Şubeye cam değişimi için teslim ettiğim çerçeve, “resim 1” olarak eklediğim görseldeki kendi orijinal çerçevem
Atasun Optik Polatlı şubesinden 2 adet marka gözlük satın aldım. Bu gözlüklerden birinin camında çizik oluştu ve bu nede...nle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden servise gönderdim. Uzun süredir Atasun’dan alışveriş yapan ve daha önce böyle bir sorun yaşamamış bir müşteri olarak,
Atasun Optik Sakarya Serdivan Agora AVM şubesinden 2026 Ocak ayında iki adet optik gözlük satın aldım. İkinci gözlüğü, i...ndirimli olacağını ve özellikle araç kullanırken kullanmak üzere sürücü camı filtresi yükleneceğini söylemeleri üzerine aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra yaklaşık iki‑üç gün kul
Atasun Optik Erzincan şubesinden Şubat 2026 tarihinde aldığım numaralı gözlük camımda, ilk günden itibaren özellikle alt... kısmında gözle fark edilen dalgalanmalar bulunuyor. Hem yakın hem uzak görüşümü etkileyen bu dalgalanma nedeniyle net bir görüş sağlayamıyorum. Bu durumu camları ilk teslim aldığ
İstanbul Beylikdüzü Avaneu Atasun Optik’ten aldığım 2 numara yakın gözlüğümün camı değişecekti. 17 Ağustos’ta gözlüğümü ...bıraktım, 4–5 gün içinde hazır olacağı söylendi. 21’i gibi hazır denildi, şubeye gittiğimde cam takılırken kırıldı. Bu kez camın yeniden yapılıp 4–5 gün içinde kargoyla gönderilec
Kız arkadaşım bana hediye olarak Atasun Optik Marmara Forum şubesinden 214090154 ürün kodlu bir gözlük aldı. İlk gözlük ...yüzüme büyük geldiği için, verilen 1 aylık süre içinde herhangi bir sorun yaşamadan başka bir modelle değişim yaptım. Ancak ilk ürünü satın alırken, bir ay içinde ikinci kez değişi
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve çok kibar bir şekilde sorunum ile ilgilenildi mağazadan gidip yeni ürün almam söylendi ve yeni ürünü teslim aldım. Benim için çok önemliydi markadan ve yaklaşımlarından çok memnun kaldım teşekkürler"
Yaklaşık dört hafta önce Atasun Optik Menemen şubesinden Osse marka bir göz...lük satın aldım. Gözlüğün sol camında kısa süre içinde bir çizik oluştu. Ür
Mart 2024’te Konya Zafer şubesindeki Atasun Optik’ten çok odaklı numaralı gözlük camı aldık. Camların üzerinde herhangi ...bir marka ya da model bilgisi bulunmuyor, bize kendi üretimleri olduğu söylendi. Yaklaşık 2 yılın hemen ardından camlarda belirgin sararma başladı ve dış kaplaması dökülmeye koyuld
Atasun Optik Maltepe Merkez şubesine daha önce yine aynı şubeden almış olduğum gözlüğümü cam değişimi için 10.09.2026 ta...rihinde teslim ettim. 17.09.2026’da gözlüğümü almaya gittiğimde, çerçevemin kırılmış olduğunu ve kırılan yerin yapıştırılarak bana teslim edilmeye çalışıldığını gördüm. Gözlüğümü
2026 Ocak ayında Atasun Optik Vialand şubesinden eşim için biri numaralı gözlük, ikisi de Inesta marka olmak üzere iki a...det numaralı güneş gözlüğü satın aldım. Ürünler için yaklaşık 15.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik ve halen garanti süreleri devam ediyor. 2026 Temmuz ayından itibare
Yaklaşık iki hafta önce Kanyon Atasun Optik şubesinden s012562148 sipariş numarasıyla biri günlük, diğeri de yine günlük... ve bilgisayar kullanımına uygun olmak üzere iki adet gözlük yaptırdım. Önceki gözlük camlarım da Atasun’dan olduğu için güvenerek tercih ettim. Ancak yeni yaptırdığım gözlüklerin
Atasun Optik Elbistan Cadde şubesinden 12 Eylül’de teslim almış olduğum gözlükte cam kesiminden kaynaklanan bir sorun ya...şıyorum. Cam, çerçevenin dışına taşmış şekilde duruyor. Yıllardır yüksek dereceli gözlük kullanan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ben bu gözlüğü daha önce d
Atasun Optik Gebze Cadde mağazasından 6 Temmuz tarihinde ikisi bir arada gözlük yaptırdım ve yaklaşık 20 bin tl ödeme ya...ptım. Ancak aldığım hizmetten ve üründen hiç memnun değilim. Yakın görme alanımı çok dar yapmışlar, gözlüğü sürekli kullandığım halde özellikle çalışırken ve ekrana bakarken yakını
24 Haziran’da Forum Ankara Atasun Optik şubesinden astigmatım için, özellikle araç kullanırken rahat edebilmek amacıyla ...filtreli camlı bir gözlük aldım. Bu filtre özelliği için ekstra ücret ödemesi yaptım. Camların çizilmemesi için Atasun Optik mağazasından cam silme suyu ve bezi de satın alarak sad
Atasun Optik Sivas İstasyon şubesinden Essilor cam markalı dereceli güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü alalı bir yıl bil...e olmadan, yaklaşık iki ay önce her iki camda da kaplama tamamen atmaya başladı. Gözlüğü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Ürünü garantiye gönderdi
14.08.2026 tarihinde Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden Rayban rb4165 Justin Classic model güneş gözlüğü 7.640 TL... bedelle satın aldım. Ancak ürünün satın alınmasının üzerinden yalnızca yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen gözlüğün saplarında ve çerçevesinde soyulmalar ve belirgin deformasyo
Ayvalık Atasun Optik mağazasından numaralı, mavi ışık korumalı bir gözlük satın aldım ve 7.500 TL ödedim. Gözlüğü geçen ...ayın 29’unda aldım ancak daha sonra camların istediğim şekilde takılmadığını fark ettim. Sorunu fark ettiğim anda, yani aynı gün mağazaya geri gittim. İade etmek istediğimi söyl
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun Optik Darıca şubesinden numaralı gözlük aldım. Ancak bu gözlüğü baş dönmesi yaptığı ve net ...göstermediği için hiç kullanamadım. 3 Eylül'de gittiğim göz doktoru, gözlüğün odak noktasında sorun olduğunu ve bu şekilde kullanılamayacağını, göz numaram da değiştiği için yeni g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
