Ödenen Lenslerim Teslim Edilmedi; Sağlık Ve Zaman Kaybı Yaşıyorum
İzmir Westpark Atasun Optik mağazasından aldığım lenslerin ödemesini 12 Haziran tarihinde peşin olarak yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ödediğim lenslerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Mağazaya her başvurduğumda veya bana ulaşan her mesajda sadece yeni bir tarih verildi ancak bu tarihlerde de hiçbir şekilde ürünüm gelmedi. Sürekli ertelenen tarihlerle oyalandım fakat somut bir çözüm sunulmadı.
Ödemesini tamamen yapmış olmama rağmen lenslerimi hâlâ kullanamıyorum ve bu durum hem sağlık hem de zaman kaybına neden oluyor. İzmir Westpark Atasun Optik’ten, ücretini ödediğim lenslerimin artık daha fazla gecikmeden, acilen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri













