to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük ve çerçeve satın aldım. G...öz numaralarımın yüksek olduğunu özellikle belirterek, camların çerçeveden kesinlikle taşmayacak şekilde yeterli inceltme yapılmasını talep ettim. Mağazada görevli G***** isimli sa
05.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ald...ığım gözlük yüzüme büyük geldiği için dün Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Atasun mağazasında başka bir Rayban model ile değişim yapıldı. Değişimi yapan görevli, verilen ürünün sı
Yaklaşık 1 yıl önce, 15.08.2025 tarihinde Eskişehir Doktorlar’daki Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir gözlük satı...n aldım. Kısa bir süre sonra gözlüğün burun kısmına gelen camında iç kısımdan kılcal çizikler oluştu. Bu çizikler kullanım sırasında oluşabilecek normal çizikler gibi değil, sanki
Eskişehir Neoplus AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 27 Haziran tarihinde guea marka oea4224 model bir güneş gözlü...ğü satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gözümde yamuk durduğunu fark ettim ve detaylı baktığımda çerçevede, özellikle camların hizasında problem olduğunu gör
Eskişehir Espark AVM içindeki Atasun Optik şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce bir gözlük aldım. Aldıktan 2–3 gün sonra gözl...üğün saplarında yamulma fark ettim ve mağazaya götürdüm. “Bu gözlük yamuk” diyerek belirttim, ürünü düzelttiler ve bana geri verdiler. Ancak yaklaşık bir hafta sonra tekrar yamuldu
Atasun Optik Eskişehir Tepebaşı Doktorlar şubesinden Mayıs ayında yaklaşık 2.600 TL ödeyerek Mustang mu2315 model bir gü...neş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yaklaşık iki ay kullandım. Bir defasında gözlüğüm elimden düşüp yere çarptı ve sap kısmı tamamen kırıldı. Gözlük sonuçta günlük hayatta kullanılan,
18.07.2026 tarihinde Ankara Silahtar Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesinden, Ankara’dan Eskişehir’e gönderilmek üzere Ray...ban 4441d brown model bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Gözlük 21.07.2026 sabahı Eskişehir’de elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde sol camdaki Rayban yazısının neredeyse
14.08.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Atasun Optik şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Emporio Armani marka bir ...güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 10 ay içinde gözlükte renk solması ve matlaşma sorunları ortaya çıktı. Bu durum üzerine ürünü 02.07.2026 tarihinde garanti incelemesine verilmek
"Blank"
8 Temmuz akşamı Eskişehir Espark AVM’deki Atasun Optik mağazasına çocuğum i...çin polarize ve uv korumalı bir güneş gözlüğü almak amacıyla gittim. Mağaza
Mart ayında Eskişehir Espark Atasun Optik şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Kış boyunca kullanmadığım için bir s...orun fark etmedim, ancak haziran ayında gözlüğü kullanmaya başladığımda çerçevesinin elde oynadığını, “tıktık” diye ses yaptığını ve cam ile çerçeve arasında belirgin bir boşluk ol
9 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesinden Rayban RB0840S model bir gözlük satın a...ldım. Gözlüğü aldığımda henüz üzerinden bir hafta bile geçmemişti. İlk kez takarken bir kez başımdan düştü ve yere düşer düşmez cam kaplamasında çatlamalar oldu, ürün çok kötü bir
2024 yılında Eskişehir Doktorlar Caddesi Atasun şubesinden aldığım uzak gözlüğümün camlarıyla sürekli tekrar eden bir so...run yaşıyorum. Gözlüğü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2025’te camlarda dalgalanma oluştu ve bu nedenle kullanım konforum tamamen bozuldu. Bu şikayetle mağazaya başvurduğumda caml
02.05.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesinden eşime ve kendime Rayban marka güneş gözlü...ğü aldık. 12.06.2026 tarihinde gözlüğü kutusundan çıkardığımızda sapların yamulduğunu, camın yerinden çıkmış olduğunu gördük ve büyük bir şaşkınlık yaşadık. Gözlük kutuda dururken
23 Nisan 2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Atasun Optik şubesinden Rayban 2132 model güneş gözlüğü satın aldım. Aynı ma...ğazadan daha önce ailem için de iki adet Rayban gözlük almış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu ürünü ise yalnızca işe giderken, öğle yemeği için iş yerimden çıkarken ve akşam eve dö
15.06.2026 tarihinde Eskişehir İsmet İnönü 1. Cadde Atasun Optik şubesinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir gözlük satın... aldım. Mağazaya girdiğim andan itibaren ne bir karşılama ne de “hoş geldiniz” denmesi gibi temel bir ilgi gösterilmedi, ürünü de kendi çabamla bulmak zorunda kaldım. Kasaya ödeme
Eskişehir Doktorlar Caddesi Atasun Optik şubesinden 2 Haziran tarihinde bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün 8 Haz...iran günü, yani satın almadan kısa bir süre sonra ilk kez kullanmak istediğimde gözlüğün kırık olduğunu fark ettim. Gözlüğü hiç kullanmamış olmama rağmen bu şekilde elime geçmiş ol
17.05.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi Atasun Optik şubesinden, Vogue marka, 4.250 TL tutarında bir güneş gözl...üğü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün raftan alınıp herhangi bir inceleme yapılmadan direkt paketlenerek bana teslim edildi; o gün ne ben gözlüğü kontrol ettim ne d
Eskişehir Hamamyolu’ndaki Atasun Optik şubesinden geçen sene yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Rayban RB3751CH model gözlük sat...ın aldım. Gözlüğün camında Kurban Bayramı’ndan hemen önce çatlak oluştu ve ürün incelemeye gönderildi. Ürünle ilgili ınc1342092 numaralı kayıt oluşturuldu, ardından garanti kapsamı
"Teşekkür ederim"
Atasun Optik Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nden aldığım ve cam markası Essilor... olan gözlüğümün camları bugün garanti kapsamında değiştirildi. Uzak için s
Atasun Optik Eskişehir Vega şubesinden Kasım 2025’te Mustang marka bir gözlük aldım. Gözlüğü yeni kullanmaya başladım ve... ilk taktığım andan itibaren burnumun üst kısmına denk gelen yerleri hemen acıttı ve kısa sürede iz bıraktı. Gözlüğü bu nedenle rahatça kullanamıyorum. Yaşadığım rahatsızlık üzeri
07.05.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi Atasun Optik şubesinden raporlu gözlük siparişi verdim. Gözlüksüz çalış...amadığımı özellikle belirtmeme rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İnternette “siparişlerim” bölümünde d
"Sorunumu doktorlar Caddesi Atasun Optik müdürü Pınar hanım çözdü teşekkür ederim kendisine"
02.05.2026 tarihinde Atasun Optik Eskişehir Doktorlar Caddesi şubesinden 5....000 TL tutarında bir gözlük satın aldım ve ödemeyi Setcard ile gerçekleştir
Atasun’dan bir süre önce Eskişehir Vega şubenizden Michael Kors marka optik gözlük satın aldım. Gözlük stantta teşhirde ...duran son üründü. Ertesi gün gözlükten çok emin olamadığım için, yolum Ankara Acity AVM’deki Atasun şubenize düştüğünde değişim yapmak istedim. Oradaki görevli, bu ürünün değişimin
"Atasun Müşteri hizmetlerinden Damlagül hanım iletişime geçti ve mağazanın hatasını düzeltti. Çerçevem değiştirildi ve yeni çerçevelerimin hazırlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Eskişehir Espark Atasun Optik mağazasından Inesta marka çerçeve ve Essilor ...camlı numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğümü 27 Nisan’da teslim aldım, anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
