to read complaints and reviews, or file yours. 
Bandırma Liman AVM’deki Atasun Optik şubesine gözlüğümü teslim almaya gittim. Sırada beklememe rağmen çalışan N***** Hanım, prim almak için kasada ben...
"Yardımcı oldular değişim sağlandı teşekkür ederiz"
"Atasun Optik’e ilettiğim talebim çok kısa sürede değerlendirilmiş ve çözüm sağlanmıştır. Süreç boyunca ilgilenen Damla Hanım’a hızlı geri dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Bandırma Atasun Optik şubesinden mevcut gözlüğümün camını değiştirmek amacıyla yeni cam satın aldım. Satın alma sırasında çerçevemi görevli personele ...
Atasun Optik’ten yeni aldığım ve yüksek ücret ödediğim Guess marka gözlüğüm yamulduğu için yaklaşık 1 ay önce Bandırma Liman AVM şubesine gittim. Ürünün garantiye gönderileceği söylendi ve bu doğrultuda gözlüğümü teslim ettim. Tarafıma bir mesaj geldi ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağ...
"İlgileri için teşekkür ederim"
23.11.2024 tarihinde Balıkesir Bandırma Atasun Optik şubesinden çocuğum için numaralı gözlük aldım. Satın alma sırasında kasko hizmetiyle ilgili kapsam hakkında yeterli bilgi verilmedi. Özellikle, çocuğumun göz numarası değiştiği takdirde kaskonun geçerli olmayacağı tarafıma belirtilmedi. Şu anda ço...
Bandırma Liman AVM Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün optik cam değişimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 7 Temmuz’da optik camlarım hazırlandıktan sonra, gözlüğümün sap kısımları cam montajı sırasında genişletilerek kullanılamaz bir hale getirildi. Bandırma’dan ...
"Çok kısa bir sürede mağduriyetim giderildi ve ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
09 Ağustos 2025 tarihinde Bandırma/Balıkesir Liman AVM Atasun Optik mağazasından Ray-Ban 3447 112/Z2 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Bu gözlüğü 2...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Bandırma Liman AVM Atasun Optik firmasından almış olduğum numaralı gözlüğümün yanlarında bulunan plastik bölümü yerinden çıkıp parçalanıyor. Bu durumu Eskişehir Doktorlar Caddesi'nde bulunan Atasun Optik şubesine ilettik, ancak oradaki görevli personel tarafından numaralı...
"Aradılar, ilgilendiler, çok hızlı dönüş oldu. Çerçevem yenilendi. Yaşadığım konu hakkında rapor tuttuklarını söylediler, teşekkür ederim❤️"
Bandırma Liman AVM Atasun Optik'ten numaralı gözlük aldım, gözlüğü bir süre kullandıktan sonra bakıma göndermek için optiğe gittim. Orada direkt gözlü...
Bandırma şubenizden geçtiğimiz günlerde satın aldığım dört gözlük için, Atasun Optik markasına ait, kalitesiz ve kullanışsız kılıflar verilmiştir. Gözlüklerin kendi markalarına ait kılıflarının yerine, daha düşük kalitede kılıflar temin edilmesinden dolayı şikayetçiyim; beklenenin aksine, daha kalit...
Merhaba, Atasun Optik'ten kendim ve ailem için tek seferde 6 adet gözlük aldım. Armani Exchange marka güneş gözlüklerinin ve numaralı gözlüklerinin saplarının lastik kısımlarında aşınma meydana geldi. Bandırma mağazasından yedek parça olarak bu saplardan sipariş ettim. Sap değişimi için götürdüğüm g...
"Ürünüm aynı markanın farklı bir modeli ile ücretsiz değişim sağlandı mağduriyet ortadan kalktı. Atasun Optik müşteri hizmetlerine kısa sürede çözüm sağladıkları için çok teşekkür ediyorum."
2023 yılında Atasun’dan aldığım Armani Exchange marka gözlüğümün camındaki soyulmalardan dolayı 19.09.2024 tarihinde Bandırma Liman AVM Atasun şubesin...
Bandırma'daki Atasun Optik liman alışveriş merkezinden 12/04/2024 tarihinde bir gözlük aldım. Ancak çerçevesi ufak geldi ve camlarında odaklama sorunu yaşıyorum. Atasun şubesine gittim; çerçeveyi ısıtarak genişletmelerini istedim, fakat bu sorunu çözmedi ve odaklama sorununa da bakmadılar. Ürünün de...
Atasun Optik'ten devamlı alışveriş yaptığım, kendim ve ailem için gözlük alırken tercih ettiğim bir firmadır. Annem için doktor reçetesiyle ayarlanmış bir gözlük siparişi verdik. Annemin daha önce kullandığı çerçeveye uygun gözlük camı sipariş ettik. Gelen gözlük camı takılı olarak geldi fakat ne od...
Sayın Atasun Yetkilileri, 02.03.2024 Cumartesi günü Bandırma Liman AVM'de bulunan mağazanızı güneş gözlüğü bakmak için ziyaret ettim. Ancak mağazanız...
"Hızlı sonuçlandı teşekkürler"
16.08.2023 tarihinde Bandırma liman AVM Atasun şubenizden 2 adet gözlük sipariş ettik acil olduğunu ve işlemlerin daha hızlı yapılıp erken teslim edeceklerini max 6-8 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. Daha sonra Gözlüğün birinin geldiğini sıkıntılı olduğunu tekrar üretileceğini söyledile...
Bandırma AVM Atasun Optik'te M*** isimli çalışan yüzünden seçtiğimiz gözlüğü almadan çıktık, müşteriyle nasıl konuşacağını nasıl davranacağını bilmiyor. Adamın bizi bir kovmadığı kaldı. Çalışanlarınızı iyi seçiniz veya eğitiniz böyle hizmet verilmez!
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler Atasun 🫶"
Atasun Optik Erzincan mağazasından Rayban güneş gözlüğü aldım. Polarize ürün istemiştim öyle olmadığını fark ettim. Güneş ışığını çok fazla alıyordu. Mağazaya gidip eğimi daha az olan bir modelle ya da polarizesiyle değişim yapmak istedim. Ellerinde ürün olmadığından başka bir mağazada değişim yapab...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 