Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik 2. gözlük gözlük camı

751 Şikayet

37100
(1.589 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çocuk Gözlüğünün 20 Gün Tamir Süresi Ve Yedek Gözlük Teslimindeki Gecikme

profile
Emrah
17 Şubat 12:33
885
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Camlar Ve Hizmet Aksaklığı Nedeniyle Tam İade İsteği

profile
Erkin
05 Şubat 16:55
1.933
Kusurlu Camlar Ve Hizmet Aksaklığı Nedeniyle Tam İade İsteği
Kusurlu Camlar Ve Hizmet Aksaklığı Nedeniyle Tam İade İsteği
1
Açelya sonuçtan hiç memnun değil

Yüzde 30 İndirimin Bitiş Tarihi Bilgilendirilmediği İçin Mağduriyet

profile
Açelya
02 Şubat 16:47
615
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’te Çizilen Camlar Ve Garantisiz Hizmet

profile
Yılmaz
02 Şubat 00:30
937
Atasun Optik’te Çizilen Camlar Ve Garantisiz Hizmet
Atasun Optik’te Çizilen Camlar Ve Garantisiz Hizmet
Atasun Optik’te Çizilen Camlar Ve Garantisiz Hizmet

Camda Hızlı Bozulma Ve Kayıt Açılmaması

profile
Tacettin
01 Şubat 13:04
595

Sol Cam Çıktığı İçin Mağazalara Sürekli Gidiyorum

profile
Esra
29 Ocak 18:20
1.254
Sol Cam Çıktığı İçin Mağazalara Sürekli Gidiyorum
Sol Cam Çıktığı İçin Mağazalara Sürekli Gidiyorum
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Atasun Optik Garantisi Tutulmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

profile
Emre
28 Ocak 02:08
1.089

"Bu platforma yazmadan da çözülecek bir problem olduğunu düşünüyorum. Mağazada geleneksel bir "hayır" ile karşılaştım. Bununla birlikte, problemi anlayarak çözüm üreten Müşteri temsilcisi Damla Hanım' a ve sorunu çözme konusunda yardımcı olan Mağaza Müdürü Buket Hanım ve Optisyen İbrahim Bey' e teşekkür ederim."

Atasun Optik Gözlük Tesliminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
Mustafa
24 Ocak 15:12
1.983

Garanti Sürecindeki Ücretsiz Cam Değişikliği Hakkının İhlali

profile
Salim
23 Ocak 21:28
1.282
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Çocuklu Aileye Saygısız Davranış Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
Emin
17 Ocak 16:52
614
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yedek Parça Üretilmediği İçin Cam Ve Sap Ucu Değişimi İptal Edildi, Yeni Gözlük Talebi

profile
Fatih
10 Ocak 19:27
829

"Bana ulaşan müşteri temsilcimiz Hafize Hanım olması gerekiyor. Çok ilgilendi problemle sağ olsun. Tüm çözüm önerilerini konuştuk ve sorunumu halletti daha sonra mağazada Ferudun Bey de son derece işine hakim birisi. Hızlıca problemi hallettik yeni gözlüğümüzü bekliyoruz. Evet bir problem oluştu ancak problemin kendisi hariç sorunun çözümü çok hızlıydı."

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'te Gözlük Teslimindeki Uzun Bekleme Ve Ekstra Çatlak Sorunu

profile
Mustafa
10 Ocak 14:32
788
Atasun Optik'te Gözlük Teslimindeki Uzun Bekleme Ve Ekstra Çatlak Sorunu
Atasun Optik'te Gözlük Teslimindeki Uzun Bekleme Ve Ekstra Çatlak Sorunu
Atasun Optik'te Gözlük Teslimindeki Uzun Bekleme Ve Ekstra Çatlak Sorunu
Atasun Optik'te Gözlük Teslimindeki Uzun Bekleme Ve Ekstra Çatlak Sorunu

Yüksek Fiyatlı Gözlükte Görüş Bozukluğu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Burcu
08 Ocak 22:43
2.272
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Cam Kalınlığı Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Garanti Reddi

profile
Sami
04 Ocak 19:04
818
Cam Kalınlığı Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Garanti Reddi
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Işık Koruması Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve İade Reddi

profile
Hakan
03 Ocak 18:22
1.553

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Çerçevesinin Tekrar Kırılması Ve Atasun Optik’in Değişim Reddini Kabul Etmiyorum

profile
Gizem
03 Ocak 17:34
1.152
3
Hüsamettin sonucu yetersiz buldu

Tekrarlayan Sol Sap Arızası Ve Uzun Gözlüksüz Kalma

profile
Hüsamettin
31 Aralık 2025 09:40
778
Tekrarlayan Sol Sap Arızası Ve Uzun Gözlüksüz Kalma
Tekrarlayan Sol Sap Arızası Ve Uzun Gözlüksüz Kalma
Tekrarlayan Sol Sap Arızası Ve Uzun Gözlüksüz Kalma
Tekrarlayan Sol Sap Arızası Ve Uzun Gözlüksüz Kalma
+1

Atasun Optik'ten Acil Gözlük Teslimatı Gecikti Ve Seyahat Planımı Bozdu

profile
Huseyin
25 Aralık 2025 00:04
525
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’te Kalitesiz Lens Kaplaması Güvenlik Riski Ve Yardımsız Müşteri Desteği

profile
Serkan
24 Aralık 2025 13:40
1.322
Atasun Optik’te Kalitesiz Lens Kaplaması Güvenlik Riski Ve Yardımsız Müşteri Desteği
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik’ten Aldığım Gözlük Camlarında Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Garanti Sorunu

profile
İlker
21 Aralık 2025 19:09
1.553

"Merhaba, Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. Gözlüğün camı değiştirilmiş. Yalnız ilgisiz satıcı yanlış kişi olarak düşünülüyor sanırım. Ben ilk şikayetimde emekçilere saygım olduğu için isim vermedim. Ama bu duruma kayıtsız kalamam ilgisiz, kuru bez çizer diyen, gözlüğe tenezzül edip bakmayan, kampanya var yenisini takalım diyenin adı Abdullah Can 21 Aralık pazar günü saat 17:00 da kasa arkasında duruyordu kayıtlara bakabilirsiniz. Tekrar çok teşekkür ederim saygılar"

Atasun Optik’ten Aldığım Gözlük Camlarında Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Garanti Sorunu
Atasun Optik’ten Aldığım Gözlük Camlarında Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Garanti Sorunu

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru