to read complaints and reviews, or file yours.Yüzde 30 İndirimin Bitiş Tarihi Bilgilendirilmediği İçin Mağduriyet
26 Ocak tarihinde oğluma Atasun Optik Tepe Nautilus AVM mağazasından Rayban marka optik gözlük çerçevesi seçtik. O sırada göz numarası henüz netleşmediği için birkaç gün içinde geleceğimi, cam ölçüsü belli olunca işlemi tamamlayacağımı belirttim. Buna rağmen çalışan, o gün geçerli olan yüzde 30 indirimin biteceğine dair hiçbir bilgilendirme yapmadı.
Bugün çerçeveyi almak için tekrar mağazaya gittiğimde, yüzde 30 indirimin dün bittiğini, indirimin bitiş tarihinin de bir ay önceden belli olduğunu söylediler. Eğer indirimin biteceği bana o gün açıkça ifade edilseydi, çerçeveyi o anda satın alır, camları daha sonra taktırmayı tercih ederdim. Danışmanın bu önemli bilgiyi paylaşmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu nedenle, 26 Ocak’ta geçerli olan yüzde 30 indirimin tarafıma yeniden uygulanmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
