Asus Bilgisayar

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus ExpertBook B1502CBA model laptopumun ekranında, kapağı kapalıyken... klavye tuşlarının panele temas etmesi sonucu klavye izleri oluştu. Cihazın dış kasasında ve kapağında hiçbir darbe, ezilme veya kullanıcı hatasına işaret edebilecek bir durum olma...

Garanti kapsamında olan ürünüm için açılan üç ayrı servis kaydında toplam üç kez ana kart değişimi yapılmıştır. Ancak an...a kart arızasına neden olan temel sorunun tespit edilmediği açıkça görülmektedir. Sorunun kök nedenine inilmeden yapılan parça değişimleri kalıcı bir çözüm üretmemiş ve aylar süren...

29.08.2024 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından 58.000 TL ödeyerek Asus marka bir notebook... satın aldım. Cihazın daha bir yılı bile dolmadan açılmamaya başlaması üzerine ürünü yetkili servise gönderdik. Servisten tarafıma, cihazda sıvı teması olduğu, anakartın bu yüzden ...

Yaklaşık 22 ay önce satın aldığım Asus a620 M-K model anakartımda işlemci değişikliği yapmak istedim. İşlemci değişimi ö...ncesinde bıos’u son sürüme güncelledim, sonrasında da bir önceki sürüme geri döndürdüm ancak sistem hiçbir şekilde açılmadı. Eski işlemciyi tekrar takmama rağmen yine bıos ekranı g...

Asus Türkiye’den 24.07.2024 tarihinde satın aldığım Asus laptop Ultra 5 model laptopa ait şarj adaptörüm arızalandı. Anc...ak çağrı merkezi ve servis, garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için mutlaka laptopu da adaptörle birlikte göndermem gerektiğini, sadece adaptöre bakamayacaklarını söyledi. Bul...

Asus rog G614JU model laptopumu yaklaşık 3 aya yakındır yaşadığım aşırı ısınma ve performans düşüşü sebebiyle iki kez İs...tanbul Teknoser yetkili servisine gönderdim. İlk serviste termal modül, ikinci serviste ise ana kart değişimi yapıldı ve her seferinde sorun giderildi denilerek cihaz tarafıma tesl...

Asus markalı laptopumu performans düşüklüğü ve ekranda yanık oluşması sebebiyle 30 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamınd...a onarım için Teknoser Bileşim a. Ş. Asus onarım deposuna gönderdim. Üründe kullanıcı kaynaklı bir sorun olduğunu düşünmediğim, tamamen garanti kapsamında değerlendirilmesi gereken...

Asus Rog g16 g614JV model laptopumun adaptör ucundaki pin kırıldığı için cihazım şarj almamaya başladı. 17 Şubat Salı gü...nü Konya’dan Asus yetkili servisini aradım, adaptörün stokta olduğunu ve 2000 TL karşılığında temin edilebileceğini söylediler. Verilen IBAN numarasına ödemeyi yaptım ve hemen ardı...

Yaklaşık bir ay önce Epttavm üzerinden Asus tuf Gaming f16 model bir laptop satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamın...da. Yaklaşık dört gün önce cihazın ekranında mavi renkli lekeler oluştuğunu fark ettim ve bu lekeler hala devam ediyor. Bu lekeler tamamen kendi kendine oluştu; cihaz hiçbir şekild...

Asus rog Strix Scope rx model klavyemi bir süredir kullanıyorum ve zaman içinde sol yön tuşum kırıldı. Kısa süre önce de... CTRL tuşum kırıldı ve şu anda klavyemde iki tuş eksik şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Klavyeyi internet üzerinden satın almıştım ancak üzerinden zaman geçtiği için nereden a...

Asus marka vg249 model monitörümün ekran panelinde siyah çizgi oluştuğu için, garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili s...ervise göndermek istiyorum. Ancak ürünün orijinal kutusu olmadığı için servisle yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Yaklaşık 3 gün önce Asus müşteri hizmetleriyle ileti...

Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ve henüz 2 aylık olan Asus Prime B850M-A wıfı model ana kartımı, pcle tırnağının (Q-...Latch) yerinden çıkması nedeniyle trbkw20185 rma numarası üzerinden yetkili servise gönderdim. Bu anakartı ilk olarak ise Şubat ayının başında trbkw20002 kayıt numarası ile servise...

Asus TUF Gaming FA506NF model dizüstü bilgisayarımı 16.08.2024 tarihinde 21.844 TL bedelle satın aldım. Cihaz, Kernel‑Po...wer 41 hatası nedeniyle daha önce yetkili servise gönderildi ve ana kart değişimi yapıldı; ancak yapılan bu donanım müdahalesine rağmen teknik sorunlar çözülemedi. Cihazım 30 Ocak...

TRB5W10905 hizmet numaralı Asus rog Strix g16 (g614JVR) model cihazımı; hatalı bir işlem sonucu silinen Bios'unun kurtar...ılması, genel termal bakımlarının yapılması ve pil sağlığının kontrol edilmesi talebiyle yetkili servise gönderdim. Cihazın Bios sorunu giderilmiş ve fanları temizlenmiş olsa da, t...

Asus Rog Strix g15 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 4 aydır ekranda kararma ve karıncalanma sorunu yaşıyorum. Cihaz...da hiçbir darbe, sıvı teması ya da yetkili/özel servis müdahalesi olmamasına rağmen bu problem kendiliğinden ortaya çıktı. Sorunla ilgili olarak Asus teknik servisine başvurduğumd...

Yaklaşık 3 yıldır Asus markalı RTX 3050 8 GB ekran kartı kullanıyorum. Ekran kartıma bakım yapmak ve termal pedlerini ye...nilemek için termal ped siparişi vermek istedim, bu nedenle içindeki pedlerin kalınlığını öğrenmek amacıyla Asus müşteri hizmetlerini aradım. Cuma günü yaptığım ilk aramada, bana ...

Asus’tan Asus Rog Strix g16 g614JVR-N3096-50 Intel Core i9 14900hx 32 GB RAM, 2 TB SSD, RTX4060, Windows 11 Pro yüklü oy...un laptopunu Windows 11 Pro lisanslı olarak satın aldım. Cihazı sadece birkaç film izlemek ve evde rutin mail vb. Temel işler için kullandım, oyun dahi oynamadım. Buna rağmen yakla...

15.12.2025 tarihinde Asus Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden, satış ve sevkiyat süreçleri GPN Teknoloji aracılı...ğıyla yürütülen Asus Zenbook 14 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazın touchpad kısmında bulunan montaj kusuru nedeniyle yetkili servise başvuruda bulundum. Yapılan inceleme son...

Asus Prime b650 Wi-Fi ıı model bir ana kart satın aldım ve anakartın görüntü verme sorunu olduğu için garantiye gönderme...k zorunda kaldım. İstanbul’daki Service Point servisine trbkw10620 hizmet numarası ile başvurdum ancak süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de sorunuma çözüm üretildi,...

Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Asus VivoBook 16 model bir laptop satın aldım, toplamda 53.000 TL taksitli ödeme... yaptım. Sıfır aldığım bu bilgisayarda, daha ilk zamanlardan beri sürekli anlık takılmalar yaşamaya başladım. Bilgisayarla herhangi bir iş yaparken ekranda 1 saniyelik donmalar olu...

Asus Zenbook UX3402ZA serisi bilgisayarım çalışırken hiçbir uyarı vermeden aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı 2...9.01.2026 tarihinde İstanbul Teknoser Asus yetkili servisine elden teslim ettim. 04.02.2026 tarihinde tarafıma 30.198 TL onarım ücreti çıkarıldı. Onarıma onay vermeden önce çağrı ...

Bilgisayarımı 3 Aralık'ta satın aldım. 2 hafta sonra fanlardan ses geldi Asus yetkili servisini aradım önce mailden vide...o attım sonra yetkili servise göndermemi istediler gönderdim 8 Ocak'ta verdim. 27 Ocak'ta teslim edildi. Sorunum çözülmemiş. Sıfır bilgisayarımı boş yere gönderdim boş yere açıldı....