to read complaints and reviews, or file yours.
Asus Türkiye’ye garanti kapsamında gönderdiğim B650E-E model, R7M0PH01Z121VTH seri numaralı ana kartımı 23.12.2023 tarih...inde İncehesap üzerinden satın almıştım. Üründe yalnızca bıos arızası bulunuyordu ve bu nedenle servise gönderdim. Servis sürecinin ardından ana kartım isteğim dışında işlem görmü
6 Mart 2024 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden Asus Rog Gladius ııı Aim Point model mouse satın aldım. Mouse henüz bir yı...lını doldurmadan scroll arızası yaşadım. Gaming Gen TR aracılığıyla ürünü Penta Teknoloji’ye gönderdim ve inceleme sonucunda mouse’un değiştirilmesine karar verildi, yeni bir ürün
İncehesap üzerinden yaklaşık bir ay bile olmadan satın aldığım Asus marka ana kart, ilk günden beri ekrana hiç görüntü v...ermedi. Bunun üzerine Asus ile iletişime geçerek ürünü garantiye gönderdim. Ürünü servis Hizmet Numarası trbkw40215 ile işlem alıp bir şeyler yaptıklarını yazmışlar ancak ürün bana
Aralık ayının son haftasında Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Asus VivoBook marka bir laptop s...atın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra cihaz, bizden kaynaklı bir sebeple sıvı ile temas etti. Bunun üzerine 8 Nisan 2026 tarihinde Asus müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazımın yeni ol
Yaklaşık 3 ay önce Amazon Türkiye üzerinden Asus tuf Gaming FX608JM-RV073 model cihazı satın aldım. Cihazı ilk günden be...ri GPU fan sorunu ile kullanıyorum. Armory Crate üzerinde GPU fan hızı 0 rpm görünmesine rağmen fan son hızda dönüyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Bu durum
12 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Nötron Elektronik satıcısından sıfır olarak Asus tuf f16 2025 model bir bilgisayar... satın aldım. Trendyol sipariş numaram 10948045536’dır. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, özellikle çevrim içi oyun oynarken hem Ethernet hem de Wi‑Fi bağlantısınd
21.01 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Asus ux3405 model bir laptop satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başl...adığımda ekranının bozuk olduğunu fark ettim ve sorun devam edince Vatan Bilgisayar’a başvurdum. Mağaza, değişim talebime olumlu yaklaştı ancak aynı ürünün teşhir ürünüyle değişti
Asus’tan yaklaşık üç ay önce yaşamaya başladığım aşırı ısınma ve çökme sorunu nedeniyle Asus Rog Strix G814JZ model lapt...opumu servise gönderdim. Son bir ay içinde cihazı aynı şikayetlerle iki kez yetkili servise yolladım. Servis incelemesi sonucunda cihazda yetkisiz işlem ve lehim yapıldığı iddia ed
2024 yılının Aralık ayında satın aldığım Asus rog Strix g16 (g614JI) model laptopumda yaşadığım kronik sorunlar ve yetki...li servisin (KVK) haksız tutumu nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Cihazım yaklaşık 6 ay önce ekran çerçevesindeki açıklık ve panel sorunları nedeniyle KVK servisine gitmiş ve gar
Asus 607 serisi laptopu yaklaşık bir ay önce satın aldım. Daha ilk aydan itibaren cihazda takılma ve anlık donmalar yaşa...maya başladım. Görev yöneticisinden kontrol ettiğimde 8 GB RAM’in yetersiz kaldığını gördüm. Cihazı üreten firmanın bu ihtiyacı öngörmemiş olması ya da maliyeti düşürmek için bu şe
Media Markt Ankamall şubesinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Asus rog Strix XG27AQDMG model oled monitörümde, kullan...ımın ikinci ayında ağır bir donanım arızası ortaya çıktı. Cihazın açılışında ekranda yeşil karlanmalar oluşuyor, cihazı kapatırken ise panelin içinden elektriksel bir parlama meyda
Uzun süredir Asus markasına güvenen ve üst segment ürünlerini tercih eden bir kullanıcı olarak, yaşadığım süreçte Asus’u...n da bu konuda sorumluluktan kaçtığını ve beni mağdur ettiğini belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Asus Rog Strix Scar 17 (RTX 4080, 32 GB RAM, 1 TB SSD) mode
Asus Tuf f16 model dizüstü bilgisayarımı aldıktan kısa bir süre sonra cihazda bir kusur/hasar olduğunu fark ettim. Bu du...rumu hemen değil, sonradan fark ettim; ancak cihaz henüz çok yeni ve kendi kullanımım sırasında herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşanm
Hepsiburada üzerinden Teknorya mağazasından 04.11.2024 tarihinde satın aldığım Asus tuf a15 model bilgisayar ile ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazım, kronik arızalar sebebiyle iki kez yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Özellikle ikinci gidişinde, yazılı olarak onarım istemediğimi, açık
Asus expertbook au B3402FV 1335u model laptopumu 23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Bilgisayarı aldığı...m ilk günden bu yana şarj ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz hem açıkken bir anda yüzde oranı hızla düşüyor hem de kapalıyken kendi kendine şarj yüzdesi azalmaya devam e
Asus tuf 16 laptopumu aldığım günden beri sürekli arıza ile karşılaşıyorum ve firma her seferinde geçici çözümlerle beni... mağdur ediyor. Cihazım toplamda 3 kez servise gitti, bu süreçlerin toplamında yaklaşık 60 günlük bir mağduriyet yaşadım ve bu süreçte silinen belgelerim de cabası oldu. İlk servi
Asus rog strix g16 i7 işlemcili, 4050 ekran kartlı bir dizüstü bilgisayar kullanıyorum. Cihazı alalı 2 yıl bile olmadan ...garantisi devam ederken performansının yavaşladığını fark ettiğim için yaklaşık 3 hafta önce yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda “dumandan ana kart oksitlenmesi”
Yaklaşık üç yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Asus Zenbook Pro Duo UX582ZM model notebookumu, 25 gün önce başl...ayan bir sorun nedeniyle artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bilgisayarımın start düğmesine bastığımda eskiden 5–7 saniyede tamamen kullanıma hazır hâle gelirken, şu an BIOS açı
Asus Tuf f15 model laptopumu Media Markt’tan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 2 aydır cihaz...ımda kendiliğinden kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. Bu problem belirli bir düzene bağlı olmadan, belirsiz aralıklarla tekrar ediyor ve bilgisayarı güvenle kullanmamı engelliyor. Y
Asus ROG Strix G16 i7-13650HX ve RTX 4050 ekran kartına sahip cihazımda yaklaşık bir aydır işlemci frekansı ile ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz boşta olsa bile işlemci durduk yere 4,5 GHz hızlarına çıkıyor. Herhangi bir program açmamış olsam da, hem uyku modundayken hem de normal açık kullan
2024 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden d-market elektronik hizmetler ve ticaret a. S. Satıcısından üst segment Asus rog... strix g16 (seri no: r9nrkd034545375) bir cihaz satın aldım. Cihazı toplamda yaklaşık 6 ay fiilen kullanabildim. Bu süre içinde bilgisayar sürekli kilitlenme ve yeşil ekran hatalar
Asus Türkiye garantili Asus VivoBook s 15 M5506UA-MA043 model dizüstü bilgisayarım, yaklaşık 3 hafta önce kendi kendine ...kapanıp bir daha açılmadı. Cihazı sıvı teması olmamasına rağmen Asus Türkiye KVK teknik servisine teslim ettim. Servis, anakartta oksitlenme olduğunu gösterdiğini iddia ettiği baz
Asus markasına güvenerek 19.02.2026 tarihinde saat 15.42’de Vatan Bilgisayar İzmir Karşıyaka şubesinden Asus VG27 model ...monitör satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 2–3 gün içerisinde monitörde "powerboard" kısmından gelen rahatsız edici bir ses fark ettim ve hiç zaman kaybetmeden servise gönderdim. İ
