to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Asus kullanıcısıyım ancak NBM0CS04E1869FK seri numaralı Asus rog strıx B550-F gaming ana kartımın yetkili serv...ise gitmesiyle başlayan süreç, kurumsal bir markanın müşterisini nasıl tamamen çaresiz ve mağdur bırakabileceğinin kanıtı oldu. Cihazımda pcb hasarı tespit edildiği ve tamir ücret
Asus Türkiye’den 14.11.2023 tarihinde satın aldığım rog Strix g16 2023 (g614) model laptopum, tamamen normal kullanımday...ken önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz şu anda ne şarj alıyor ne de güç düğmesine tepki veriyor. Bir akşam sorunsuz şekilde kapattığım cihazı ertesi sabah açmaya çalış
Asus rog strix g16 i7 işlemcili, 4050 ekran kartlı bir dizüstü bilgisayar kullanıyorum. Cihazı alalı 2 yıl bile olmadan ...garantisi devam ederken performansının yavaşladığını fark ettiğim için yaklaşık 3 hafta önce yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda “dumandan ana kart oksitlenmesi”
Asus Rog Strix Z790-F Gaming Wi-Fi model ana kartım, Asus’a gönderim sürecinde tek seçenek olarak sunulan UPS Türkiye ka...rgosu ile 18 Şubat tarihinde gönderilirken hasar gördü. Ürünün gönderiminde kargo firması seçme şansım olmadığı için Asus’un yönlendirmesiyle UPS’i kullandım. UPS ile yaptığım görü
Garanti kapsamında olan ürünüm için açılan üç ayrı servis kaydında toplam üç kez ana kart değişimi yapılmıştır. Ancak an...a kart arızasına neden olan temel sorunun tespit edilmediği açıkça görülmektedir. Sorunun kök nedenine inilmeden yapılan parça değişimleri kalıcı bir çözüm üretmemiş ve aylar süren
Asus Rog Strix G614JV model bilgisayarımı kullanırken herhangi bir anda aniden siyah ekran verme sorunu yaşamaya başladı...m ve kısa süre önce ekranın köşelerinde beyaz pikseller belirdi. Bu problem yaklaşık 10–15 gündür devam ediyor. Bu durumu fark eder etmez cihazı Ankara Çankaya’daki KVK teknik serv
Asus marka Asus rog Strix Scar 18 – G834J 13980HX/0002T. C./32G/TU Black model dizüstü bilgisayarımın garantisi çok kısa... süre önce bitti. Garanti bitiminden hemen sonra cihazın fanları çalışmamaya başladı ve ben de 26.11.2026 tarihinde cihazı kargo ile Asus yetkili servisine gönderdim. Cihazımın ser
Marka: Asus Model: rog Strix g16 10 Kasım 2025’te, garantinin bitiminden yalnızca yaklaşık 20–25 gün sonra cihazım anid...en kapandı ve bir daha açılmadı. Bir önceki gün hiçbir sorun yokken (ısınma, performans düşüşü vb. Yoktu), ertesi gün güç gelmedi, şarj olmadı. Cihazı İstanbul/Beşiktaş’ta kullanıy
"Teşekkürler"
16.07.2025 tarihinde İtopya’dan Asus Rog Strix Harpe Aim Lab Edition model mouse satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden b...eri sağ tuşu çift tıklama yapıyor. Özellikle oyun oynarken dürbün açmaya çalıştığımda, tuşun çift tıklaması nedeniyle dürbün bir anda kapanıyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şe
Asus rog Strix G15 G513IC-HN049 model laptopumu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve toplamda 5 ayı geçmeyecek şekilde, gü...nde ortalama 1 saatten az kullandım. Cihazın garantisi bittiği gün ana kart arızası verdi. Ayrıca garanti süresi içinde de ekranda yırtılmalar ve kararmalar gibi sorunlar yaşadım.
Asus Rog Strix G17 model laptopumu Trendyol üzerinden satın aldıktan kısa bir süre sonra kullanamadım ve yaklaşık 1,5 yı...l boyunca kapalı şekilde kaldı. 2025 yılında tekrar açtığımda, bataryanın şarj olmadığını ve hiç dolmadığını fark ettim. Cihaz sadece güç kablosu ile çalışıyor, ancak klavye açıldı
2022 yılı Temmuz ayında satın almış olduğum Asus rog Strix G513IE model dizüstü bilgisayarım, 2025 yılı Mayıs ayında ana... kart arızası vermiştir. Cihazın garantisi sona ermiş olmasına rağmen, içinin daha önce hiç açılmamış ve herhangi bir işlem görmemiş olması nedeniyle Asus yetkili servisine teslim
09.2023 tarihinde aldığım Asus rog strix g614j notebook, arıza sonucu açılmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği iç...in ürünü teknik servise gönderdim. Ürün incelendiğinde, yetki dışı müdahaleden kaynaklı olarak ana kartın değiştirilmesi gerektiği ve bu işlem için 39.000 TL ana kart ücreti ile 1.
"Hakem Heyeti sayesinde hukuk birimi ile sorunumu hallettim. Değişim şartları güncellenebilir ve servis hizmetinin kalitesi iyileştirilebilir. Bu kadar uğraşmaya gerek kalmaz. Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Şubat 2024'te yetkili satıcıdan Asus rog Strix G17 marka laptop aldım. Aldı...ğımdan bu yana hafta da 2-3 kez mavi ekran hatası alıyorum. 5 kez servise o
09.05.2022 tarihinde Asus Rog Strix G513IE modeline 17.893,68 TL fiyat ödeyerek satın aldım. Laptopun kargolanmasında hi...çbir sorun yaşamadım, hasarsız şekilde teslim aldım. Kargo açılış videosu elimde mevcut. Laptop yüksüz bir şekilde çalıştığında 95 derecelerde, yüke bindiğinde ise 95-103 dereceler
19/08/2024 tarihinde, Hepsiburada üzerinden GTI Kurumsal Bilişim Teknolojileri isimli satıcıdan Asus ROG Strix G16 G614J...V-N3110 model laptop satın aldım. FreeDOS olarak aldığım cihaza, çalıştığım şirketteki IT Departmanından uzman arkadaşlar ile Windows 10 Pro yükledik. Cihazın hoparlörlerinin çalış
Asus Rog Strix G513R notebook cihazımın seri numarası N4NRKD00145714C. Cihazın ana kart değişimi için 34.479 TL'lik parç...a ve 750 TL işçilik olmak üzere toplamda 35.230 TL ücret talep edildi. Cihazın sıfır fiyatı yaklaşık 29 bin TL civarında. Asus'a olan hayal kırıklığımı dile getiriyorum. Bir daha ü
Bir aylık Asus ROG Strix G16 G614JV-N3110 model laptopumun üzerine meyve suyu döküldü. Tabii ki ilk işimiz laptopu kapat...ıp kurutmak oldu. Cihazı servise gönderdik ve bir hafta sonrasında bize dönüş yaptılar. Batarya, ana kart ve klavye değişimi için tam olarak 44.000 TL istediklerini ve LED'lerin ya
Aslında Asus'u şikayet etmek istemiyordum ama son olaylar beni buna sürükledi. Asus rog strıx G15 2023 Nisan faturalı ci...hazımı mavi ekran hatasıyla hiç açılmamasından dolayı ilk defa 3 Ocak 2024 de garantiye göndermiştim. Cihaz geldiğinde sadece formattan sonra 2 dakika açık kalıp sonra ekran simsiy
Ana kartımın RGB ışıkları geliyor ancak güç tuşundan veya ana kart üzerindeki start tuşundan ana kartım başlatılmıyor. P...SU üzerinden anahtarı kapatıp RGB'lerin sönmesini bekliyorum. Söndükten sonra tekrardan anahtarı açıp 1-2 saniye içinde güç tuşuna bastığımda bilgisayar sorunsuz bir şekilde açılıy
