to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus Rog Strix g15 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 4 aydır ekranda kararma ve karıncalanma sorunu yaşıyorum. Cihazda hiçbir darbe, sıvı teması ya da yetkili/özel servis müdahalesi olmamasına rağmen bu problem kendiliğinden ortaya çıktı.
Sorunla ilgili olarak Asus teknik servisine başvurduğumda EDP ekran kablosunda arıza olduğu, ancak bu parça için tek çözümün komple ana kart değişimi olduğu ve bunun için de yaklaşık 33 bin tl ücret talep edildiği söylendi. Sadece kabloda arıza varken tüm ana kart değişimi zorunlu tutulması ve bu kadar yüksek bir ücret istenmesi beni hem teknik olarak hem de maliyet açısından ciddi şekilde mağdur etti.
Asus’tan beklentim, ana kart değişimi yerine mümkünse sadece EDP ekran kablosunun değiştirilmesi ve bu sorunla bağlantılı diğer problemlerimin de makul bir maliyetle veya mümkünse ücretsiz şekilde çözüme kavuşturulmasıdır. Ürünü özenle kullanan bir müşteri olarak, bu arızanın daha adil ve müşteri odaklı bir yaklaşımla ele alınmasını talep ediyorum.
Asus rog Strix G15 G513IC-HN049 model laptopumu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve toplamda 5 ayı geçmeyecek şekilde, günde ortalama 1 saatten az kullandım. Cihazın garantisi bittiği gün ana kart arızası verdi. Ayrıca garanti süresi içinde de ekranda yırtılmalar ve kararmalar gibi sorunlar yaşadım. ...
2022 yılı Temmuz ayında satın almış olduğum Asus rog Strix G513IE model dizüstü bilgisayarım, 2025 yılı Mayıs ayında ana kart arızası vermiştir. Cihazın garantisi sona ermiş olmasına rağmen, içinin daha önce hiç açılmamış ve herhangi bir işlem görmemiş olması nedeniyle Asus yetkili servisine teslim ...
28.07.2025 tarihinde Asus rog Strix G16-G614JV-N3242W-GAMİNG model dizüstü bilgisayarımda, güncellemeden sonra siyah ekran, mavi ekran ve ekran zaman aşımında karıncalı ekrana geçme gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu bilgisayarı 03.03.2024 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından 53.000 T...
Garantide hasar alan Asus ROG Strix G16 laptopumda, garantiye göndermeden önce kasanın kenarındaki çatlak dışında bir problem yoktu ve garantide klavye ile birlikte tüm üst kasanın değişmesi için benden 2205 TL parça + 1000 TL işçilik ücreti alındı. Bahsettiğim üst kasanın çıkarılabilmesi için ekra...
Asus Rog Zephyrus G15 model laptopumu ilk aldığım haftadan beri aralıklı olarak kendi kendine kapanıp açılma, ekranın bazen gelmemesi, yüz tanımasının çalışmaması gibi sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Bilgisayarı kısa bir süreliğine bıraktığımda bile kendini yeniden başlatıyor ve tüm çalışmalarım ...
Yorumlar