Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Asus Bilgisayar Asus Ekran Kartı Servis İşlem Yapmadan Kartı Geri Yolladı.

Asus Bilgisayar Asus Ekran Kartı Servis İşlem Yapmadan Kartı Geri Yolladı.
Asus Bilgisayar Asus Ekran Kartı Servis İşlem Yapmadan Kartı Geri Yolladı.
9 Mart 2024 01:084.962

Merhabalar,
Elimde bulunan ürünü Asus Rog Strix 3080 ti ekran kartı. Gaming Gen TR'den aldığım faturalı garantisi 7. Aya kadar devam eden bir ürün. Ürünü oyun amaçlı kullanıyorum aldığımdan bu yana, son 1-2 aydır çok ses yapmaya başladı ( hem fan sesi hem de sürekli zırıltı şeklinde ) bende ısılarını kontrol edeyim dedim ve ürün 90 dereceyi görüyordu fan devri ise %100'de çalıştığı için çok ses yapıyormuş. Garantiye yolladım ve Asus garantisi fan bakım termal macun gibi onarım yaptığını problem olmadığını söyledi, geri yolladı. Ürün 3 gün önce elime ulaştı evet bakım yapılmış kart açılmış ( güvenlik etiketini sökmüşler ) bütün testleri yapıp geri yolladıklarını söylediler ama kart yolladığım şekilde geri geldi ne seste düzelme var ne de ısıda bu şekilde kartın yanında PC kullanılmıyor. Oyun oynamaya korkuyorum sıcaklık çok arttığı için. Tekrar servise başvurduğumda bana servise yollasam dahi herhangi bir işlem yapılmayacağına dair bir mail atıldı. Görsellerin videoların hepsini ekliyorum. Kart üst segment pahalı bir kart ve aldığımız hizmet bu ; Tüm global testlerde kart bu ısıları hiç görmüyorken onlara göre normalmiş. GPU kullanımı %80'deyken dahi kart 80 derece ve fanlar %100 de çalışıyor. Kart %100 kullanımda çalıştığında 90 dereceyi buluyor oyunda.
Kart Bios seçeneği q (Quiet) modunda. Performans moduna zaten hiç almadım.

Yorumlar

29 Nisan 2025 03:27

Hocam selam sorun ne oldu çözebildin mi? Bende benzer durumu yaşıyorum bana da aynısını dediler herhangi bir işlem yapılmadan geri göndereceklermiş. Yazık vallahi Asus ve MSI gibi bir markanın böyle bir yer ile çalışması.

Benzer Şikayetler

1

Asus Teknik Servis Ve Ürün Desteği Sorunları

9 Nisan 2025 14:184.487

Asus ürününün arkasında durmuyor! 30/01/2023 tarihinde satın aldığım ve o dönemin parasıyla 39,449 ₺ ödediğim Asus ROG S...

1

Asus ROG Strix Monitörlerde Yüksek Arıza Oranı

28 Kasım 2024 15:204.393

Asus ROG Strix XG27ACS monitör satın aldım, Gaming Gen'ten 3 adet. 2 tanesi bozuk çıktı, ikisinin de sorunları ayrı ayrı...

Asus ROG Strix Monitörlerde Yüksek Arıza Oranı
Asus ROG Strix Monitörlerde Yüksek Arıza Oranı

Video Şikayetler

Asus Ekran Kartı Ve Destek Süreci Hakkında Ciddi Mağduriyet

Asus Ekran KartıVe Destek Süreci Hakkında Ciddi Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Berkan
Asus Ekran Kartı 3060

Asus Ekran Kartı3060

Profil fotoğrafı
Sefa
Asus Bilgisayar Ve Teknik Servis ServisPoint Ürünümü Bozdu, Değişim Yapmıyor

Asus BilgisayarVe Teknik Servis ServisPoint Ürünümü Bozdu, Değişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuhan

Asus Bilgisayar Kategorileri