to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus Rog Strix G614JV model bilgisayarımı kullanırken herhangi bir anda aniden siyah ekran verme sorunu yaşamaya başladım ve kısa süre önce ekranın köşelerinde beyaz pikseller belirdi. Bu problem yaklaşık 10–15 gündür devam ediyor. Bu durumu fark eder etmez cihazı Ankara Çankaya’daki KVK teknik servise gönderdim. Servis, ana kart değişimi yapıldığını söyleyerek cihazı tarafıma teslim etti ancak bilgisayarı teslim aldıktan sonra aynı sorunların devam ettiğini gördüm.
Garanti sürem devam ettiği halde, ana kart değişimi yapılmasına rağmen sorunun çözülmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Cihazımı oyun, iş ve günlük kullanım için aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak bu sorun nedeniyle bilgisayarıma güvenemiyorum.
Asus ve KVK teknik servisten, bilgisayarımın acil ve kalıcı şekilde onarılmasını, eğer bu durum kronik bir sorun ise cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. İstenmesi halinde fatura ve KVK teknik servis formundaki kayıt/takip numarasını da paylaşabilirim.
Asus Rog Strix g16 g614JV model bilgisayarımı satın aldığım ilk günden bu yana ekran kartından gelen ses problemi yaşıyorum. İlk altı ay içinde bu sorun nedeniyle bilgisayarımı 2-3 defa KVK Teknik Servis Ankara’ya gönderdim, ancak her seferinde “problem yok” denilerek tarafıma iade edildi. Zamanla b...
Asus rog strix g14 laptop işletim çökmesi sebebiyle 05.06.2023 'de KVK Ankara teknik servise gitmiştir. Servis cihazın problemini çözemeyip daha beter hale sokmuştur. Yedek cihaz talebim karşılanmamış. 45 günü aşan süredir cihaz serviste bekletilmekte ve işlem yapılmamaktadır. Yasal süresi dolmasına...
09.10.2024 tarihinde Asus’tan satın aldığım rog Strix g16 model bilgisayarım, 07.02.2025 tarihinde ekranda renk pigmentlerinde açılma sorunu yaşatmaya başladı. Cihazımı toplamda 3 kez servise göndermeme rağmen, sorun her seferinde aynı şekilde tekrar etti ve kalıcı olarak giderilmedi. Hatta bazı ser...
Asus ROG Strix G18 G814JI model laptopumu, Mart 2025’ten bu yana yaşadığım ciddi arızalar nedeniyle KVK Teknik Asus Yetkili Servisi’ne (Takip No: TRB5T90573) gönderdim. Cihazımın tamir edildiği söylenerek tarafıma iade edildi; ancak bilgisayar çökmüş bir şekilde geldi, vidalarım eksikti ve takılı ol...
Asus rog Strix G15 G513IC-HN049 model laptopumu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve toplamda 5 ayı geçmeyecek şekilde, günde ortalama 1 saatten az kullandım. Cihazın garantisi bittiği gün ana kart arızası verdi. Ayrıca garanti süresi içinde de ekranda yırtılmalar ve kararmalar gibi sorunlar yaşadım. ...
Yorumlar