Assur bir marka

15.12.2025 tarihinde Sistem Okan Mesa üzerinden sipariş verdiğim Ben Hoffman marka matkap yerine, tarafıma Assur marka matkap gönderildi. Sipariş numaram 605283556’dır. Ürünü özellikle Ben Hoffman marka olarak tercih etmeme rağmen farklı bir marka gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişi...

Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Assur marka asr030 model şarjlı matkap satın aldım. Ürünü 01 Aralık 2025 tarihinde kullanmaya başladığımda, vidalama ucunu çıkaramadığımı fark ettim. Uç sıkıştığı için değişim yapamıyorum ve bu yüzden ürünü sadece tek bir vidalama ucu ile kullanmak zorunda kal...

30 Kasım’da Trendyol üzerinden Assur marka asr134 model şarjlı matkap siparişi verdim ancak kargom elime ulaştığında bana asr131 model ürün gönderildi. Yani sipariş verdiğim modelle gelen ürün tamamen farklıydı. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ve müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, işlemleri ürü...

Trendyol üzerinden Assur marka şarjlı matkap satın aldım. Ürünü 24 Kasım’da teslim aldım ancak kutunun içinden mandren ucu çıkmadı. Bu parça olmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. 2 Aralık’ta firma ile iletişime geçip durumu ilettim, benden defalarca ürün ve kutuya ait fotoğraflar istediler, hepsi...

Trendyol üzerinden Assur marka 'Assur Plus 58 Vf 5 Ah Metal Şanzıman Çift Akülü Şarjlı Darbeli Matkap 24 Parça Akülü Vidalama' ürününü 02.09.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl boyunca hiç kullanmadım. 2–3 hafta önce ilk kez kullanıp şarjını bitirince tekrar şarj etmek istedim, ancak ba...

Trendyol üzerinden 10739128127 numaralı siparişle Assur marka kırıcı delici matkap satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı fakat gelen ürün kusurlu çıktı, kutusunda güvenlik etiketi yoktu ve içinden ne garanti belgesi ne de kullanım kılavuzu çıktı. Bu durum hem ürün güvenliği hem de yasal zorunluluklar...

Trendyol üzerinden Assur markalı bir şarjlı matkap satın aldım. Ürünü daha ilk gün, ikinci kullanımımda arıza verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu arıza sonrası işe devam edebilmek için acil olarak başka bir matkap almak zorunda kaldım ve o ürünü yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullanıyorum. Bu da sor...

Sistem O*** M*** üzerinden PTT aracılığıyla kapıda ödemeli olarak 1.600 TL tutarında, Hofman marka Alman malı olarak reklamı yapılan bir matkap sipariş ettim. İlanda özellikle Hofman marka olarak belirtilen ürün yerine, bugün teslim aldığım kargodan Assur marka ve ödediğim tutarın yaklaşık yarısı de...

Assur marka dal budama testeremi 24.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Garanti süresi devam ederken cihaz arızalandı ve ben de Assur müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana ürünü hemen servise göndermemi söylediler, ben de sorunun çözüleceğini düşünerek 05.11.2025 tarihinde ciha...

Trendyol üzerinden satın aldığım Asur marka 21v çift akülü dal budama makinesi elime ulaştığında, ürünün açıklamada belirtilen iki önemli özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra test ettim ve sorun yaşayınca aynı hafta içinde, 9906703992 numaralı siparişime ait ürünü ...

Geçen ilkbaharda Assur marka, INR:18650 seri numaralı, 21V 1500 mAh akülü bir çim biçme makinesi satın aldım. İlk kullanımda yaklaşık 50 dakika çalıştı, fakat sonraki her kullanımda deşarj süresi giderek azaldı ve 3-4 kullanım sonunda 10-12 dakikaya kadar düştü. Toplamda 5'i geçmeyecek kadar kulland...

Assur marka şarjlı darbeli matkap ürününü Koçtaş üzerinden 1679 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum. Firmanın yönlendirmesiyle ürünü değişim için, bana verilen 25020545556672 koduyla gönderdim. Ürün yaklaşık 8 gün önce firma...

Assur marka asr 302 model avuç içi taşlama cihazını yaklaşık 15-16 ay önce satın aldım ve çok az kullandım. Cihaz bir süre sonra çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim. Servis bana cihazın içine demir tozu kaçtığını ve tamir için 450 TL ücret gerektiğini, ayrıca kargo ...

Assur marka ASR641 model akülü makası internet üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 haftadır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün ürünü kullanmak istediğimde makasın hiç çalışmadığını fark ettim. Sadece aküden cırt cırt şeklinde bir ses geliyor, başka hiçbir tepki vermiyor. Ürün garanti k...

18 Ağustos 2024 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm A101 reklamı aracılığıyla Assur Plus marka çift akülü 5'li set (şarjlı taşlama, daire testere, matkap, kırıcı delici Hilti, somun sökme makinesi) siparişi verdim ve banka kartımla EFT yoluyla 1799 TL ödeme yaptım. Siparişten bu yana iki gün geçme...

A101’in internet sitesi üzerinden Assur Plus marka 5’li el aletleri (matkap vb.) siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1799 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişe ait tüm fotoğraflar ve belgeler elimd...

Assur müşteri hizmetlerine bağlı power marka akülü budama testeresi aldık. As kullanımdan sonra dişlileri sorun çıkardı. Müşteri hizmetlerini sürekli aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 8 aylık bir sürede makine elimizde kaldı. Sorun çözümü yedek parça bulamıyoruz

Merhaba, Koç'tan internet üzerinden Assur Pro şarjlı matkap aldım. Ancak bana gönderdikleri ürün Assur marka, Pro modeli değil. İade için talep oluşturdum, çözüm merkezine iletildi diyerek beni 10 gündür oyalıyorlar. Günde iki kez aramama rağmen karşıma bir muhatap bulamadım.

Hepsiburada üzerinden Assur marka benzinli tırpan satın aldık, ürün deposundan benzin kaçırıyordu. Assur ile iletişime geçtik bize 100₺ kargo bedelli yeni kapak gönderdiler, onlar kusurlu ama kargo parası ödedik.:/ Neyse yine sorun düzelmedi. Tekrar iletişime geçtik garantiye gönderdik motoru 03.07....

Koçtaş internet sitesinden Assur marka şarjlı vidalama aldım, ürün arızalı çıktı. Sonrasında iade işlemlerine başladım. Üç gün boyunca Koçtaş'ın onayını bekledim, müşteri hizmetlerini arayarak onay aldım ve ürünü gönderdim. Ancak, montaj yapılmış gerekçesiyle iade reddedildi. Arızalı olan bir makine...

Assur marka minik hızar motoru Trendyol sitesinden aldım. Üründe aşırı derecede yağ akıntısı ve zor çalışma tespit edildi. Birkaç tamirciye gösterdim, onlar da aynı tespitte bulundular ve ürünü iade ettim. Sonuçta sıfır makine olduğu için ne yazık ki Assur kesinlikle ürününün arkasında durmuyor. Yak...

Assur marka motorlu tırpan aldım N11 sitesinden. Kullanılmış ürün gönderdiler. Ürünün arkasında durmuyorlar. Assur markası tam bir pişmanlık. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok, ilgilenmiyorlar. Ben pişman oldum. Ürün orijinal kutusunda gelmedi, gelişi güzel bir kutuya konmuştu ve o kutu da defalarc...