ASKİ Ankara online

Ankara ASKİ’de kayıtlı 3063170 numaralı su aboneliğime ait güvence bedelimi geri almak için 01.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden online başvuru yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve güvence bedelim iade edilmedi. Başvuru sonrası ne e-Devlet üzerinde...

ASKİ’nin 2025 Aralık dönemine ait su faturamda hatalı dönem ve kademeli tarife uygulaması nedeniyle fatura itirazında bulunmak zorunda kaldım. Yeni abonelik olmama rağmen sistemde kullanım sürem 30 gün yerine 16 gün olarak göründüğü için, 15 metreküplük kullanımdan sonra 2. kademeye geçmesi gerekirk...

Ankara Keçiören’deki ASKİ aboneliğime ait 2025 Aralık dönemine ilişkin su faturam normalin çok üzerinde gelmiştir. Fatura tutarı 1.885 TL olarak görünmektedir, oysa ki aylık faturalarım genellikle 700–800 TL civarında gelmektedir. Evde su tüketimini artıracak tadilat, kalabalık misafir, bahçe sulama...

Ankara Çankaya Umut Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür her akşam plansız su kesintisi yaşıyoruz. ASKİ’nin sayfasında bölgemizle ilgili herhangi bir planlı kesinti görünmemesine rağmen sularımız her akşam saat 18.00 civarında kesiliyor ve genellikle gece 03.00’e kadar gelmiyor. Çalışan insanlar için, ö...

ASKİ nezdindeki su aboneliğimin feshi için 01.12.2025 tarihinde online işlemler üzerinden başvuru yaptım. İlgili abone numarası ile işlem yaparken ilk aşamada 270 TL 'hesap kesme' bedeli göründü, ertesi gün ise bu tutar 360 TL olarak değişti. Bunun üzerine 153’ü aradığımda, bu miktarın bir kısmının ...

ASKİ’ye bağlı Kurtuluş Mahallesi Yiğitler Sokak No: 10/1 Kat: 2 Elmadağ / Ankara adresindeki 1720791 numaralı aboneliğime ait su faturam, kullanımım her zamankiyle aynı olmasına rağmen bu ay 3.206,67 TL olarak ve son ödeme tarihi 22.12.2025 olacak şekilde çok yüksek gelmiştir. Daha önceki aylarda or...

ASKİ’nin Çankaya Yücetepe Mahallesi’indeki aboneliğim için 2025-12 dönemine ait 1878,72 TL tutarında bir su faturası çıkarılmıştır. Ayrıca Ekim ayı faturam da yaklaşık 900 TL gelmiştir. Evde yaşayan kişi sayısı ve fiili su kullanımım bu tutarlarla kesinlikle örtüşmemektedir. İlgili dönemlerde sık s...

Ankara Keçiören Hasköy Mahallesi’nde bulunan ve 847988 abone numaralı su aboneliğime ait 2025 Kasım dönemine ilişkin faturama 1.695 TL tutarında bedel yansıtılmıştır. Oysa ki faturalarım normalde ortalama 700–800 TL aralığında gelmektedir ve ilgili dönemde de su kullanımım her zamanki gibiydi, olağa...

Ankara Keçiören’deki su aboneliğime ait 26.11.2025 tarihli, 275586 numaralı abone faturam 2.848 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda su faturalarım genellikle 700–800 TL civarında geliyordu ve bu dönemde evde olağanüstü bir su tüketimi olabilecek herhangi bir durum yaşanmadı. Faturadaki bu anormal ...

Yaklaşık 3 aydır Altındağ ilçesinde oturuyorum ve ASKİ tarafından gönderilen su faturalarımda normalin yaklaşık 3 katı kadar bir artış yaşanıyor. Oysa kullanım miktarımda herhangi bir değişiklik yok, buna rağmen faturalarımda ciddi bir yükselme söz konusu. Bu süreçte defalarca online işlemler üzer...

22.10.2025 tarihinde ASKİ Didim üzerinden su aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum (Başvuru No: 284**). Başvurumun ardından defalarca ASKİ Didim şubesiyle iletişime geçtim ve aboneliğimin sonlandığı, bilgi güncellemesinin hemen yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen e-Devlet’te ...

ASKİ'nin Şehit Osman Avcı Mahallesi 44. Sokak 5/7 Eryaman/Etimesgut adresindeki 574329 numaralı aboneliğimin feshi için 04.09.2025 tarihinden bu yana hem e-Devlet hem de ASKİ’nin online sistemi üzerinden defalarca başvuru yapmaya çalıştım. Ancak her seferinde “Abonelik Fesih Başvurunuz Devam Edemiyo...

ASKİ tarafından 06.10.2025 tarihinde tebliğ edilen ve 2025-10 dönemine ait 20007784 numaralı faturamda, Tüketim (m³) değeri 8 olarak görünmesine rağmen toplam 970,61 TL gibi olağan dışı bir bedel çıkarılmıştır. Faturada Su Bedeli + Atık Su Bedeli toplamı 599,12 TL olarak yansımış, ayrıca “ASKİ taraf...

ASKİ online uygulamasını bugün Ankara Mamak’ta indirdim ve T. C. Kimlik numaram ile telefon numaramı kullanarak giriş yaptım. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda ismimin yerine farklı bir isim görüntüleniyor. Bu durum her giriş yaptığımda devam ediyor ve hesabım bana ait görünmüyor. Konu hakkında müş...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Yenimahalle’de farklı kiosklar üzerinden kartlı su yüklemesi yaparken ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Özellikle Demetevler Altunbilekler kioskunda 200 TL yüklediğimde sadece 2,22 m³ su yüklüyor; Batıkent metro kioskunda ise aynı tutara 3,5 m³ su yükleniyor. Ayrıca kiosk ekran...

Ankara Pursaklar’daki su aboneliğime ait Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarında beklenmedik bir artış yaşadım. Temmuz ayında 70 m³ tüketime 5.445 TL fatura gelirken, Ağustos ayında 61 m³ tüketime 9.573 TL fatura geldi. Her iki faturayı da ödedim. Ancak, bu kadar düşük tüketime rağmen Ağustos ayı fatur...

2 yıl önce devrettiğim bir işletmenin su abonesi hâlâ üzerimde görünüyor. Uzak mesafede olduğum için defalarca e-Devlet üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat Ankara'nın online sistemi verimli çalışmıyor ve Ankara'da olmadığım için 153 hattına ulaşamıyorum. Diğer Ankara kodlu tüm telefonlar ya çalmıy...

11 Eylül’de su aboneliğini üzerime almak amacıyla e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Güvence bedelini 1334,30 TL olarak Garanti mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve işlemim ilerlemiyor. Bu süreçte ASKİ müşteri hiz...

ASKİ su aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Firmama ait vekaletnameye sahip olmama rağmen, sistem beni iptal başvurusu için Ankara’ya yönlendiriyor. Bu hafta yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana işlemi yalnızca Ankara’da yapabileceğim söylendi....

12/08/2025 tarihinde saat 17.00’den itibaren Ankara Yuvaköy Mahallesi Şehit Kaymakam M******* F**** S******* Bulvarı No:150 adresindeki özel muayenehanemde su akışı tamamen durdu. ASKİ’ye ait su sayacında arıza meydana geldiğini fark ettim ve durumu 153 numaralı çağrı merkezi üzerinden defalarca bil...

17.07.2025 tarihinde ASKİ online işlemler sayfası üzerinden Mamak Zirvekent’teki su aboneliğimi iptal ettim. İşlem sırasında 2192468 numaralı aboneliğime ait güvence bedelinin 15 iş günü içinde tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak bugün 13.08.2025 olmasına rağmen yaklaşık 1.400 TL olan güvence ...

11/07/2025 tarihinde ASKİ Fest kapsamında online olarak başlattığım iade işlemiyle ilgili olarak, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında müşteri numaram 1005066972 olarak iletildi ve iade tutarının IBAN’ıma gönderileceği söylendi. Anc...

Antalya Gökçeyurt Kümeevleri'nde bulunan evimde, kış ayında su sayacım patladı ve ardından ASKİ tarafından sayaç değişimi yapıldı. Bu işlemden sonra tarafıma yaklaşık 4 bin TL'yi aşan bir su faturası çıkarıldı. Ancak bu evde yılın büyük bölümünde ikamet etmiyorum; yalnızca yılda bir kez 2 hafta veya...

Ankara ASKİ su faturamdan şikayetçiyim. İki kişi yaşadığımız evde, bu ay 1.085,82 lira gibi aşırı yüksek bir su faturası ile karşılaştım, önceki ay 400 küsürdü bu rakam ve su tüketimimizde herhangi bir değişiklik de yok. Yine yüksek aslında bana göre ama bu defa astronomik bir tutar bu, hamam mı işl...