to read complaints and reviews, or file yours.ASKİ Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi Ve Telefon Yanıtsızlığı
Ankara ASKİ’ye ait konut aboneliğimi iptal ettirdikten sonra güvence bedeli iadesi için 17.02.2026 tarihinde online başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen güvence iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi. İlgili abonelik numaram 3412680, iadesini beklediğim tutar ise yaklaşık 1.400 TL’dir.
Konu ile ilgili olarak ASKİ abonelik birimiyle görüştüğümde, iademin oluştuğu ve tahsilat birimiyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak tahsilat birimini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmediği için hiçbir ilerleme sağlayamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Güvence bedeli iade sürecimin bir an önce tamamlanarak hak ettiğim 1.400 TL’nin hesabıma ödenmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
