to read complaints and reviews, or file yours. 
ASKİ'nin Şehit Osman Avcı Mahallesi 44. Sokak 5/7 Eryaman/Etimesgut adresindeki 574329 numaralı aboneliğimin feshi için 04.09.2025 tarihinden bu yana hem e-Devlet hem de ASKİ’nin online sistemi üzerinden defalarca başvuru yapmaya çalıştım. Ancak her seferinde “Abonelik Fesih Başvurunuz Devam Edemiyor. Açıklama: dikkat! Abonenin sayacı 'SÖKÜK'/'İPTAL'...” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bu süreçte tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim ve son ödememi yaptıktan sonra tekrar denedim, ancak sorun devam etti. Sayaçta herhangi bir arıza veya eksiklik yok, faturalarım düzenli gelmeye devam ediyor. ASKİ müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat yanıt alamadım. Tarafıma herhangi bir ek belge veya başvuru talebi de iletilmedi, sadece yukarıda belirttiğim hata mesajı ile karşılaşıyorum.
Aboneliğimin sorunsuz şekilde feshedilmesini ve bu teknik sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
2185468 abone numaralı, 2194 Sokak Bilal Apartmanı No:2 adresindeki standart su aboneliğimin iptali için ilk olarak 2022 yılında e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ve kapatma bedelini ödedim. Ancak aboneliğim kapatılmadı. Evden çıkalı iki yıl oldu ve evi başkasına satmama rağmen, hala fatural...
10/09/2025 tarihinde, taşınma sebebiyle ASKİ aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistemde ödenmemiş borcum olduğu uyarısıyla karşılaştım ve tüm faturalarımı ödeyerek bu sorunu kendi çabamla çözdüm. E-Devlet’te şu anda “ödeme işlemi tamamlanmış” olarak görünüy...
Ankara ASKİ su aboneliğimin e-Devlet üzerinden feshi işlemini gerçekleştiremiyorum. 2 gündür sistemde işlem yapmak istediğimde “Normal tahliye yapıldığı için fesih işlemi devam edemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve abonelik feshi başvurum tamamlanmıyor. Abonelik bilgilerim: 3136878 numaralı abone...
18 Mayıs 2025 tarihinde Ankara ASKİ’ye, Etimesgut ilçesi Tunahan Mahallesi’indeki aboneliğimin feshi için başvuru yaptım. Abone numaram 108***, başvuru numaram ise 10049682**’tür. Aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. ASKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tel...
20.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ Sincan şubesine ait su aboneliği feshi başvurusu yaptım ve güvence bedelinin yatırılması için IBAN numaramı sisteme ekledim. Fesih başvurusunun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Ayrıca fesih işlemi için 204 TL gib...
Yorumlar