ASKİ Abonelik Fesih Başvurusu Teknik Sorun Nedeniyle Gerçekleşmiyor

ASKİ'nin Şehit Osman Avcı Mahallesi 44. Sokak 5/7 Eryaman/Etimesgut adresindeki 574329 numaralı aboneliğimin feshi için 04.09.2025 tarihinden bu yana hem e-Devlet hem de ASKİ’nin online sistemi üzerinden defalarca başvuru yapmaya çalıştım. Ancak her seferinde “Abonelik Fesih Başvurunuz Devam Edemiyor. Açıklama: dikkat! Abonenin sayacı 'SÖKÜK'/'İPTAL'...” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Bu süreçte tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim ve son ödememi yaptıktan sonra tekrar denedim, ancak sorun devam etti. Sayaçta herhangi bir arıza veya eksiklik yok, faturalarım düzenli gelmeye devam ediyor. ASKİ müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat yanıt alamadım. Tarafıma herhangi bir ek belge veya başvuru talebi de iletilmedi, sadece yukarıda belirttiğim hata mesajı ile karşılaşıyorum.

Aboneliğimin sorunsuz şekilde feshedilmesini ve bu teknik sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.