ASKİ Ankara Umut Mahallesi’nde Sürekli Plansız Su Kesintileri

Ankara Çankaya Umut Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür her akşam plansız su kesintisi yaşıyoruz. ASKİ’nin sayfasında bölgemizle ilgili herhangi bir planlı kesinti görünmemesine rağmen sularımız her akşam saat 18.00 civarında kesiliyor ve genellikle gece 03.00’e kadar gelmiyor. Çalışan insanlar için, özellikle akşam saatlerinde suya en çok ihtiyaç duyulan zamanda, bu şekilde sürekli kesinti yaşanması hayatı ciddi biçimde zorlaştırıyor. Eve işten döndüğümüz saatte suyun olmaması sebebiyle ne zaman duş alacağımızı, ne zaman yüzümüzü yıkayacağımızı bilemez hale geldik.

Bu süreçte Alo 153 üzerinden, ASKİ çağrı merkezini arayarak ve online başvuru yaparak defalarca kez durumu bildirdim. Ancak her seferinde tarafıma sadece matbu, standart bir metinle cevap veriliyor, kimseyle doğrudan iletişim kuramıyoruz. Bize suyun aslında kesik olmadığı, yapılacak bir şey olmadığı söyleniyor, fakat musluklarımızdan su akmıyor. Mahalle olarak ciddi bir mağduriyet ve duyarsızlıkla karşı karşıya olduğumuzu düşünüyoruz.

Umut Mahallesi’nde yaşanan bu sürekli ve plansız su kesintilerinin nedeninin açıklanmasını, eğer zorunlu bir çalışma varsa bunun planlı kesinti olarak sisteme işlenmesini ve saatlerinin net şekilde duyurulmasını, en önemlisi de bu sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.