Yanlış Su Faturası Ve Sayaç Hatası Düzeltme Talebi

Ankara Mamak Abidinpaşa Mahallesi’nde bulunan adresimde ASKİ’ye ait 146456 abone numarasıyla su abonesiyim. 10.08.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilen su tüketim faturasında, hem tahakkuk ettirilen kullanım miktarında hem de fatura bedelinde bariz bir hata olduğunu düşünüyorum. Söz konusu faturada 04.07.2026 ilk okuma, 10.08.2026 son okuma tarihi olmak üzere yaklaşık bir aylık dönemde 22 m³ tüketim gösterilmekte ve 1.490,64 TL talep edilmektedir.

Aynı adreste yalnızca iki kişi yaşamamıza ve günün büyük kısmını ev dışında geçirmemize rağmen bir aylık dönemde 22 m³ gibi yüksek bir tüketim yapılması fiilen mümkün değildir. ASKİ online işlem merkezinden aldığım fatura geçmişi ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, önceki dönemlerde faturalarımız genellikle 400–500 TL bandında gelmekteyken bu dönemdeki fatura bedeli olağan dışı şekilde artmıştır. Bu durum, sayaçta teknik bir arıza olabileceğini veya tüketim hesabında maddi bir hata yapıldığını düşündürmektedir.

Sayaçtaki olası arızanın ya da okuma/havale hatasının tespiti için adresimdeki su sayacının yerinde incelenmesini istiyorum. Sayacın hatalı ölçüm yaptığına veya tüketim hesabında yanlışlık olduğuna karar verilmesi halinde, 10.08.2026 tarihinde tebliğ edilen 1.490,64 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve gerçek tüketim değerlerimize uygun şekilde yeni bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum. İnceleme tamamlanıp sonuç tarafıma net olarak bildirilene kadar mevcut faturanın tahsilatının da askıya alınmasını rica ederim.