to read complaints and reviews, or file yours. 
ASKİ tarafından 06.10.2025 tarihinde tebliğ edilen ve 2025-10 dönemine ait 20007784 numaralı faturamda, Tüketim (m³) değeri 8 olarak görünmesine rağmen toplam 970,61 TL gibi olağan dışı bir bedel çıkarılmıştır. Faturada Su Bedeli + Atık Su Bedeli toplamı 599,12 TL olarak yansımış, ayrıca “ASKİ tarafından alınan ücretler” başlığı altında 898,66 TL gibi yüksek bir tutar eklenmiştir. 8 m³’lük su tüketimi için bu kadar yüksek bir fatura bedelinin olması mantıklı değildir ve geçmiş dönem faturalarımla karşılaştırıldığında açıkça bir faturalandırma hatası olduğu görülmektedir.
Bu durum ilk defa başıma gelmektedir. Benzer bir sorun daha önce yaşanmadı. ASKİ’nin online şikayet sistemi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak sistem şikayetimi kabul etmedi ve onay süreci aşırı derecede uzadı. Ayrıca, faturada belirtilen tüketimin ve eklenen bedellerin detaylı açıklaması da tarafıma sunulmamıştır. Şu an faturayı ödemedim.
Faturamın yeniden incelenerek düzeltilmesini, haksız ve fazla tahakkuk edilen tutarların iptal edilmesini, gerekirse sayaç okuma kayıtlarının ve uygulanan tarifenin bana yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Adresim: Yukarı Bahçelievler, Çankaya/Ankara (15/2). Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
09-2025 dönemine ait su faturamda, önceki aylara göre çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Normalde aylık ortalama 450 TL civarında fatura öderken, bu dönemde tarafıma 1952,39 TL su faturası tebliğ edildi. Faturada yaklaşık 1500 TL'lik bir fark oluştu. Abone numaram: 206791, adresim Ankara-Çankaya’...
ASKİ Çankaya abonesiyim (Abone No: 580205). 2025 yılı başından bu yana her ay düzenli olarak su faturalarım beklenenden çok daha yüksek gelmektedir. Özellikle son aylarda, kullandığım su miktarı (metreküp) azalmasına rağmen fatura tutarlarında sürekli artış yaşanıyor. Evimde herhangi bir su kaçağı, ...
ASKİ Pursaklar bölgesinde 3408694 numaralı aboneliğim için Temmuz 2024 dönemine ait, 03.08.2024 tarihinde kesilen faturada 47 metreküp su tüketimi görünüyor ve toplamda 3.200 TL fatura çıkarılmıştır. Oysa iki kişi yaşadığımız evde, bu dönemin bir haftasında da evde değildik. Önceki aylarda faturalar...
ASKİ tarafından Ekim ayı için Besisuyu Sokak, Mamak/Ankara adresindeki binamıza gönderilen su faturasında 5 metreküp fazladan kullanım hesaplandığını fark ettik. Normalde 200-300 TL civarında gelen faturamız bu ay 918,19 TL olarak geldi. Binamızda 8 daire bulunmakta ve tüm dairelere benzer şekilde y...
ASKİ’ye ait Feridun Çelik Mahallesi Şehit C********* K** Sokak No: 5/20 Altındağ/Ankara adresindeki aboneliğimde, Eylül 2025 dönemine ait su faturam 2.428,52 TL olarak geldi. Faturada 2 aylık tüketim bedeli yansıtılmış ve bu nedenle metreküp birim fiyatı artmış, toplam tutar da iki katına çıkmıştır....
Yorumlar