to read complaints and reviews, or file yours.Ankara ASKİ aboneliğimi 02.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden kapattım. Kapatma işlemi sırasında yaklaşık 14.000 TL tu...tarındaki abone ücretimin tarafıma iade edileceği belirtildi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme hesabıma yatmadı. Abonelik numaram 948811’dir. Sürecin n
Ankara Yenimahalle ilçesinde bulunan su aboneliğimin iptal edilmesi için 11.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru...da bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Bu süreçte askı çağrı merkezine 153 üzerinden ulaşmaya ça
Aski Genel Müdürlüğü’nde abonelik iptali için gittiğimde 112 numaralı odada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım.... İşlem sonrası kalan tutar olan 1.339,64 TL’yi ödemek için oradaydım. Kurumda pos cihazı olmasına rağmen görevli, kartla ödeme yapmama izin vermeyip ısrarla nakit ödeme yapmamı ist
Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi’indeki 412613 numaralı ASKİ aboneliğimin iptal başvurusu sırasında hesap kesme aşamasın...da sistem hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle son endeks borcum sistemde hiç görünmüyor ve yaklaşık 1,5 aydır bu borcu ödeyemiyorum. Borç görünmediği için hem son tüketim bedeli
Ankara Altındağ’da ASKİ su aboneliğimi 2 Temmuz tarihinde fesih ettirdim. İşlem sırasında tarafıma, abonelik iptal ücret...imin belirli bir süre içinde ödeneceği bilgisi verildi. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde 15 g
ASKİ su aboneliğimi iptal ettirdikten sonra güvence bedelimin iadesi için bir haftadır bekliyorum. Abonelik başvurusu sı...rasında güvence bedelini kredi kartından peşin peşin tahsil eden kurum, aynı hızda iade yapmıyor. Üstelik kredi kartı ile ödeme yapılırken komisyon talep edilmesine rağmen, güvence
Ankara Mamak Zirvekent Osmanlı Caddesi 7. Etap b-4/20 adresindeki su aboneliğimi iptal ettirdim. 18.05.2026 tarihinde ya...ptığım başvuru sonrası sistemde “ödeme bekleniyor” uyarısı görünmesine rağmen, ödeme yapmak için girdiğimde “borç bilgisi bulunamamaktadır” şeklinde uyarı aldım. 06.06.2026 tarihi
Ankara ASKİ’de kayıtlı 3192441 numaralı aboneliğimi şubat ayında iptal ettirmeme rağmen mart ayına ait su faturası için ...az önce tarafıma SMS yoluyla bildirim geldi. Şubatta taşınmış ve ilgili adresteki su aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen mart dönemi için hâlâ kullanım görünüyormuş gibi fatura
Ankara ASKİ’ye ait konut aboneliğimi iptal ettirdikten sonra güvence bedeli iadesi için 17.02.2026 tarihinde online başv...uru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen güvence iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi. İlgili abonelik numaram 3412680, iadesini beklediğim tutar ise yaklaşık 1.400 TL’di
Polatlı Cumhuriyet Mahallesi Ankara Caddesi 42/1 adresindeki dairem için 1971 abone numarasıyla kayıtlı su aboneliğimi 2...009–2010 yıllarında tüm borçlarımı ödeyerek kapattırdım. O dönem hiçbir borcum kalmadığı bilgisiyle aboneliğimi iptal ettirdim ve işlem bu şekilde sonuçlandı. Ancak yıllar sonra,
Ankara ASKİ’deki su aboneliğimin güvence bedeli iadesi ve abonelik işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. 29.11.2025 tarihinde 1005409168 başvuru numarası ile abonelik ön fesih başvurusu yaptım. Ardından 08.12.2025 tarihinde 1005424660 başvuru numarası ile tekrar abonelik ön fesih
ASKİ’ye ait 3168592 numaralı mesken aboneliğimi 07.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. Bu işleme ait sö...zleşme fesih başvuru numaram 1005423822’dir. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen abonelik sırasında alınan depozito bedelim tarafıma hâlâ iade edilmedi. Depozito tutarını tam
Ben ev sahibiyim ve aboneliğime tanımadığım biri üyelik yapmıştı. ASKİ’ye gittim; önceki aylarda “Kusura bakmayın, yanlı...şlık olmuş.” dediler. MS hastasıyım ve soğuk havalarda gelemem. Tekrar bir sorun yaşamak istemiyorum. Engelli indirimim var ama bu üyelik kargaşası nedeniyle iptal edip benim üyeli
"."
ASKİ Ankara Altındağ Siteler şubesinde bulunan 3204090 numaralı aboneliğimi taşınma nedeniyle 27 Ekim 2025 tarihinde ipt...al ettirdim. Aboneliği iptal ettirdikten sonra, 15 iş günü içinde yatırılacağı söylenen güvence ve iade ücretim bugüne kadar hesabıma geçmedi. Bu süre içinde ASKİ’yi iki kez aradı
Adana ASKİ’de Demetevler Mahallesi’ndeki eski su aboneliğimi Kasım 2024’te bizzat şubeye giderek iptal ettirmeme rağmen,... üzerinden neredeyse 1,5 sene geçmesine yakın bir süre olmasına rağmen hâlâ borç görünüyor ve her ay düzenli olarak borç SMS’i almaya devam ediyorum. Mesajlarda 291580 numaralı esk
ASKİ’ye ait iki adet konut su aboneliğim vardı. E-Devlet üzerinden her iki aboneliğimi de iptal ettim ve sistemde ikisin...in de iptal olmuş göründüğünü kontrol ettim. Ancak aboneliklerden sadece biri gerçekten kapatılmış, diğerini iptal etmemişler ve bu abonelik üzerinden bana hâlâ fatura gelmeye deva
04.12.2025 tarihinde ASKİ su aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal etmek istedim ancak sistem sürekli “teknik arıza” şekl...inde hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu konuyla ilgili telefon üzerinden ASKİ müşteri hizmet
Ankara Sincan’da bulunan su aboneliğimi geçen ay iptal ettirdim. İptal öncesinde ekim ayında tüm faturalarımı ödedim. Bu...na rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda “ödeme bekleniyor” uyarısı görünce ASKİ’yi aradım ve 181 TL ödenmemiş faturam olduğu söylendi. Zaten teminat bedelim varken, bu tutarın temi
"Teşekkürler"
01.10.2025 tarihinde ASKİ su aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi için gerekli ba...nka ve IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1500 TL tutarındaki güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetlerine u
2024 Kasım ayında Sancak Mahallesi 552. Sokak, Çankaya/Ankara adresindeki su aboneliğimin iptali için ASKİ’ye başvurdum.... Ancak aboneliğim, başvurumdan yaklaşık 7 ay sonra, 2025 Mayıs ayında iptal edilmiş. Buna rağmen, 2025 Ekim ayına kadar toplam 1100 TL civarında fatura otomatik ödeme ile hesabımda
2 yıl önce devrettiğim bir işletmenin su abonesi hâlâ üzerimde görünüyor. Uzak mesafede olduğum için defalarca e-Devlet ...üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat Ankara'nın online sistemi verimli çalışmıyor ve Ankara'da olmadığım için 153 hattına ulaşamıyorum. Diğer Ankara kodlu tüm telefonlar ya çalmıy
