ASKİ Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi Ve Haksız Hizmet Bedeli Talebi

2263191 abone numaralı ASKİ aboneliğimin kapatılması sonrasında güvence bedeli iadesi için 02.11.2026 tarihinde başvuru yaptım. O tarihten bu yana iade ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve herhangi bir iade tarihi de tarafıma bildirilmedi.

Bu süreçte benden “hizmet bedeli” adı altında 375 TL talep edildi; bu ödeme yapılmadığı için de işlemim ilerletilmedi. Sorun benim için üç kuruş para meselesi değil; ASKİ benden ödeme istediğinde ben yerine getiriyorum, ancak güvence bedeli iadem söz konusu olduğunda bir haftadır sebepsiz yere bekletiliyorum ve işlemim sonuçlandırılmıyor.

Güvence bedeli iademin, herhangi bir ek ücret veya şart öne sürülmeden, bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin gerekçesi hakkında tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.