to read complaints and reviews, or file yours.ASKİ Su Aboneliği İptal Ücretinin Ödenmemesi
22 Temmuz 17:4421
Ankara Altındağ’da ASKİ su aboneliğimi 2 Temmuz tarihinde fesih ettirdim. İşlem sırasında tarafıma, abonelik iptal ücretimin belirli bir süre içinde ödeneceği bilgisi verildi. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili görüştüğümde 15 günü beklemem gerektiği söylendi, fakat bu süre de dolmasına rağmen hesabıma bir ödeme yansımadı ve yeni bir bilgilendirme yapılmadı. SMS ile sadece fesih ve sözleşme süreci hakkında bilgi aldım, ödeme ile ilgili somut bir gelişme göremiyorum.
Abonelik iptal ücretimin neden hâlâ yatırılmadığının araştırılmasını ve beklemeden, en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
