tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ASICS ile ilgili bir şikayetin mi var?

ASICS İade

241 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
110
3 gün önce

Asics'in internet sitesi https://www.asics.com.tr/ 'den aldığım ayakkabıyı bir hafta sonra iade ettim. İade kargosu, 2 Mayıs'ta firmaya ulaştığı halde hâlâ para iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. "Arkadaşlarımız ilgileniyor"dan öte somut bir cevap alamadım.

profile
127
1 hafta önce

ASICS Fabrika Hatası Olan Ayakkabı 6 Ay İçinde Yırtıldı.

Mağazadan satın aldığım Asics ayakkabı 6 ay içinde en fazla bir ay giymeme rağmen her iki ayakkabı da aynı yerden yırtıldı. Mağazaya gönderdim iade almadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sonuna kadar gideceğim. 1500 ₺ para verip aldığımız ayakkabı fabrika hatası yüzünden paramız çöp oldu.

ASICS Fabrika Hatası Olan Ayakkabı 6 Ay İçinde Yırtıldı.
ASICS Fabrika Hatası Olan Ayakkabı 6 Ay İçinde Yırtıldı.
ASICS Fabrika Hatası Olan Ayakkabı 6 Ay İçinde Yırtıldı.
+5
profile
354
2 hafta önce

ASICS Asics Ayakkabım Yırtıldı İadesi İçin Cebelleşiyorum.

Asics ayakkabı aldım birini internetten diğerini mağazadan aynı numara aynı ayakkabı farklı renkler. İnternetten aldığım ayakkabı yandan içten ve uçundan yırtılma yaptı. 2-3 ay giydim. İnceleme mağaza yapmadı çünkü internetten aldığım ürün olduğu için. Web sitelerindeki adrese gönderim yapmak istedi...

  • profile
1 Destekçi
profile
338
2 hafta önce
profile
Burçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Asics müşteri hizmetlerinden Gökçe hanım arayarak tekrar inceleme başlattı ve sonuç olarak file kısmının kullanıcı kaynaklı hasar olmadığı belirlenerek tarafıma ücret iadesi veya değişim teklif edildi. Gökçe hanımın anlayışlı ve kibar tutumundan dolayı teşekkür ederim. Asics bu noktada hatasını düzelterek müşteri kaybetmek yerine devamlılığı sağladı. Umarım üretim kaynaklı file açılma sorununu tez çözerler.”

Zorlu AVM Asics mağazasından aldığım gel-1130 re ayakkabı 3 haftada sol küçük parmak tarafındaki fileden açılmaya ve yırtılmaya başladı. Daha 1 ayı do...

profile
540
3 hafta önce

Firmanın Akspor mağazasından 24 Eylül 2022 tarihinde satın aldığım, ekstrede sunulan 1200 TL değerindeki Gel Excite 9 Men ürününü, sadece 6 aylık süre içerisinde toplam da 3 ay gibi kısa bir sürede kullanırken, 19 Nisan 2023 tarihinde sağ ayak baş parmak ucu ve küçük parmak tarafının delinmesi sebeb...

Asics Satış Sonrası Destek Eksikliği
Asics Satış Sonrası Destek Eksikliği
Asics Satış Sonrası Destek Eksikliği
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
680
3 hafta önce

ASICS Asics Ayakkabı Dayanıksızlığı

Mall Of İstanbul Boyner mağazasından almış olduğum Asics marka gel ventura 6 ayakkabıyı sadece 3 ay yürüyüş yaparken giydim. Ayakkabının her iki tekinde aynı yerde iplik atması meydana geldi. Bu denli kendini kanıtlamış bir markanın ayakkabılarının bu kadar dayanıksız olması beni şaşırttı. Boyner üz...

ASICS Asics Ayakkabı Dayanıksızlığı
ASICS Asics Ayakkabı Dayanıksızlığı
ASICS Asics Ayakkabı Dayanıksızlığı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
525
1 ay önce

ASICS Asics Ayakkabıdaki Sorunu Kullanıcı Kaynaklı Olarak Değerlendirdi.

23.02.2022 fatura tarihi Asics marka spor ayakkabım ayak ustu boğum yerlerinden sökülmeler yaptı. Geçtiğimiz yıl aynı marka ayakkabıda aynı sorun yaşanmış ve Asics inceleme sonucu ayakkabıyı değiştirmişken bu sefer inceleme sonrası kullanıcı kaynaklı görüşü çıkmış. Az evvel Morhipo tarafından ayakka...

ASICS Asics Ayakkabıdaki Sorunu Kullanıcı Kaynaklı Olarak Değerlendirdi.
ASICS Asics Ayakkabıdaki Sorunu Kullanıcı Kaynaklı Olarak Değerlendirdi.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
938
03 Mayıs

ASICS Asics'in İade İşlemleri Çok Kötü

Asics in anlaşmalı kargosu MNG iade almak için gelmiyor. Asics in İnternet mağazasından almış olduğum ayakkabı küçük geldiği için aynı ayakkabının Zorlu AVM'den büyük numarasını aldım, AVM'deki satış temsilcisi, internetten aldığınız ayakkabıyı adresinizden kolaylıkla iade yapabilirsiniz dedi. Ancak...

profile
1.260
13 Nisan

Asics Ayakkabı İadesi!

Asics'ten aldığım ayakkabıyı iade edemedim. Ayakkabıyı sadece evde denemiş olmama rağmen dışarıda kullanılmış giyilmiş denilip bana geri yollandı. İzmir İstinyePark'taki Asics mağazasında denediğim Gel Rocket 10 ayakkabısını internetten sipariş verdiğimde aynısı gelmedi. Bana gönderdikleri ayakkabı ...

profile
998
11 Nisan

Asics Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Sorunu

09.12.2022 de form Ankara Etlik AVM den Asics bayiden sneaker marka çocuk botu 1.250 TL'ye almış olduğum ayakkabı açılmaya başladı, deri üstünde soyulmalar başladı bize satarken ortadaki arkadaşlar şu almaz yıkanabilir 2 sene garantili diyerek sattıkları ayakkabı iki ay dahi ayağında gitmeden ne hal...

Asics Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Sorunu
Asics Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Sorunu
Asics Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Sorunu
profile
1.275
08 Nisan

Asics Ayakkabı Yırtığı

Sayın Asics yetkilisi, geçen yıl nisan ayında Viaport mağazanızdan aldığım ayakkabımın üst tarafının yanlarında bükülmeden dolayı yırtıklar oluştu. Ben de ayakkabıyı inceleme için gönderdim. Şikayetim için gönderdiğiniz cevapta üretim kaynaklı bir hata bulunmadığını bildirmişsiniz. Verdiğiniz cevapt...

profile
1.259
03 Nisan

Asics Değişim Yerine İade Yapıyor

21 Ocak'ta Asics internet sitesinden 1600 TL'ye bir ayakkabı aldım, havaların güzel olması ile Mart ayında toplamda 2 kere giydiğim ayakkabının yanlarından hemen ufak açılmalar başladı. Bende Asics inceleme merkezine gönderdim ayakkabının üretim hatası olduğu söylenip para iadesi yapılacağı söylend...

profile
1.520
30 Mart

ASICS Asics Marka Voleybol Ayakkabısı Diye Sattıkları Ayakkabı

Voleybol ayakkabısı diye kaliteli diye satılan öve öve bitiremeyen intersport mağazası Asics marka ayakkabı asla almam aldırmam da bir daha asla 5 kere giyildi ayakkabı ve sadece 1 saat antrenmanda ve yandan açılma oldu fakat kullanıcı hatası denildi o kadar para veriyoruz voleybol için deyip Satıyo...

profile
2.018
30 Mart

ASICS Asics Müşteri Memnuniyetini Umursamıyor, Şikayetim Var

Merhabalar; 336386 numaralı siparişimdeki Jolt 3 model ayakkabıyı Asics kalıpları bir numara küçük olduğundan dolayı 39 numara aldım. Daha önce de Asics bayisi olan Tekem Spor dan 39 numara ayakkabı siparişi verdim ve 3-4 tanesini çok rahat bir şekilde kullanıyorum. Üstelik bunların içinde Jolt 3 si...

profile
1.816
28 Mart

ASICS Asics Arızalı Ayakkabı

Merhabalar, Tuzla Marina mağazasından Asics marka ayakkabı aldım. 2-3 ay geçmeden iç taban kısımlarında, her ikisinde de yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemesi için aldığım yere iade ettim, ancak red mesajı geldi. İç taban kısmını nasıl yırtabilirim diye düşünüyorum. Benzer bir olayı FLO ile çözd...

profile
2.547
18 Mart

ASICS Asics Gel Nimbus 25 Terletme Sorunu

videoplayer-icon

Asics marka Gel Nimbus 25 model spor ayakkabıyı İzmir Hilltown AVM içindeki Yalı Spor şubesinden 4500 TL'ye aldım. Alırken gel taban rahattı fakat zamanla spor ayakkabının ayağı terlettiğini fark ettim. Geri dönüşüm malzemeden yapılmış üst kısım ayağa iyice yapışıyor ve nefes almıyor. Bu durum ektek...

ASICS Asics Gel Nimbus 25 Terletme Sorunu
profile
1.196
12 Mart

ASICS Asics Marka Spor Ayakkabı Garanti Mağduru

Bir sürü para verip Almış olduğum Asics marka gorateks. Su geçirmez ayakkabımız bir yıl içerisinde ön tarafından açılma yaparak Su geçirmeye başladı 2 yıl garanti verdiğiniz ve yağışlı havalarda antrenman ayakkabısı diye sattığınız garantiye yolladığım ayakkabı Müşteri temsilci tarafından ret verile...

ASICS Asics Marka Spor Ayakkabı Garanti Mağduru
ASICS Asics Marka Spor Ayakkabı Garanti Mağduru
ASICS Asics Marka Spor Ayakkabı Garanti Mağduru
+3
profile
1.741
06 Mart
profile
Pakize'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Mart 17:42

“Muhammed Bey'e teşekkür ederim.”

ASICS Asics Zorlu Ve Kötü Muamele

Asics iade almıyor! Birkaç gün önce Asics'den bir ayakkabı aldık yeğenime. Ayağında biraz sorun var, tereddüt etti. Satan arkadaş evde bir bakın, olm...

profile
520
16 Mart
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

ASICS, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

ASICS, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör