Asics, İade Ettiğim Ürünün Geri Ödemesini Yapmıyor
Asics'in internet sitesi https://www.asics.com.tr/ 'den aldığım ayakkabıyı bir hafta sonra iade ettim. İade kargosu, 2 Mayıs'ta firmaya ulaştığı halde hâlâ para iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. "Arkadaşlarımız ilgileniyor"dan öte somut bir cevap alamadım.
Mağazadan satın aldığım Asics ayakkabı 6 ay içinde en fazla bir ay giymeme rağmen her iki ayakkabı da aynı yerden yırtıldı. Mağazaya gönderdim iade almadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sonuna kadar gideceğim. 1500 ₺ para verip aldığımız ayakkabı fabrika hatası yüzünden paramız çöp oldu.
Asics ayakkabı aldım birini internetten diğerini mağazadan aynı numara aynı ayakkabı farklı renkler. İnternetten aldığım ayakkabı yandan içten ve uçundan yırtılma yaptı. 2-3 ay giydim. İnceleme mağaza yapmadı çünkü internetten aldığım ürün olduğu için. Web sitelerindeki adrese gönderim yapmak istedi...
“Asics müşteri hizmetlerinden Gökçe hanım arayarak tekrar inceleme başlattı ve sonuç olarak file kısmının kullanıcı kaynaklı hasar olmadığı belirlenerek tarafıma ücret iadesi veya değişim teklif edildi. Gökçe hanımın anlayışlı ve kibar tutumundan dolayı teşekkür ederim. Asics bu noktada hatasını düzelterek müşteri kaybetmek yerine devamlılığı sağladı. Umarım üretim kaynaklı file açılma sorununu tez çözerler.”
ASICS Dört Kez Giyilen Asics Gel- 1130 Re Yırtıldı!
Zorlu AVM Asics mağazasından aldığım gel-1130 re ayakkabı 3 haftada sol küçük parmak tarafındaki fileden açılmaya ve yırtılmaya başladı. Daha 1 ayı do...
Firmanın Akspor mağazasından 24 Eylül 2022 tarihinde satın aldığım, ekstrede sunulan 1200 TL değerindeki Gel Excite 9 Men ürününü, sadece 6 aylık süre içerisinde toplam da 3 ay gibi kısa bir sürede kullanırken, 19 Nisan 2023 tarihinde sağ ayak baş parmak ucu ve küçük parmak tarafının delinmesi sebeb...
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından almış olduğum Asics marka gel ventura 6 ayakkabıyı sadece 3 ay yürüyüş yaparken giydim. Ayakkabının her iki tekinde aynı yerde iplik atması meydana geldi. Bu denli kendini kanıtlamış bir markanın ayakkabılarının bu kadar dayanıksız olması beni şaşırttı. Boyner üz...
23.02.2022 fatura tarihi Asics marka spor ayakkabım ayak ustu boğum yerlerinden sökülmeler yaptı. Geçtiğimiz yıl aynı marka ayakkabıda aynı sorun yaşanmış ve Asics inceleme sonucu ayakkabıyı değiştirmişken bu sefer inceleme sonrası kullanıcı kaynaklı görüşü çıkmış. Az evvel Morhipo tarafından ayakka...
Asics in anlaşmalı kargosu MNG iade almak için gelmiyor. Asics in İnternet mağazasından almış olduğum ayakkabı küçük geldiği için aynı ayakkabının Zorlu AVM'den büyük numarasını aldım, AVM'deki satış temsilcisi, internetten aldığınız ayakkabıyı adresinizden kolaylıkla iade yapabilirsiniz dedi. Ancak...
Asics'ten aldığım ayakkabıyı iade edemedim. Ayakkabıyı sadece evde denemiş olmama rağmen dışarıda kullanılmış giyilmiş denilip bana geri yollandı. İzmir İstinyePark'taki Asics mağazasında denediğim Gel Rocket 10 ayakkabısını internetten sipariş verdiğimde aynısı gelmedi. Bana gönderdikleri ayakkabı ...
09.12.2022 de form Ankara Etlik AVM den Asics bayiden sneaker marka çocuk botu 1.250 TL'ye almış olduğum ayakkabı açılmaya başladı, deri üstünde soyulmalar başladı bize satarken ortadaki arkadaşlar şu almaz yıkanabilir 2 sene garantili diyerek sattıkları ayakkabı iki ay dahi ayağında gitmeden ne hal...
Sayın Asics yetkilisi, geçen yıl nisan ayında Viaport mağazanızdan aldığım ayakkabımın üst tarafının yanlarında bükülmeden dolayı yırtıklar oluştu. Ben de ayakkabıyı inceleme için gönderdim. Şikayetim için gönderdiğiniz cevapta üretim kaynaklı bir hata bulunmadığını bildirmişsiniz. Verdiğiniz cevapt...
21 Ocak'ta Asics internet sitesinden 1600 TL'ye bir ayakkabı aldım, havaların güzel olması ile Mart ayında toplamda 2 kere giydiğim ayakkabının yanlarından hemen ufak açılmalar başladı.
Bende Asics inceleme merkezine gönderdim ayakkabının üretim hatası olduğu söylenip para iadesi yapılacağı söylend...
ASICS firması ürün iadesini 1 ay önce kabul ediyor. 26 Mart'ta aynı ürünü bir daha gönderiyor. Fatura no: 1R7401750. Böyle gayrı ciddilik hiçbir yerde...
Voleybol ayakkabısı diye kaliteli diye satılan öve öve bitiremeyen intersport mağazası Asics marka ayakkabı asla almam aldırmam da bir daha asla 5 kere giyildi ayakkabı ve sadece 1 saat antrenmanda ve yandan açılma oldu fakat kullanıcı hatası denildi o kadar para veriyoruz voleybol için deyip
Satıyo...
Merhabalar;
336386 numaralı siparişimdeki Jolt 3 model ayakkabıyı Asics kalıpları bir numara küçük olduğundan dolayı 39 numara aldım. Daha önce de Asics bayisi olan Tekem Spor dan 39 numara ayakkabı siparişi verdim ve 3-4 tanesini çok rahat bir şekilde kullanıyorum. Üstelik bunların içinde Jolt 3 si...
Merhabalar,
Tuzla Marina mağazasından Asics marka ayakkabı aldım. 2-3 ay geçmeden iç taban kısımlarında, her ikisinde de yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemesi için aldığım yere iade ettim, ancak red mesajı geldi. İç taban kısmını nasıl yırtabilirim diye düşünüyorum. Benzer bir olayı FLO ile çözd...
Asics marka Gel Nimbus 25 model spor ayakkabıyı İzmir Hilltown AVM içindeki Yalı Spor şubesinden 4500 TL'ye aldım. Alırken gel taban rahattı fakat zamanla spor ayakkabının ayağı terlettiğini fark ettim. Geri dönüşüm malzemeden yapılmış üst kısım ayağa iyice yapışıyor ve nefes almıyor. Bu durum ektek...
Bir sürü para verip Almış olduğum Asics marka gorateks. Su geçirmez ayakkabımız bir yıl içerisinde ön tarafından açılma yaparak Su geçirmeye başladı 2 yıl garanti verdiğiniz ve yağışlı havalarda antrenman ayakkabısı diye sattığınız garantiye yolladığım ayakkabı Müşteri temsilci tarafından ret verile...
Asics iade almıyor!
Birkaç gün önce Asics'den bir ayakkabı aldık yeğenime. Ayağında biraz sorun var, tereddüt etti. Satan arkadaş evde bir bakın, olm...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.