Asics Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

N11 üzerinden Marlin Spor mağazasından Asics Trabuco 14 GTX Black/Pure Silver 43,5 numara ayakkabıyı 8.699 TL’ye 18 Ekim 2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişim 22 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştığında ise kutudan Asics Gel-Cumulus 28 44 numara ayakkabı çıktı. Yani hem model hem numara olarak tamamen yanlış ürün gönderildi.

Durumu fark eder etmez hem satıcı Marlin Spor ile hem de N11 ile iletişime geçerek yanlış ürün gönderildiğini bildirdim. Ancak bana yalnızca “iade et, tekrar al” denildi. Bu süre içinde sipariş ettiğim Asics Trabuco 14 GTX modelinin fiyatı 8.699 TL’den 10.999 TL’ye yükselmiş ve ürünü ancak yeni, daha yüksek fiyattan alabileceğim söylenmiştir. Marlin Spor da bu konuda bir şey yapamayacaklarını söyleyerek sadece ürünü iade etmemi istedi. Bunun üzerine, başka seçenek bırakılmadığı için ürünü iade kargosu ile geri gönderdim. N11 sipariş numaram 272572782421’dir.

Ben ürünü zamanında ve daha düşük fiyattan sipariş etmeme rağmen satıcının yaptığı gönderim hatası nedeniyle mağdur ediliyorum. Sipariş verdiğim Asics Trabuco 14 GTX Black/Pure Silver 43,5 numara ayakkabının, satın aldığım andaki 8.699 TL’lik fiyattan, herhangi bir ek ücret ödemeden doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gönderdiğim iade kargosuna ait etiketi ve bilgileri de istenmesi halinde paylaşabilirim.