to read complaints and reviews, or file yours.
English Home'dan yaptığım alışveriş sonrası Sürat Kargo'nun ürünü teslimi ve verdikleri hasar hakkında bilgilendirmek iç...in yazıyorum. Bu firmaya ne desek bir işe yaramıyor ama en azından bir kişi bile görse kâfi; neler yaptıklarının bilinmesini istediğim için yazıyorum. Eşyayı aldığım firmanın ürün
Sütlüce TOKİ konutlarında iş yerim var. Hiçbir hizmet almadığım halde aylık 7000 TL aidat alıyorlar. Ne asansör ne peyza...j ne bir güvenlik hiç biri yok istediğim. İstediğim tek şey dükkanların olduğu alanın süpürülmesi onu da yapmıyorlar. Kendim süpürüyorum. Aidatımın hiçbir karşılığı yok. Bu paralar
Okmeydanı Hastane Metrobüs durağında neden yürüyen merdiven ve asansör yok? Adı üzerinde, burası bir hastane durağı anca...k yapım aşamasında kimse buranın hastane durağı olduğunu ve yaşlı, çocuk gibi ulaşımda zorluk yaşayabilecek kişilerin olacağını düşünmemiş. Allah rızası için bir yürüyen merdiven v
"Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Yeliz Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Kendisi yaşadığımız probleme dair tüm süreci titizlikle detay detay incelemiş ve ilgili birimlerle görüşerek problemimizi olabilecek en iyi şekilde çözdü. Samet a. Ş. Ne kadar şanslı ki bu kadar işini sahiplenen, kendini müşterinin yerine koyarak empati kurabilen, çözüm odaklı, Yeliz Hanım gibi bir çalışanları var. Müşteri marka bağlılığı, yaşanan problemler sonrasında markanın olumlu yaklaşımıyla oluşuyor ve Yeliz Hanım bunu çok farklı bir noktaya taşıdı. Teknik ekipten Rıza Bey'in de değerli desteğiyle şu anda dolaplarımızı sorunsuz bir şekilde kullanıyoruz. Tekrardan teşekkür ediyorum."
Mutfak dolap kapaklarımızın Samet marka asansör sistemi ilk yapıldığından b...eri sürekli sorun çıkarıyor. Bu sorunu ilk yaşadığımızda bize söyledikleri
10 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol'dan annem için Anneler Günü hediyesi aldım. Alışveriş yaptığım firma ürünü en kısa süre...de Sürat Kargo'ya ulaştırdı ve bu durumdan çok mutlu oldum. Sürat Kargo ise ürünü en yakın acenteye getirdi. Dağıtıma çıktığında dağıtım personeli ürünü getirdi ve özel numarasında
Asansörde teknik bir arıza olduğu söylenerek ameliyattan çıkan hastamızı bir saat boyunca kapının önünde beklettiler. Te...knik arıza olduğu iddia edilen asansörde hastane yönetiminin katları gezip çiçek dağıttığını, on bir kişiyle fotoğraf çekinip gülüştüklerini görmek, insana verdikleri değerin ne ka
Sur yapının fahiş aidat ücretleri! Resmen insan yasal olarak nasıl aldatılır buna şahit oluyoruz. Bu evlerde otursanız d...a oturmasanız da, kiracı veya ev sahibi de olsanız, kullanmadığınız, çalıştırmadığınız her şeyin parasını ödüyorsunuz. Asansör kullanamıyoruz çünkü devamlı arızalı, apartmanın için
Siemens, teslim edilemeyen ürün nedeniyle 3 gündür organize olamıyor. Saat 12-14 arasında teslim edilmesi gereken eşyala...rım hâlâ gelmedi, bomboş evde saatlerdir bekliyorum. Servis aradı fakat hâlâ eşyalar yok. Ayrıca, gardırop tipi buzdolabı satın aldığım için kendi cebimden asansör kiraladım ve mağ
A**** S**** Y***'ndaki Bosch bayisi tam bir pişmanlık yaşattı! 155 bin TL'lik 7 parça Bosch beyaz eşyamı bayiden aldım. ...Teslimata geldiklerinde, eşyalarımı evime taşımayacaklarını söyleyerek 1.250 TL asansör ücreti talep ettiler. Eşyaları satın alırken, istersem 4. kata kadar çıkartabileceklerini be
Merhabalar iyi günler. PTT Kargo 13.05.2025 tarihinde 1 adet kargomu teslim etmeden önce arayıp evimin 4. Katta ve asans...ör olmadığını söyleyip girişteki dükkana bırakmak istedi. Küçük çocuğum olduğu için eşimin inemeyeceğini söyledim. 2gün sonra yine PTT kargodan kargom geleceğini söyledim ve yine m
Kurulum yapılması için bir buçuk haftadır bekletiliyorum ve sürekli oyalandım. Sonunda servis ekibi evime geldi fakat in...ternet tesisatının asansör boşluğundan geçeceğini söylediler. Gelen ekip, bu işlemi yapamayacaklarını söyleyerek geri gitmek istedi. Biz de komşudan rica ederek kendi hatlarından i
Sitemize yeni taşınan bir kat maliki, CK Elektrik'e giderek kendi dairesi yerine binanın üzerine kayıtlı ve üzerinde 'as...ansör' yazılı aboneliği kendi üzerine alıyor. Daha sonra hatasını fark edip iptal ettiriyor. CK Elektrik'te abonelik sonlandırıldığı için enerji kesiliyor. Çağrı merkezi ise bize y
Sayın yetkili, Ç**** i****** mah. 90 sok no 42, D1 de ikamet etmekteyim. Elektik sorunumuz olduğunu 07.05.2025 tarihin...de email yoluyla bildirmiştim. Defalarca Apartman sakinleri olarak ayrı ayrı bildirdik ve 2 kez görevli geldiği halde henüz sorun çözülmedi. Dün tekrar ısrar üzerine Gediz’den göre
"“Tarafıma göstermiş olduğunuz ilgi ve nazik yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Mailinizi aldım ve sürece dair bilgilendirmeniz beni fazlasıyla memnun etti. Yaşadığım sorun her ne kadar kargo firması kaynaklı olsa da, Madame Coco olarak süreci sahiplenip sorumluluk almanız, markanıza olan güvenimi pekiştirdi. Özellikle ücret iadesi gibi hızlı ve müşteri odaklı bir çözüm sunmanız, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi net bir şekilde ortaya koyuyor. Bu yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim.”"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"E**** hanıma teşekkürler"
Bugün teslim edilen kargo için arandım, 'Asansörden alır mısın?' dedi. 'Ned...en teslim etmiyorsunuz?' diye sorduğumda ise, 'Tamam, kapıyı aç, geliyorum.
Merhabalar gündogdu mobilyadan taksitle düğün paketi aldım. Düğünüm yaklaştığı için teslimatın 17 Mayıs tarihinde getiri...p kurulmasını talep ettim. Düğün sebebiyle 18 mayısta memlekete gideceğim düğün hazırlığı için ama 18 inden sonraki hafta getirebileceklerini söylediler. Ayrıca şu an oturduğum evd
Armut sitesi üzerinden teklif veren bu firma,22 bin teklif verip her bir basit işlem karşılığı ücret talep edip 26 bine ...çıkarmıştır. Yeni bir sürpriz yaşamamak adına ikamet ettiğimiz evi ve taşınacağımız evi canlı canlı m**** bey denilen şahsa gösterdik ve kendisi keşif yaptı. Apartman görevlimiz şa
Meslek ahlakı mı nedir etiği mi denir ne denir bilemedim ama ondan olmayan bir halı yıkama dükkanı. Arıyorsun anlaşıyors...un, gelecekleri gün neymiş apartmanda asansör yokmuş, 3. Kata çıkamazlarmış, haber verseydiniz diyorum, mırın kırın etmeler... Gerçi şikayetleri görünce iyi ki gelmemişler diyorum.
Dermoeczanem sitesinden aldığım Mustela stick güneş kremi, asansör kısmı ilk kullanımdan sonra hiçbir sebep yokken kulla...nılmaz hale geldi. Kolaylık sağlasın diye aldığım krem ne yazık ki çöp oldu. Mustela'nın kalitesine yakışmayan bu ürün için verdiğim paraya üzüldüm. Bu tür bir sorun, daha düşük ka
Merhabalar, 14 Mayıs 2025 tarihinde acil serviste kızım için geldim. İşim acildi ancak sürekli bekletildim. Asansörler s...ervis dışıydı, mevcut bir asansör ise 5 dakikada bir geliyordu ve geldiğinde doluydu. Yürümek isterdim fakat çocuğumun ayağı burkuldu, mecburdum. Bu çağda bu kadar bakımsız bir has
Aras Kargo Ümraniye Begonya Şubesi, siparişlerimi teslim etmemek için (apar...tmanda asansör yok) her seferinde 'evde yoksunuz', 'bugün yetişemedik', 'si
"Genel merkezden m**** bey e, r**** hanıma ve bolge müdürlüğünden neslihan hanim a profesyonellikleri için çok teşekkür ederim"
Siparişini verdiğim ürün bugün Yurtiçi Kargo ile evime teslim edilecekti. K...urye, beni telefonla arayarak ürün kutusunun büyük olduğu için apartman gir
Çeliktepe şubesinde olan kargomun tekrar dağıtıma çıkarılıp, bina içindeki Kapı sorumlusu Ö*** beye bırakılmasını rica e...diyorum. Şube ısrarla tekrar dağıtıma çıkmayacağı bilgini veriyor ama hangi sebeple? İlla içeride bir tanıdığımız mi olması gerekiyor? İşim gereği telefonum kapalı olabiliyor. Mesa
