to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Okka Minio model kahve makinem kahve yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Ankara Antares Teknosa’daki yetkili servise, garanti kapsamında olduğu için teslim ettim. 1 haftadır serviste olan ürünüm için bugün 750 TL ücret talep edildi. Servis, makinenin su aldığını söyleyip bu ücreti açıklayamadı ve kahve yaptıktan sonra su kullanmadan cezvenin nasıl temizleneceği konusunda da net bir bilgi veremedi. Ayrıca servis raporunu talep ettim, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da ilettim.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. 4200120250902023 numaralı servis kaydım bulunmaktadır.
11.05.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'deki Teknosa mağazasından satın aldığım Arzum Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi, satın aldıktan bir hafta sonra arızalandı ve çalışmadı. Bu nedenle yetkili servise yönlendirildim. Serviste birkaç gün kaldıktan sonra, “kullanım hatası” denilerek tamir edildi ve ...
Arzum Okka kahve makinesi ürününü alalı 2 sene oldu. Toplasanız 10 kere kullanmadım. Yıkadıktan sonra da cezveyi kuru bezle silmeme rağmen içi su kapmış ve elektriği kontak ediyor. Fişe taktığım zaman, yetkili servise verdiğimde çözüm merkezi beni kusurlu bulup 700 TL para istedi. Mağdur ettiler ben...
Yorumlar