to read complaints and reviews, or file yours.Blender Seti Aparat Uyumsuzluğu Sorunu
2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum AR1142 model blender setinin başlık kısmı, diğer aparatlara oturmuyor. Ürünü ilk aldığımda böyle bir sorun yoktu, ancak son kullanımımda bu problemi fark ettim. Şu anda blenderı kullanamıyorum çünkü başlık aparatlara kesinlikle oturmuyor ve bu nedenle ürün işlevsiz hale geldi.
Fatura ve garanti belgem mevcut. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Ürünün tamiri ya da değişimi konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum. Ürünü İstanbul/Küçükçekmece’de kullanıyorum.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Arzum A1142 model blender setimin kavrama dişlisi, normal ve yumuşak bir malzeme doğramaya çalışırken kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Şu anda hiçbir aparat cihaza uymuyor ve blender seti tamamen kullanılamaz durumda.
Sorunun ardından Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Sıkayetimhakında geri donusyapılmadıacıl gerıdonustalepedıyorugerıdonustalepedıyorum
