to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Vacuumix Sürahi Problemli
Vakum X normal kullanımda çatlaklar oluştu ve ilerleme gösterdi. Bunu garanti için müşteri hizmetlerini aradım servise yönlendirdi, servise gittim ürüne bakmadan elimdeyken kırık, çatlak ve çizik garantiye girmez dedi, tekrar müşteri hizmetlerini aradım bu seferki temsilci doğrudur bizde kırık çatlak ve çizik garantiye girmez...! Pardonda garantiye ne giriyor ben merdiven altı üretimi ne olduğu bilinmeyen bir markamı aldım bilmeden bu şekilde garanti şartları sunup tüketici dönmesin diye tedbir amaçlımı koydunuz bu şartları, arzuma yakışmayan bir hareket bu. Ben incelikte kullandığım ürünün satış sonrası verdiği hizmete önem veririm. Sizce bizler aman iyi olsun diye acaba sizi tercih etmekte hatamı yaptık. Aldığım ürün Arzum. Hakkında bana büyük hayal kırıklığı yaşattı. Benim. Ürünümün yasal haklarımı bilerek telafisini istiyorum. Bunu Arzum iyi markadır adı altında savunma yaptığınız için söylüyorum siz bu ürünü değiştirmekle yükümlüsünüz, kelime ve garanti şartlarıyla tüketiciyi mağdur etmeye hiçbir hakkınız olduğunu düşünmüyorum, mağduriyetimi gidermeniz gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Bekliyorum.
Sorunum çözüldü Arzum ürünümü ücretsiz gönderdi. Teşekkür ederim.
