to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Okka Grandio Touch makinemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Kahveyi yaptıktan sonra ses çıkarıyordu hazır diye. Artık uyarı sesi gelmeye başladı ve kahveyi yakıyor sürekli hata veriyor. 2 kere servise götürdüm sensör arızası denildi sensör değişti teslim ettiler yine aynı hiçbir şey değişmemiş sanki. Makinemin bir çaresine bakılsın daha 3 yıl garantisi var jelatinleri üzerinde çok iyi bakıyorum makineme.
Arzum Okka kahve makinemi iki defa servise yolladım. Aynı şikayetler devam ediyor dedim nedense hiçbir şey yapılmadan geri yollanıyor ben ne yapacağımı şaşırdım artık. İlkinde bulunduğum şehirdeki Arzum yetkili servisine gönderdim ardından buraya yazı yazdım beni aradılar ana merkezimize Kocaeli ye gönderin dediler gönderdim yine aynı kahve makinesi kahveyi yapınca ses çıkarıyordu hazır diye. Artık o ses yok ve kahveyi yakıyor hata sesi veriyor. Ya sensör hatası veriyor tam anlayamadım. Artık bıktım yenisini mi yolluyorsunuz napiyorsaniz yapın. Bir de önce şikayetinizi kaldırın ondan sonra kargo kodu veriyorlar göndermek için. Keşke Arzum almasaydım yani.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Müşteri temsilcisi tarafından arandım cihazı kargo ile teslim alıp genel merkeze göndereceğim. Teşekkürler...
Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı
Arzum Minio Okka kahve makinesi aldık. Makine kahveyi kaynatmıyor. Isıtıp öyle bırakıyor, kahve soğuk oluyor. Birçok yorum gördüm. Kronik sorunu galib...
Arzum Okka kahve makinesi alalı 6,7 ay oluyor. Her gün kullanıyorum zaten ürün kahveyi kaynatmadan ikaz ışığı yanıyor. Garantisi devam eden yeni bir ürün. Yani servise gidip tamir edilip gelecek. 1 yılı bile doldurmamış ürünün kendi kendine sorun açmış olmasının sebebi firmayla alakalı. Yenisiyle de...
Air Fryer 164 
Blender 979 
Blender Seti 984 
Çay Makinesi 707 
Çaydanlık 36 
Çeyiz Seti 13 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 18 
Dik Süpürge 283 
Düdüklü Tencere 11 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Cezve 26 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 419 
Epilasyon Aleti 49 
Fırın 115 
Hamur Yoğurma Makinesi 118 
Kahve Makinesi 536 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 32 
Kıyma Makinesi 8 
Mısır Patlatma Makinesi 3 
Mikser 168 
Mini Fırın 41 
Mutfak Robotu 131 
Robot Süpürge 294 
Rondo 171 
Saç Düzleştirici 315 
Saç Düzleştirici Fırça 58 Saç Kurutma Makinesi 175 
Saç Maşası 29 
Saç Şekillendirici 328 Semaver 11 
Smoothie Blender 383 
Süpürge 126 
Şofben 46 
Tartı 128 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 24 
Tost Makinesi 191 
Türk Kahvesi Makinesi 866 
Ütü 260 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5 
Yorumlar