Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Markası Mı? İyi Düşün

Arzum Markası Mı? İyi Düşün
profile
Semih
29 Nisan 2024 20:22
441

12.01.2023 tarihinde Arzum marka çaycı makinesi aldım, demliğin bakalit sapının tırnakları kırıldı, Garantisi devam ettiği için servise götürdüm, bana bu parçanın garantiye girmediğini söylediler.
Bu sap aşırı gerilmeden olurmuş, biz sanki demliğe çay değil de demir tozu koyduk!
Bu ne aymazlık malına sahip çıkmayan ve müşteriyi çaresiz bırakan bir marka. Pişman oldum ama ders de almış oldum.

30 Nisan 2024 09:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
19 Haziran 2023 23:43
3.488
"Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde iletişime geçti ve ürünün gönderilmesi için işlem başlattı. Teşekkürler."
Arzum Çaycı Cam Demliğin Kırılması

profile
Ceyda
29 Kasım 2024 16:33
1.314

Arzum Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor

profile
Samet
12 Ocak 2025 12:19
852
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Çaycı Lux Demlik Sapı Tekrar Kırıldı Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
Aycan
01 Eylül 2025 17:52
828
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
16 Mart 2024 16:42
919
"Sorunum 1 hafta içerisinde çözüldü mağduriyetim giderildi Arzum a teşekkür ediyorum"
Arzum Garantide Yardımcı Olunmadı
Arzum Garantide Yardımcı Olunmadı
Arzum Garantide Yardımcı Olunmadı
Arzum Garantide Yardımcı Olunmadı
Benzer Şikayet Yaz
Arzum Kategorileri
TrustBuy Skoru