Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arzum İnsan Hayatıyla Mı Oynuyor

Arzum İnsan Hayatıyla Mı Oynuyor
Arzum İnsan Hayatıyla Mı Oynuyor
Arzum İnsan Hayatıyla Mı Oynuyor

Bir ay önce, hatta bir ay olmadan Arzum markasının Smarty Neo 900W blender setini aldım. Üç kere kadar kullandım ve üçüncü kullanımda, iki dakikalık çırpma işlemi sırasında cihazdan dumanlar çıkmaya başladı. 

Yanık kokusu üzerine fişten çektim ve baktım ki içten içe yanıyor. Patlayacak diye çok korktum ve hemen kuru bir bezle sardım ki oksijen almasın ve yanması dursun. Ürünün garantisi de üç yıllık. Suyla bile temas etmedi, hijyenik bezlerle silmiştim. Halbuki cihaz yanıp tutuşabilir ya da patlayıp bana da zarar verebilirdi. Bu cihazlar nasıl testten geçiyor ya da Arzum markası defolu ürünler mi satıyor, anlamıyorum. 

Resmen saatli bomba gibi bir durum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş bekliyorum çünkü bu durum hayati tehlike boyutunda. Konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım. Akıl almaz bir durum bu; insan hayatı bu kadar ucuz mu, sağlığı hiçe sayılıyor mu? Parmaklarım kapkara oldu, fotoğrafta görebilirsiniz. Çökmeler dışındaki plastik erimiş.

1 Destek
26 Mart 2024 18:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arzum Blender Seti Paslanıyor!

"Müşteri hizmetlerinden iletişime geçen arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Konu hakkında çok ilgili davrandı ve şikayetimle ilgili takipte olması çok hoştu. Şu an çok göremediğimiz bir ilgiydi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arzum Blender Paslandı!

Arzum BlenderPaslandı!

Profil fotoğrafı
Aylin
Arzum Start Marka Blender Sıkıntılı!

Arzum Start MarkaBlender Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Arzum Ar1014 Üretim Hatalı Çırpıcı Adaptör Sattı!

Arzum Ar1014Üretim Hatalı Çırpıcı Adaptör Sattı!

Profil fotoğrafı
Gülden
Arzum Mikser Garantisi Bitmediği Halde Ücretli Tamir Dediler

Arzum MikserGarantisi Bitmediği Halde Ücretli Tamir Dediler

Profil fotoğrafı
Nurcan
Arzum, Blender İşlevini Yapmıyor!

Arzum, Blenderİşlevini Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Arzum Blender 1500 Watta, 500 Watt Motor...

Arzum Blender1500 Watta, 500 Watt Motor...

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

AR1108 Smarty Neo Logo
Arzum
AR1108 Smarty Neo
Detaylı İncele

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru