Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arzum Düzleştiricide Temassızlık Sorunu

Öykü
7 Eylül 2023 01:591.280
Öykü'nün Teşekkür Mesajı
Rona hanıma yardımları için çok teşekkür ederim. Sorunumun giderilmesi için çok ilgilendi. Çok memnun kaldım.

Arzum saç düzleştiricisi aldım daha yeni bir yıl oldu ve 2. Bozuluşu oldu. Ürünün kablosunu katlamama rağmen temassızlık yaşandı. Garanti kapmasında sorun giderildi ama bir kullanımdan sonra tekrar aynı şeyi yaşadım. Bu ürünü aldığımda daha düşük fiyata düzleştirici vardı güvenilir olduğu için arzumu seçmiştim ama yanılmışım. Temassızlık sorununu tek ben yaşamamışım insanları mağdur etmeye hakkınız olduğunu düşünmüyorum hele ki bir düzleştiricinin 1000 TL olduğu bir dönemde

7 Eylül 2023 02:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Öykü
Öykü
7 Eylül 2023 13:45

Rona hanıma yardımları için çok teşekkür ederim. Sorunumun giderilmesi için çok ilgilendi. Çok memnun kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arzum Saç Düzleştirici Ücret İadesi

Rabia

Merhabalar, Arzumdan aldığım saç düzleştiricim bozuldu ve parça temini olmadığını söylediler. Ücret iadesinde de aldığım...

Arzum Saç Düzleştiricimin Arızalanması

Songül

Arzum düzleştiricimin kablosunda sıkıntı vardı. Arzum serviste onarımı yapıldığı halde belli bir süre sonra tekrar aynı ...

Arzum Düzleştirici Temassızlık Isı Derecesi Düşmesi

Gaye
27 Temmuz 2023 08:133.027

Arzum marka saç düzleştirici almıştım. 3 yıl garanti süresi var ve henüz 3. Yıl dolmadı. Temassızlık sorunu yaşıyorum gi...

1

Tekrarlayan Arızada Kullanıcı Hatası İddiası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Sena
1 Temmuz 2025 01:201.587

2023 yılında N11 üzerinden Arzum marka saç düzleştirici satın aldım. Cihazı düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandım. A...

Tekrarlayan Arızada Kullanıcı Hatası İddiası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Tekrarlayan Arızada Kullanıcı Hatası İddiası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Tekrarlayan Arızada Kullanıcı Hatası İddiası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Tekrarlayan Arızada Kullanıcı Hatası İddiası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arzum Belisa Elektronik Kart Yanığı Model Ar 5024

Arzum BelisaElektronik Kart Yanığı Model Ar 5024

Profil fotoğrafı
Osman
Arzum Düzleştirici Ayarı Yükselmiyor

Arzum DüzleştiriciAyarı Yükselmiyor

Profil fotoğrafı
Berfin
Arzum Parçaları Düzeltemiyorum!

Arzum ParçalarıDüzeltemiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva
Arzum Isı Derecesi Düşüyor

Arzum Isı DerecesiDüşüyor

Profil fotoğrafı
Nurgül
Arzum Düzleştiricinin Işığı Yanıp Sönüyor Ama Isınmıyor!

Arzum DüzleştiricininIşığı Yanıp Sönüyor Ama Isınmıyor!

Profil fotoğrafı
Hanife
Arzum Düzleştiricim Kapanıp Duruyor!

Arzum DüzleştiricimKapanıp Duruyor!

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Arzum Kategorileri