Arzum Çaycıda Sap Kırılması Ve Yüzeyde Çizilme Sorunu Yaşadım


Arzum marka çaycıdan hiç memnun kalmadım. Ürünün hem dış yüzeyi çok kolay çizildi, hem de sapı kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kullanılan malzemenin kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor.
Ürünü dikkatli kullandığım halde sap kısmı elimde kaldı ve artık güvenle kullanamıyorum. Sıcak su taşıyan bir üründe böyle bir sorun yaşanması hem tehlikeli hem de kabul edilemez.
Arzum gibi köklü bir markadan böyle bir kalite beklemiyordum. Ürünün iadesi ya da sağlam bir parça değişimi yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.





















