Kredi Kartı İadesi Talebi
K**** S***** Butik’ten 28 Haziran tarihinde 623xr6685Y sipariş numarasıyla bir elbise siparişi verdim ve aynı gün sipariş iptali talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.439,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim iptal edilmesine rağmen tarafıma bugüne kadar hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Firma ile yaptığım yazışmalarda ödemenin 7 ile 10 gün içinde yapılacağı, muhasebelerinin kapalı olduğu ve aksaklık yaşandığı şeklinde dönüşler aldım. Ancak verilen süreler geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı.
Sipariş iptalime ilişkin 1.439,90 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.



