to read complaints and reviews, or file yours.Arzum AR4094 Elektrik Süpürgesi Ve Shaggy Halı Çekememe Problemi
Merhaba,
Arzum AR4094 model elektrik süpürgesi aldık ve eve geldiğimizde halıları süpürmek için makineyi çalıştırdık. Makine halıların tozunu değil, halının kendisini çekiyor. Emiş gücü kuvvetli ama evdeki halılar shaggy halı, hafif ve tüylü halılar uzun tüylerin arasındaki tozları alamıyor ve halıyı yukarı çekiyor. Kaldırıyor, bizim işimize yaramıyor. Daha önce servisine götürdük, derdimizi anlattık ama hiçbir çözüm bulunmadı. Konu ile ilgili desteğinizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Henüz çözülmedi ürünü incelemek için merkez fabrikaya istediler
Merhaba, Arzum dan dönüş yapıp ürünü 3 gün içinde aldıracağız inceleyeceğiz dediler, 1 haftadır kimse almaya gelmedi ben aradığımda ise haberimiz yok dediler bu ne garip bir durum anlayamadım.
Arzum Genel Müdürlükten aradılar ve ilgilendiler ürünü incelemeye aldılar, memnuniyetim için ücret iadesi yapıldı, Arzum ürününün arkasında duruyor çok teşekkür ediyorum.
