to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Arzum AR4094 model elektrik süpürgesi aldık ve eve geldiğimizde halıları süpürmek için makineyi çalıştırdık. Makine halıların tozunu değil, halının kendisini çekiyor. Emiş gücü kuvvetli ama evdeki halılar shaggy halı, hafif ve tüylü halılar uzun tüylerin arasındaki tozları alamıyor ve halıyı yukarı çekiyor. Kaldırıyor, bizim işimize yaramıyor. Daha önce servisine götürdük, derdimizi anlattık ama hiçbir çözüm bulunmadı. Konu ile ilgili desteğinizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Henüz çözülmedi ürünü incelemek için merkez fabrikaya istediler
Merhaba, Arzum dan dönüş yapıp ürünü 3 gün içinde aldıracağız inceleyeceğiz dediler, 1 haftadır kimse almaya gelmedi ben aradığımda ise haberimiz yok dediler bu ne garip bir durum anlayamadım.
Arzum Genel Müdürlükten aradılar ve ilgilendiler ürünü incelemeye aldılar, memnuniyetim için ücret iadesi yapıldı, Arzum ürününün arkasında duruyor çok teşekkür ediyorum.
AR4088 model Arzum elektrikli süpürgemin teleskopik borusunun mandalı bozuldu iç içe geçen boru kendi kendine gidip gelmeye başladı. İkinci olarak ark...
Arzum markasının dikey süpürgesini satın aldım, ancak haznesi kırıldığı için servise götürmek zorunda kaldım. Ürünün üretimi durduğu için bana Arzum'un 4203 modelini gönderdiler. Süpürgeyi aldığımdan beri sürekli tamire gidiyor; motoru ve başlığı defalarca değiştirildi. 'Tamir edildi' denilerek gönd...
Arzum marka elektrik süpürgesi aldım. İlk zamanlar çok iyi çekiş gücüne sahipti; fakat zamanla çekim gücünü kaybetmeye başladı. Filtresini, başlık bölümünü ve hortumunu her şeyi tekrar yeniledim; ancak hâlâ elektrikli süpürgem düzgün çalışmıyor. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Ekim 2013 te Arzum'dan aldığım elektrik süpürgesi ilk günden beri ileri geri hareket ederken halıya, yere yapışıyor. Daha yeni olduğundandır dedik ve kullanmaya devam ettik. Son 2 aydır da çekmeme sorunu var. Evi süpürüyoruz ama 3 şeyden 2 sini çekmiyor. Halı üzerinde de parkede de ileri geri hareke...
A-101 mobil sitesinden 4 ay önce almış olduğum Arzum marka AR4070 elektrik süpürgesi. Çekim gücü yok denecek kadar az. Aldığım günden beri idareten kullandığım bir ürün ama şu an ne halıdaki ne zemindeki ufak bir kırıntıyı bile çekmiyor. Arzum marka diye çok güvenerek aldım ama hayal kırıklığına uğr...
Yorumlar