to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Akbatı’daki bir mağazadan Arzum Ar 3069 Çay Sefası çay makinesi satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen su haznesinin tutma sapı ve çay demliğinin sapı kırıldı. Kısa sürede iki parçada birden kırılma yaşanması, ürünün malzeme kalitesinin çok zayıf olduğunu gösteriyor....
Arzum 3069 çay makinesini 28.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün üst demlik sapı, garanti süresi devam etmesine rağmen kırıldı ve cihaz şu anda bu nedenle kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise yüz yüze başvurdum. Ancak üst demlik sapının garanti kapsamın...
Arzum 3069 Çay sefası makine almıştım. 7 ay sonra sap kısmı herhangi bir darbe falan olmamasına rağmen vida birleşim yerlerinden kırıldı. Tasarımı hatalı ve mukavemeti zayıf bence. Servisi aradım garanti kapsamında olmaz diyor. Parça fiyatı 700 TL diyor. Makine 2500 TL plastik kulp 700 TL ve garanti...
3 yıl içinde 2 kere kulp kırıldı, garantiden yaptılar, ama artık garantisi bitti... Çay sefası demliği tutma yeri yine kırıldı, kulpun yenisini nereden temin edebilirim. Garantisi dolduğu için param ile almak zorundayım. 3069 modeline uygun ve sap kısmı daha sağlam demlik modeli veya porselen de ol...
Arzum markalı garanti kapsamında olan ürünüm... Arzum çay sefası 3069 demlik kulpu zaman içinde kullanılmaz hale geldi kullanılan materyal hatalı garantiye götürdüğümde sadece elektronik arızaların karşılandığı belirtildi 250 TL ücret talep edildi ürünün arkasında durmamaları çok üzücü... Bu konuda ...
"Teşekkürler"
Arzum 3069 serili çaycım bir yıl olmadan kulpunun kendiliğinden düştüğünü fark ettim. Garantiye götürdüğümde plastik parçalarda değişim yapılmadığını ve isterseniz yeni bir üst demlik alabileceğimi söylediler. Arzum müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana sözleşmenin yedinci maddesinden bahse...
Air Fryer 166 
Blender 986 
Blender Seti 1.022 
Çay Makinesi 729 
Çaydanlık 36 
Çeyiz Seti 14 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 17 
Dik Süpürge 280 
Düdüklü Tencere 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Cezve 25 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 418 
Epilasyon Aleti 48 
Fırın 112 
Hamur Yoğurma Makinesi 127 
Kahve Makinesi 557 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 34 
Kıyma Makinesi 8 
Mısır Patlatma Makinesi 3 
Mikser 165 
Mini Fırın 41 
Mutfak Robotu 130 
Robot Süpürge 299 
Rondo 184 
Saç Düzleştirici 320 
Saç Düzleştirici Fırça 57 Saç Kurutma Makinesi 180 
Saç Maşası 30 
Saç Şekillendirici 321 Semaver 10 
Smoothie Blender 375 
Süpürge 140 
Şofben 47 
Tartı 136 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 24 
Tost Makinesi 207 
Türk Kahvesi Makinesi 880 
Ütü 261 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5 | Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası |  |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 3 lt |
| Demlik Malzemesi | Çelik |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Çelik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 1.2 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi, Çıkarılabilir Kapak, Double Heat Teknolojisi,Gizli Rezistans,Işıklı Uyarı |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1650 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |
