Aldığım Blender Setinin Çırpıcısı Arızalı Çıktı Değişim Yapılmıyor

2 ay önce Çorum Kolay AVM mağazasından Arzum'un blender setini aldım ve çırpıcısı çalışmadı. Kolay AVM'ye geri götürdüğümde beni Çorum Girne Elektrik adlı bir yere yönlendirdiler ve orası da ürünü Arzum'a garantiye gönderdi. Arzum ise garanti kapsamına girmediğini, kullanıcı hatası olduğunu belirterek garantiye dahil etmedi. Oysa ürünü hiç kullanmadım. Blender setinin değişmesini istiyorum. Ayrıca bir daha Arzum'dan hiçbir şey almayacağım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Firmaya ulaşamıyorum maalesef bir türlü bağlanıyorum

Çalıştığım içinde onlar beni aradığında iletişim kuramıyoruz


















