Arnica Solara Haznesi Kırıldı


6 ay önce almış olduğum Arnica marka süpürgenin hazne bölümü durup dururken elimizde kaldı. Dyson almayı düşünürken, her yeri gezdiğimde bize Arnica'nın aynı hızda ve güçte olduğu söylendi. Büyük bir firma olduğu için güvendik ve aldık. Ancak daha ilk aydan başlığı kırıldı. Başka bir başlık olduğu için bunu önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Fakat hazne kırılınca mecburen servise verdim ve 4 gündür haber yok. Yorumları okuduklarıma göre bizi mağdur edecekler gibi görünüyor. Ben bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ucuz bir ürün almadık, 9 bin lira verip aldığımız süpürge eğer ilk başta bu şekilde hatalar veriyorsa mağdur olduk. Paramın iadesini istiyorum. Yapıp bana geri verdikten sonra 3-5 ay geçmeden yine bir yerleri kırılacak ve ben bu durumları yaşamak istemiyorum. Yere düşme, vurma, çarpma gibi durumlar olmadan bu nedir? Oyuncak gibi elimizde kaldı.
Sevgili Doğa T., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 27414413 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Doğa T., 27414413 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Doğa T., 27414413 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sevgili Doğa T., 27414413 numaralı talebinizin inceleme süreci devam etmektedir, kısa süre içerisinde sonuçlandırıp Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Tulay O., 27414413 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Bana ulaşamadınız bir kere arıyorsunuz geri dönüyorum bende size ulaşamıyorum müşteri temsilcisi direk hat düşüyor kapanıyor süpürgeyi bıraktığım yerle iletişime geçiyorum parçalar bekleniyor deniyor parça bekliyoruz demek için mi arıyorsunuz anlayamadım 15 gün oldu
Sevgili Tulay O. 27414413 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Sevgili Tulay O. 27414413 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Ümran hanım yardımlarınız için teşekkür ederim ilgilendiniz sürekli takipte kaldınız
Ümran hanımın ilgisi için teşekkürler sorunsuz hallettiler


















