Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Arnica Mila TYP 155 Süpürge Parça Bozulmaları Ve Servis Parça Temininde Çözüm Yok

Arnica Mila TYP 155 Süpürge Parça Bozulmaları Ve Servis Parça Temininde Çözüm Yok

Arnica Mila TYP 155 süpürgeyi kullandıkça ürünün parçaları tek tek dökülmeye ve bozulmaya başladı. Yıkanabilir denilen filtrenin aslında yıkanmaması gerektiğini, yıkandıktan sonra daha kötü hale geldiğini sonradan öğrendik ve bu durumda yeni filtre almak zorunda kaldım. Ardından turbo brush başlığı bozuldu, diğer başlığın fırçası çıkmıyor, ayar düğmesi çalışmamaya başladı ve güç artırıp azaltma fonksiyonu devre dışı kaldı. En son olarak da açma kapama düğmesi tamamen çalışmaz hale geldi.

Ürünün garantisi bittikten sonra da sorunlar artarak devam etti. Yaklaşık 3 gün önce yetkili servise bizzat giderek parça talebinde bulundum ancak parça bulunamadığı söylendi, bu nedenle ücretlendirmeye dahi geçilemedi. Şu anda hem ürünü verimli şekilde kullanamıyorum hem de servis tarafında parça temini anlamında bir çözüm sunulmuyor.

Bu süreçte yaşadığım sorunların ve Arnica Mila TYP 155 model süpürgenin dayanıklılık konusundaki yetersizliğinin diğer tüketiciler tarafından da bilinmesini istiyorum. Ürünü almayı düşünenlerin bu yaşananları göz önünde bulundurarak karar vermesini talep ediyorum.

10 Şubat 12:32 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sevgili Abdullah K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35142160 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Abdullah K., 35142160 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Abdullah K. , 35142160 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arnica Süpürge Plastik Aksam Sorunu Ve Garanti Talebi

2 Ocak 2025 12:17897

"Ürünleri ile ilgili gerekli ilgiyi gösterdikleri için teşekkür ederim"

Arnica Süpürge Plastik Aksam Sorunu Ve Garanti Talebi
Arnica Süpürge Plastik Aksam Sorunu Ve Garanti Talebi
Arnica Süpürge Plastik Aksam Sorunu Ve Garanti Talebi
Arnica Süpürge Plastik Aksam Sorunu Ve Garanti Talebi

Arnica Süpürge Başlığı Garanti Sorunu

17 Aralık 2024 09:466.288

Arnica Tesla süpürgemin turbo başlığı arıza yaptı. Bir buçuk senelik ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Yetkili ...

1 Destek

Süpürge Tozu Geri Bırakıyor, Servis Çözüm Sunamıyor

14 Eylül 2025 18:453.944

Arnica Solara elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve aldığım günden beri ciddi bi...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Süpürge Halıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Arnica SüpürgeHalıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Profil fotoğrafı
Remziye
Arnica Solara Tower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Arnica SolaraTower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Arnica 13470 Kırmızı Işık Sorunu

Arnica 13470Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Dik Süpürge Parçası Sıkıntısı!

Arnica DikSüpürge Parçası Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arnica Arızalı Ürün Ve İade Talebi!

Arnica ArızalıÜrün Ve İade Talebi!

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

Mila ET14440 Logo
Arnica Küçük Ev Aletleri
Mila ET14440
Detaylı İncele

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru