to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica Mila TYP 155 süpürgeyi kullandıkça ürünün parçaları tek tek dökülmeye ve bozulmaya başladı. Yıkanabilir denilen filtrenin aslında yıkanmaması gerektiğini, yıkandıktan sonra daha kötü hale geldiğini sonradan öğrendik ve bu durumda yeni filtre almak zorunda kaldım. Ardından turbo brush başlığı bozuldu, diğer başlığın fırçası çıkmıyor, ayar düğmesi çalışmamaya başladı ve güç artırıp azaltma fonksiyonu devre dışı kaldı. En son olarak da açma kapama düğmesi tamamen çalışmaz hale geldi.
Ürünün garantisi bittikten sonra da sorunlar artarak devam etti. Yaklaşık 3 gün önce yetkili servise bizzat giderek parça talebinde bulundum ancak parça bulunamadığı söylendi, bu nedenle ücretlendirmeye dahi geçilemedi. Şu anda hem ürünü verimli şekilde kullanamıyorum hem de servis tarafında parça temini anlamında bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte yaşadığım sorunların ve Arnica Mila TYP 155 model süpürgenin dayanıklılık konusundaki yetersizliğinin diğer tüketiciler tarafından da bilinmesini istiyorum. Ürünü almayı düşünenlerin bu yaşananları göz önünde bulundurarak karar vermesini talep ediyorum.
Arnica Tesla süpürgemin turbo başlığı arıza yaptı. Bir buçuk senelik ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Yetkili servise verdiğimde başlığın aksesuar olarak değerlendirildiğini ve garanti kapsamına girmediğini, dilerseniz yenisini verebileceklerini söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini aray...
Arnica Tesla Premium elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3-4 yıl önce aldım. Makinenin motoru sağlam olmasına rağmen, garanti süresi bittiğinden beri başlıklar, hortum ve özellikle filtreler sürekli arızalanıyor veya kırılıyor. Şu ana kadar kaç kez başlık ve hortum aldığımı hatırlamıyorum, hepsini yetkili...
Arnica Solara elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve aldığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, çektiği toz ve kirleri kapattığımda tekrar bırakıyor, yani bir yerde topladığı tozu başka bir yere ağız kısmından geri döküyor. Bu sorun hem halıda hem par...
Yorumlar