Arnica Köpüklüm Türk Kahve Makinesi
Arnica Köpüklüm kahve makinesi eşim almış. Aldığımız günden bu yana taşırma problemi yaşıyorum. Üç kere servise gönderdim servis de ayrı problem zaten ama çözüm olmadı. En son servisten geldikten sonra taşırma olduğu gibi otomatik kendiliğinden kapatma sorunu başladı 2-3 kere tekrar basınca çalışıyor onu da ne varsa taşırıyor. Müşteri hizmetleri telefon asla ulaşamıyorum direk kapanıyor. Aldığıma pişman oldum 4 aylık makine ama bunun 2.5 ayı serviste geçti
Sevgili Alev Y., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 28240304 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Alev Y., 28240304 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Sevgili Alev Y. 28240304 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri ve Mağaza sorumlusu arkadaşlar benimle irtibata geçtiler özellikle müşteri temsilcisi Sibel hanıma kibar ve anlayışlı davranışları için teşekkürler ederim.






















