Arnica Kahve Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Arnica ailesine çok teşekkür ederim bozulan kahve makinemi hemen yenisiyle bekletmeden değiştirdiler iyili bu markayı tercih etmişim"

"Arnica ailesine çok teşekkür ederim bozulan kahve makinemi hemen yenisiyle bekletmeden değiştirdiler iyili bu markayı tercih etmişim"

Arnica Köpüklü Türk kahve makinesini 16.12.2025 tarihinde Muğla Marmaris Hiper mağazasından satın aldım. Cihaz bir süre ...sorunsuz çalıştıktan sonra yaklaşık 1 ay önce sensör hatası vererek geri durmamaya, kahveyi taşırmaya başladı. O dönem bu sorunu 1–2 kez yaptı ancak tuşu çalıştığı için makineyi ku
Aralık 2025’te Batıkent Gimat’tan Arnica Köpüklü Pro Türk kahvesi makinesi satın aldım. Yaklaşık 2–3 gündür ürünü her ça...lıştırdığımda kahve makinesi sürekli taşırıyor ve normal bir kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmamam gerekirken cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünle ilgili olarak Arn

"Mağduriyetim Arnica tarafından çözülmüştür. Yeni kahve makinem bugün itibariyle elime ulaştı sorunsuz çalışıyor."
Arnica Arnica Köpüklü İH3205(X) Türk kahvesi makinesini 02.03.2026 tarihind...e arızalı olduğu için yetkili servise teslim ettim. Ürünün arızalı olduğu v
"Arayan müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi ve yardımcı olacaklarını her defasında belirttiler. Gönül rahatlığıyla kullanacağım. En azından bir sorun olursa beni anlayabilecek kişiler var."


Yaklaşık 2 yıl önce eşimin çeyizi için Arnica Köpüklü model Türk kahve makinesi aldık. Ürünü yalnızca son 3–4 aydır, yan...i 2025 Eylül ayından bu yana düzenli olarak kullanıyoruz ancak makineyi kullanmaya başladığımızdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayız. Cihaz sık sık taşma yapıyor, kahveyi düzgün pi

Anneannem ile dedem Bursa Heykel Evkur şubesinden 2 Kasım tarihinde Arnica Köpüklü Türk kahvesi makinesi aldı. Emekli ma...aşlarıyla hevesle aldıkları bu hediye, tek fincanlık kahve bile koyduğumuzda zaman zaman taşma yapıyor ve düzgün çalışmıyor. Ürün yeni olmasına rağmen ara ara kahveyi taşıması hem
Arnica Köpüklü Eco Türk kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce çeyizim için... Tekirdağ Çorlu Evkur şubesinden satın aldım. 01.07.2025 tarihinde kullanma
"İlgilendiler ürün değiştirildi"
Arnica Türk kahvesi makinesi aldım, Leydi AVM'den. Daha iki kullanım sonras...ında taşırmaya başladı, ışığı yanmamaya başladı. Servise götürdüm, yapıldı
Arnica Köpüklü Eko IH32059 Türk Kahve Makinesi Susuz Siyah model ürünü aldığım günden beridir sıklıkla taşma yapıyor. 2 ...kere servise götürdüm Edremit servisine sensör bozuk deyip yapıldı dediler yine taşma yaptı. İkinci kez götürdüm yine yaptık dediler ancak sorun devam ediyor hala. Yaklaşık 1 yılda
"Arnica markasına ve şikayetvar müşteri temsilcisi S**** hanıma teşekkür ediyorum"
Arnica Türk kahvesi makinem son birkaç kullanımda hem kahveyi yakıyor, hem ...taşırıyor, hem de köpüksüz yapıyor. Kahve içilmeyecek hale geliyor. Temizli
Arnica köpüklü Türk kahve makinesi taşırma yapıyor. Tam kahveyi pişirecekken cezve hazineye oturmamış gibi yapıyor yenid...en pişirince taşma yapıyor. Destek rica ediyorum acil. Daha alalı 5 ay olmuştur ancak başta çok güzeldi şimdi hep taşırma yapıyor.

Arnica köpüklü Türk kahvesi makinesi 3 kere servise gitmiş olup yenisinin gelmiş olmasıyla beraber yine aynı sorunla kar...şılaştım. Daha kahveyi yapmadan ikaz veriyor. Yeter ben artık servisle vs uğraşmak istemiyorum. Para iademi istiyorum. İade etmek istiyorum. Makineyi aldığıma bin pişmanım... Tüket
Arnica Türk kahve makinesi, maksimum kapasitesi 4 kişilik olmasına rağmen 70 ml 2. fincanda taşırıyor ya da bazen pişirm...iyor, üstünde toz kahvesi bırakıyor. Daha kullanmaya başlayalı 1 yıl bile olmadı. BİM'den almıştım, kutu ve fatura gerek olmaz diye atmıştım.
Arnica Türk kahve makinesi taşıyor, aldığımız günden beri iki defa düzgün çalışsa üç defa mutlaka taşıyordu. Ama artık h...er daim taşıyor. Onca para veriyoruz. Sonrası hüsran, bu durumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.


Arnica Köpüklü marka Türk kahve makinesi aldım ama inanılmaz pişmanım. Bu aleti derhal piyasadan toplamaları gerekiyor. ...Kahve taşırma makinesi yapmışlar resmen. İnsanların paket paket çöpe giden kahvesine yazık. Makine kahve yapmıyor, taşırıyor. Servise söyledim, fincanın altındaki rezistans ıslak k

"Çok hızlı aksiyon alındı teşekkür ederim..."
3 ay önce Arnica Türk kahve makinesi aldım. 3 ay içerisinde iki kere taşırm...a kaynaklı servise gitti. Resmen bozuk makineyi sattılar ve değişim de yapm
"Ürün sıfır ile değiştirildi. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim başından sonuna kadar takipçi oldular satış sonrası destekleri çok iyi hızlı ve temiz sorun çözüldü"

Bundan yaklaşık 6 ay önce BİM marketlerinden Arnica markalı bir Türk kahve makinesi aldım. Kullanmaya başladıktan 3 ay s...onra taşırma, çalışma tuşunun algılamaması, pişirirken kapanma gibi sorunlar yaşadım. BİM marketlerine gittiğimde onların kabul etmediğini, yetkili servisle iletişime geçmem gerekt
"Hızlı iletişime geçildi gerekli yardımın sağlanacağı bilgisi verildi. Teşekkürler..."
Arnica Bora Köpüklü Türk kahve makinesi aldığımızdan beri sıkıntı yaşıyorum.... 5 aylık kullanım sonucunda arıza verdi. Cezve kısmını makineye taktığımız
Arnica'nın Türk kahve makinesini aldık. Toplamda 1 kere düzgün çalıştı, ondan sonra hatalı çıktı. Kahve piştiğinde otoma...tik durmuyor, taşıyor, kahvenin tadını bozuyor. Aldığım mağazada ilgilenmedi servise yönlendirdi. Servise verdim, 20 gün sonra almaya gittim. Eve getirip çalıştırdım hiçbir fark yo
"Nevşehir Yapıcı Teknik Servisin bana davranışı çok kötüydü fakat Arnica müşteri hizmetlerinin konu ile ilgilenmesi ve çözüme ulaştırması gayet iyiydi teşekkür ederiz"
2024 Mayıs ayında Nevşehir Merkez Form AVM içerisindeki Migros'tan Arnica k...öpüklü Türk kahvesi makinesi aldım. İlk bir buçuk aylık kullanımda normal b
Arnica kahve makinesi aldım 19.03.2024 kahve yaparken taşırıyor su kahveyi koyduğumda kaynatıp taşırıyor sebebi nedir ne...den böyle bir sorunla karşılaştım sürekli kahve yapan biri değilim. Sorunu çözümü nedir bu sorun nasıl çözülecek yardım edecek var mı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100