Arnica Çaydanlık: Paslanma Ve Kireçlenme Kabusu

Çeyizim için Arnica demli still çaydanlık almıştım. Kullanmaya başlayalı 3 ay oldu ve her ay ürünü yetkili servise gönderiyorum. Kullanmaya başladığım günden beri paslanma ve kireçlenme meydana geliyor. Servise gönderdim kimyasal kullanıp alt haznenin boyasına zarar verip tarafıma gönderdi. Ürünü kabul etmeyip tekrar gönderdim alt hazneyi değiştirip gönderdiler. Bir hafta içerisinde tekrar kireçlenme meydana geldi ve ciddi oranda fan sesi gelmeye başladı. Tekrar gönderdim servise ücret iadesi istedim. Ücret iadesini yapmayıp ürünü de kireçli bir şekilde tarafıma yollamışlar. Böyle müşteri memnuniyeti olmaz. Ürünü ben 3 kez servise gönderdim ne üründen ne de yetkili servisinizden memnun kalmadım. Her ay ürün servise gidiyor mağdur oldum. Arnica pişmanlıktır. Yetkili servis kireci müşterinin temizlemesi gerektiğini temizlenince fan sesinin gideceğini söylüyor. Garantili bir ürüne müşterinin kimyasal kullanması ne kadar doğru böyle yönlendiren bir yetkili servis olamaz. Fan sesi kireçlenme paslanma vb. Sorunlar var. Ürünün iadesini istiyorum